Templat:DiskusiPortalKomunitas: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
k ←Membatalkan revisi 1670640 oleh 222.124.19.27 (Bicara) |
k City Courier JABODETABEK, Air Freight, Sea Freight, Via Darat |
||
Baris 1:
http://www.caap.indonetwork.co.id
KATA
PENGANTAR
Semakin tajamnya persaingan di kalangan dunia usaha, tuntutan terhadap kwalitas kinerja juga terus berkembang. Setiap aspek yang ada, semakin diperhatikan dan dibenahi secara terus menerus untuk selalu meningkatkan mutu.
Pengantaran surat/dokumen atau invoice adalah salah satu point layanan yang penting. Bila dilakukan dengan cara benar, hal ini dapat memberikan kontribusi yang berarti bagi suatu perusahaan/anda.
Kami hadir untuk menjawab tantangan ini. Dengan latar belakang team work kami yang solid dan berpengalaman , kami mencoba memberikan suatu total solusi system delivery kepada Anda.
Dalam hal delivery dokumen atau paket, seringkali perusahaan lebih cenderung kepada nama besar dalam menentukan patnernya, hal ini bukanlah jaminan bagi kepuasan perusahaan, karena Anda memiliki karakter pelanggan yang khas. Dan seringkali menuntut system pelayanan yang berbeda.
Dengan membawa konsep “One Stop Solution Delivery” akan dapat menjawab semua permasalahan delivery, karena system ini dapat dimodifikasi untuk disesuaikan “Customable System” dengan karakter dokumen yang anda miliki
Membangun Kepercayaan & Reputasi, adalah satu-satunya cara untuk berkembang, untuk itu kami selalu memberikan hanya yang terbaik bagi anda.
Produk
LAYANAN
PT Cahaya Anugrah Alam Perkasa Kurir hadir khusus untuk memenuhi kebutuhan jasa pengiriman bagi perusahaan dalam bentuk dokumen searea Jabodetabek.
One stop solution delivery
Kami memiliki semua komponen yang terkait untuk dapatnya dokumen/paket terkirim dengan cepat dan tepat. Antara lain:
DELIVERY DOKUMEN
Memberikan layanan jasa pengiriman dokumen untuk wilayah Jabotabek
SURVEY DATA
Pemahaman medan lapangan, menjadi modal yang sangat berharga dalam melakukan proses survey bagi kebutuhan analisa anda.
SISTEM INFORMASI
Memberikan ketelitian serta variasi proses pelaporan (maping, grafis & diagram, listing report).
SDM
Kurir yang ber-pengalaman akan memberikan ketepatan pelaporan yang terpercaya.
Sistem
QUALITY CONTROL
Sistem kerja produk jasa pengiriman pada dasarnya meliputi:
1. Pengambilan / pick-up
2. Printing dan cetak bukti terima.
3. Pengiriman dokumen
4. Pelaporan hasil pengiriman (reporting)
Dalam hal point Pengiriman, beberapa permasalahan yang terjadi di lapangan adalah sebagai berikut :
1. Kebenaran informasi atas Bukti terima
2. Target waktu pengiriman.
3. Sikap dalam proses serah terima dokumen
4. Penanganan surat kembali (retur )
5. Keluhan dari client customer/ pelanggan
System Quality Control Kami meliputi penanggulangan permasalahan di atas dengan menerapkan langkah-langkah sebagai berikut :
1. Nama penerima sebagai prioritas utama.
2. Penjadwalan Pelaporan sesuai target.
3. Pelatihan rutin dalam menghadapi sikap pelanggan.
4. Pengecekan acak ke alamat client customer (alamat pengiriman).
5. Kecepatan respon penanganan complain customer.
Team Investigator berkoordinasi dengan team Random Chek melacak kebenaran hasil pengantaran yang bermasalah langsung ke lapangan. Sedangkan pelaporan hasil sukses pengantaran dokumen dilakukan oleh team Random Check via telepon dan menanyakan langsung ke alamat yang dituju.
Untuk penanganan surat bermasalah, team investigator akan bertindak dengan cepat untuk memastikan kebenaran di lapangan.
Jika terbukti ada hasil rekayasa dari kurir, maka hubungan kerja kurir tersebut diputuskan untuk pengiriman berikutnya (PHK).
PT. CAYAHA ANUGRAH ALAM PERKASA membantu mendeleverykan PAKET/DOCUMENT diperusahaan ANDA, CAAP khusus melayani HANDLING SINGAPORE to JAKARTA ... silahkan anda menghubungi kami di : Jl. tirtayasa IX/4 Melawai Jakarta 12610 Telepon : 021-72798186, 7244508 Handphone : 081353224625, 08888909298 email : caapcitycourier@live.com
|