Superindo telah dikritik oleh para aktivis atas penggunaan telur-telur dari ayam berkandang susun secara terus-menerus di Indonesia.<ref>{{Cite web|title=Pemandangan mengagetkan di rantai penyuplai telur Super Indo|url=http://superindoeggs.com/|website=Super Indo: Filth and Animal Cruelty|language=en-US|access-date=2020-08-19}}</ref> Ahold Induk perusahaan Superindo telah berkomitmen untuk hanya menjual telur-telur ayam tanpa kandang bersusun di toko-tokonya yang berada di Eropa dan Amerika, akan tetapi ia tidak memperluas komitmennya ke Superindo di Indonesia.<ref>{{Cite web|title=Our shell egg commitment|url=https://www.aholddelhaize.com/en/sustainable-retailing/sustainability-strategy/our-healthy-and-sustainable-ambition-2025/product-safety-and-sustainability/our-shell-egg-commitment/|website=Ahold Delhaize|language=en|access-date=2020-08-19}}</ref> Saat ini, Superindo menjual telur-telur yang berasal dari ayam yang berkandang susun untuk konsumen-konsumen di Indonesia.<ref>{{Cite web|title=Super Indo Supermarket|url=https://www.facebook.com/superindosupermarket/photos/a.378646942155729/2931335596886838/?type=3|website=www.facebook.com|language=id|access-date=2020-08-19}}</ref> Investigasi yang dirilis oleh sebuah LSM menggambarkan kekejaman terhadap hewan dan masalah keamanan pangan di beberapa pemasok telur ke rantai ritel. Ceritanya banyak diliput media, antara lain oleh Berita Satu,<ref>{{Cite web|last=|first=|date=|title=Asupan Protein Penting Selama Pandemi, Hati-hati Mengkonsumsi Telur Ternak|url=https://www.beritasatu.com/elvira-anna-siahaan/kesehatan/701507/asupan-protein-penting-selama-pandemi-hatihati-mengkonsumsi-telur-ternak|website=Berita Satu|access-date=}}</ref> Bisnis,<ref>{{Cite web|last=|first=|date=|title=Praktik Kandang Telur Baterai Berisiko Sebarkan Mutasi Flu Burung|url=https://lifestyle.bisnis.com/read/20201123/106/1321235/praktik-kandang-telur-baterai-berisiko-sebarkan-mutasi-flu-burung|website=Bisnis|access-date=}}</ref> Tribunnews,<ref>{{Cite web|last=|first=|date=|title=Praktik Kandang Telur Baterai di Indonesia Berisiko Sebarkan Mutasi Flu Burung, Ini Penjelasannya|url=https://m.tribunnews.com/bisnis/2020/11/22/praktik-kandang-telur-baterai-di-indonesia-berisiko-sebarkan-mutasi-flu-burung-ini-penjelasannya|website=Tribun News|access-date=}}</ref> JPNN,<ref>{{Cite news|last=|first=|date=|title=Hindari Mengonsumsi Telur Hasil dari Praktik Kandang Baterai|url=https://www.jpnn.com/news/hindari-mengonsumsi-telur-hasil-dari-praktik-kandang-baterai|work=JPNN|access-date=}}</ref> Merdeka,<ref>{{Cite news|last=|first=|date=|title=Temukan Praktik Ternak Ayam Kandang Baterai, Equitas Global: Berisiko Timbulkan Wabah Penyakit Baru|url=https://planet.merdeka.com/sehat/temukan-praktik-ternak-ayam-kandang-baterai-equitas-global-berisiko-timbulkan-wabah-penyakit-baru.html?page=all|work=Merdeka|access-date=}}</ref> dan lainnya. Hal ini mengakibatkan Superindo dan perusahaan induknya mendapat kritik dari lembaga-lembaga NGO atas resiko-resiko kekejaman terhadap binatang dan keamanan makanan yang berasal dari kandang-kandang bersusun,<ref>{{Cite journal|date=2020-08-13|title=Battery cage|url=https://en.wiki-indonesia.club/w/index.php?title=Battery_cage&oldid=972659813|journal=Wikipedia|language=en}}</ref> dimana hal tersebut ilegal di Eropa.<ref>{{Cite journal|last=|first=|date=|title=COUNCIL DIRECTIVE 1999/74/EC laying down minimum standards for the protection of laying hens|url=https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:1999:203:0053:0057:EN:PDF|journal=pdf|volume=|issue=|pages=|doi=}}</ref> Sejumlah besar retailer global seperti Tesco,<ref>{{Cite web|title=Tesco Lotus announces its commitment to improving animal welfare standards {{!}} Tesco Lotus|url=https://www.tescolotus.com/news/view/563|website=เทสโก้ โลตัส เราใส่ใจคุณ|access-date=2020-08-19}}</ref> Aldi,<ref>{{Cite web|title=Animal Testing & Welfare - ALDI UK|url=https://www.aldi.co.uk/about-aldi/corporate-responsibility/resources-for-our-products/animal-testing-and-welfare|website=www.aldi.co.uk|access-date=2020-08-19}}</ref> METRO,<ref>{{Cite journal|last=|first=|date=|title=Metro Cage Egg Commitment|url=https://www.metroag.de/~/assets/metro/documents/responsibility/cage-egg-commitment_en.pdf|journal=pdf|volume=|issue=|pages=|doi=}}{{Pranala mati|date=April 2021 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref> Mark & Spenser,<ref>{{Cite web|title=100% Free Range Eggs|url=http://corporate.marksandspencer.com/sustainability/food-and-household/product-standards/raw-materials-commodities-and-ingredients/eggs|website=100% Free Range Eggs|language=en|access-date=2020-08-19}}</ref> Carrefour,<ref>{{Cite web|title=Carrefour Taiwan launches Asia's first private label cage-free egg line|url=https://thepoultrysite.com/news/2019/12/carrefour-taiwan-launches-asias-first-private-label-cage-free-egg-line|website=thepoultrysite.com|language=en|access-date=2020-08-19}}</ref> dan Auchan<ref>{{Cite journal|last=|first=|date=|title=Auchan Retail Cage Free Egg Policy|url=https://www.auchan-retail.com/wp-content/uploads/2019/06/2019_10_09-Auchan-Retail-Cage-Free-Eggs-Policy.pdf|journal=pdf|volume=|issue=|pages=|doi=}}</ref> telah mengatur batas waktu untuk menjual hanya telur-telur ayam tanpa kandang bersusun di Asia.
