Departemen Kepolisian Universitas Illinois dan Departemen Kepolisian Urbana bekerja sama dengan agen FBI untuk menemukan Zhang, menawarkan hadiah sebesar US$10.000 untuk informasi yang mengarah ke keberadaannya.<ref>{{cite news |last=Schenk |first=Mary |date=17 Juni 2017 |title=FBI offers up to $10,000 reward for info leading to missing scholar |url=http://www.news-gazette.com/news/local/2017-06-17/fbi-offers-10000-reward-info-leading-missing-scholar.html |work=[[The News-Gazette (Champaign-Urbana)|The News-Gazette]] |access-date=6 November 2021 }}</ref> Himpunan mahasiswa Tiongkok di universitas juga ikut membantu upaya pencarian di dalam dan sekitar kampus.<ref>{{cite news |last=Jackson |first=Marcus |date=17 JuneJuni 2017 |title=Chinese UI students helping with search for missing countrywoman |url=http://www.news-gazette.com/news/local/2017-06-17/chinese-ui-students-helping-search-missing-countrywoman.html |work=[[The News-Gazette (Champaign-Urbana)|The News-Gazette]] |access-date=6 November 2021 }}</ref><ref name=NobodySaw/> Pada tanggal 17 Juni, ayah Zhang, seorang bibi dari pihak ibu (adik ipar ayahnya), dan kekasihnya tiba di Champaign untuk berkoordinasi dengan pihak berwenang dan turut membantu pencarian.<ref>{{Cite news|last=Schenk|first=Mary|url=http://www.news-gazette.com/news/local/2017-07-01/yingying-zhang-family-came-first.html|title=For Yingying Zhang, family came first|access-date=6 November 2021|date=1 Juli 2017|language=en}}</ref><ref>{{Cite web|url=http://www.chinadaily.com.cn/world/2017-06/19/content_29795508.htm|title=Missing student's family arrives in US, FBI offers reward- World – Chinadaily.com.cn|website=China Daily|access-date=6 November 2021}}</ref> Pada 19 Juni, Universitas Illinois bersama dengan organisasi Champaign County Crime Stoppers, mengumumkan hadiah sebesar $40.000 untuk informasi yang mengarah pada penangkapan pelaku penculikan Zhang.<ref name=SeparateReward>{{Cite news |first=Tim |last=Mitchell |url=http://www.news-gazette.com/news/local/2017-06-19/updated-separate-40000-reward-announced-case-missing-ui-scholar.html |title=Updated: Separate $40,000 reward announced in case of missing UI scholar |work=[[The News-Gazette (Champaign-Urbana)|The News-Gazette]] |date=19 Juni 2017 |access-date=6 November 2021|language=en}}</ref> Hadiah ini adalah yang terbesar yang pernah ditawarkan selama sejarah 31 tahun organisasi itu.<ref name=SeparateReward /> Pada tanggal 14 Juli hadiahnya ditambah menjadi $50.000.<ref name=NGWillNotLeave>{{cite news |last=Pressey |first=Debra |date=14 JulyJuli 2017 |title=Missing UI scholar's family 'will not leave ... without her' |url=http://www.news-gazette.com/news/local/2017-07-14/missing-ui-scholars-family-will-not-leave-without-her.html |work=[[The News-Gazette (Champaign-Urbana)|The News-Gazette]] |access-date=6 November 2021 }}</ref> Keluarga Zhang bertekad tidak akan meninggalkan negara itu sampai Zhang ditemukan.<ref name=NGWillNotLeave/> Pada 19 Agustus, ibu dan adik Zhang ikut bertolak ke Amerika Serikat.<ref name=Trump>{{cite web|title=Missing UI scholar's family appeals to Trump for help finding her|last=Wurth|first=Julie|url=http://www.news-gazette.com/news/local/2017-08-22/missing-ui-scholars-family-appeals-trump-help-finding-her.html|website=The News-Gazette|date=22 Agustus 2017|accessdate=6 November 2021}}</ref>
Beberapa warga telah melaporkan melihat seorang wanita Asia yang cocok dengan ciri-ciri Zhang di [[Salem, Illinois]] pada 16 Juni. Keluarga Zhang pergi ke Salem untuk mengikuti kemungkinan petunjuk itu dan FBI menyelidiki laporan tersebut, tetapi kemudian didapati kalau wanita itu bukan Zhang.<ref name=KMOV>{{cite web |first=Dan |last=Greenwald|title=FBI investigating possible sightings of missing Illinois student |url=http://www.kmov.com/story/35837753/fbi-investigating-possible-sightings-of-missing-illinois-student |website=KMOV 4 |date=7 Juli 2017 |accessdate=6 November 2021}}</ref><ref name=Salem>{{cite web |title=Salem Police Say Asian Woman Seen In Salem Last Month Wasn't Missing Kidnap Victim |url=http://www.wjbdradio.com/local-news/2017/07/11/salem-police-say-asian-woman-seen-in-salem-last-month-wasnt-missing-kidnap-victim- |website=WJBD Radio |date=11 Juli 2017 |accessdate=6 November 2021 |archive-url=https://web.archive.org/web/20170717010017/http://www.wjbdradio.com/local-news/2017/07/11/salem-police-say-asian-woman-seen-in-salem-last-month-wasnt-missing-kidnap-victim- |archive-date=17 Juli 2017 |url-status=dead }}</ref>
