Pengambilan keputusan: Perbedaan antara revisi

'''Pengambilan keputusan''' dapat dianggap sebagai suatu hasil atau keluaran dari proses [[mental]] atau [[kognitif]] yang membawa pada pemilihan suatu jalur tindakan di antara beberapa alternatif yang tersedia.<ref name="Reason">{{cite book|title= Human Error|author=James Reason|date=1990|publisher=Ashgate|id=ISBN 1-84014-104-2}}</ref> Setiap proses pengambilan keputusan selalu menghasilkan satu pilihan final.<ref name="Reason"></ref> Keputusan dibuat untuk mencapai tujuan melalui pelaksanaan atau tindakan serta capaian.<ref>{{Cite nameweb|title="Salusu">Planning JFirm Salusu.1996.Actions Pengambilanto KeputusanImplement Stratejik.JakartaStrategies|url=https:Grasindo//opentextbc.46ca/principlesofmanagementopenstax/chapter/planning-firm-actions-to-implement-strategies/|website=opentextbc.ca|access-date=2021-12-5415}}</ref> Dalam proses pengambilan keputusan bisa jadi berupa [[Rasionalitas|rasional]] atau irasional.<ref>{{Cite journal|last=Julmi|first=Christian|date=2019|title=When rational decision-making becomes irrational: a critical assessment and re-conceptualization of intuition effectiveness|url=https://www.econstor.eu/bitstream/10419/233168/1/10.1007_s40685-019-0096-4.pdf|journal=Business Research|location=Heidelberg|publisher=Springer|volume=12|issue=1|pages=292|doi=10.1007/s40685-019-0096-4|issn=2198-2627}}</ref> Proses pengambilan keputusan adalah proses penalaran berdasarkan asumsi [[nilai]], [[preferensi]], dan keyakinan pembuat keputusan.<ref>{{Cite book|last=Herbert Alexander Simon|year=1977|url=https://books.google.com/books?id=vg9PAAAAMAAJ|title=The New Science of Management Decision|publisher=Prentice-Hall|isbn=9780136161448}}</ref> Dalam proses memutuskan tentang sesuatu yang penting dapat dilakukan baik itu individu, sekelompok orang atau dalam suatu organisasi.<ref>{{Cite web|first=Oxford Learner's Dictionary|title=Decision-making|url=https://www.oxfordlearnersdictionaries.com/definition/english/decision-making|website=oxfordlearnersdictionaries.com|language=en|access-date=2021-12-15}}</ref>

Setiap keputusan mempunyai kadar tingkatan yang berbeda-beda.<ref name="Salusu">Salusu.2008.Pengambilan Keputusan Stratejik.Jakarta:Grasindo .53-60</ref> Keputusan biasanya memiliki empat tingkatan yaitu keputusan otomatis,keputusan yang bedasarkan [[informasi]] yang diharapakan,keputusan yang bedasarkan pertimbangan,serta keputusan bedasarkan ketidakpastian ganda.<ref name="Salusu"> J Salusu.1996. Pengambilan Keputusan Stratejik.Jakarta:Grasindo.46-54</ref> Keputusan otomatis merupakan bentuk keputusan yang dibuat dengan sangat sederhana.<ref name="Salusu"></ref> Contohnya seorang pengemudi [[mobil]] memperoleh [[informasi]] di perempatan [[jalan]] berupa lampu merah, secara langsung seorang pengemudi tersebut membuat keputusan otomatis untuk berhenti.<ref name="Salusu"></ref> Keputusan besarkan [[informasi]] yang diharapkan merupakan tingkatan keputusan yang telah mempunyai [[informasi]] yang sedikit [[kompleks]], artinya informasi yang ada telah memberi aba-aba untuk mengambil keputusan.<ref name="Salusu"></ref> Akan tetapi keputusan belum dibuat karena [[informasi]] perlu dipelajari terlebih dahulu.<ref name="Salusu"></ref> Keputusan bedasarkan berbagai pertimbangan merupakan tingkat keputusan yang lebih banyak membutuhkan [[informasi]] dan [[informasi]] tersebut dikumpulkan serta dianalisis untuk dipertimbangkan agar menghasilkan keputusan.<ref name="Salusu"></ref> Contohnya seseorang yang akan membeli [[arloji]] akan membandingkan antara beberapa merek.<ref name="Salusu"></ref> Ia membandingkan harganya,kualitasnya serta modelnya dan untuk mengambil keputusan mungkin ia akan memerlukan waktu beberapa [[jam]] bahkan beberapa [[hari]] sebelum menjatuhkan keputusan.<ref name="Salusu"></ref> Keputusan bedasarkan ketidakpastian ganda, merupakan tingkat keputusan yang paling [[kompleks]].<ref name="Salusu"></ref> Jumlah [[informasi]] yang diperlukan semakin banyak selain itu, dalam [[informasi]] yang sudah ada terdapat ketidakpastian.<ref name="Salusu"></ref> Keputusan semacam ini lebih banyak mengandung [[risiko]] dan terdapat keraguan dalam pengambilan keputusannya.<ref name="Salusu"></ref>