Monster terkenal seperti Frank ([[Kevin James]]) dan istrinya Eunice (Fran Drescher), Wayne dan Wanda Werewolf ([[Steve Buscemi]] dan [[Molly Shannon]]) dan keluarga dekat besar mereka, Griffin The Invisible Man (David Spade), dan Murray the Mummy (CeeLo Green) sering datang untuk tinggal di hotel yang benar-benar bebas dari manusia dan aman untuk monster.
Pada ulang tahun 18118 Mavis, Dracula memungkinkan putrinya untuk meninggalkan istana untuk menjelajahi dunia manusia, tetapi ia mendirikan sebuah rencana yang rumit menggunakan bellhops zombie yang menyamar sebagai manusia untuk membuat mereka tampak menakutkan dan menakutinya. Rencananya bekerja, tetapi zombie secara tidak sengaja memikat manusia 21 tahun bernama Jonathan (Andy Samberg) ke hotel. Dracula panik dan membuat ia menyamar sebagai sebagai "Johnnystein", sepupu jauh dari lengan kanan Frank. Jonathan secara tidak sengaja bertemu Mavis dan mengalami "Zing" (bentuk tarik magis). Tidak dapat membawa Johnny keluar dari hotel tanpa pemberitahuan, Drac dengan cepat berimprovisasi bahwa Jonathan adalah seorang perencana pesta, membuat ia untuk mengikuti setiap acara tradisional yang sangat membosankan. Jonathan dengan cepat membuat happy kepada monster lain, terutama Mavis tetapi Dracula tidak menerima ini. Drac perintah Johnny untuk pergi, tetapi Johnny dibawa kembali oleh Mavis. Setelah memperlihatkan keindahan matahari terbit oleh Johnny, Mavis terinspirasi untuk berkesempatan pergi ke dunia manusia. Sementara itu, koki hotel Quasimodo ([[Jon Lovitz]]) dengan bantuan tikus peliharaannya Esmeralda menyatakan bahwa Johnny adalah manusia dan menculik dia dalam rangka untuk memasak dia. Dracula campur tangan dan membekukan Quasimodo untuk menjaga agar dia tidak memberitahu siapa pun bahwa Jonathan adalah manusia. Dracula kemudian memberitahu Jonathan tentang pengalaman sebelumnya dengan manusia dan mengakibatkan kebencian bagi mereka. Dracula mengatakan mengapa ia membangun hotel: istrinya dibunuh oleh massa yang marah ketika Mavis masih muda yang menyebabkan Dracula menjadi overprotective. Jonathan menunjukkan pemahaman dan pengetahuan tentang pengetahuan vampir yang mengarah ke mendapatkan beberapa penghargaan dari Dracula sendiri. Jonathan kemudian mencoba untuk pergi untuk selamanya, tetapi Dracula melarang dia untuk pergi karena drac tidak ingin merusak ulang tahun Mavis.
Pesta ini merupakan puncak pesta besar malam berikutnya. Tapi ketika Jonathan dan Mavis berbagi ciuman pertama mereka, Dracula bereaksi berlebihan dan dalam kejadian itu Drac mengaku menipu Mavis tentang kota. Sebuah Quasimodo masih beku menerobos masuk dan Fly (Chris Parnell) menerjemahkan bahasa beku yang mengungkapkan bahwa Johnny merupakan manusia menyebabkan para monster sangat panik. Tapi Mavis adalah tidak panik dan tetap ingin bersama Johnny meskipun ia adalah manusia, tetapi Jonathan menolak dia alasan untuk menghormati ayahnya dan meninggalkan hotel. Mavis sangat marah pada Dracula dan pergi. Dracula tiba untuk menghibur Mavis di atas atap dan Mavis memperlihatkan bahwa hadia ulang tahun dari Ibunya adalah sebuah buku tentang bagaimana ibunya dan Dracula memiliki Zing. Dracula kemudian menyadari bahwa Mavis dan Jonathan memiliki Zing.