Kompleks terminal yang memiliki luas sekitar 1,1 hektar ini memiliki 14 shelter pemberangkatan yang mampu menampung sekitar 517 bus selama 24 jam.
Terminal ini menyediakan pelayanan transportasi angkutan perkotaan (seperti [[angkot]] dan [[bus kota]]), angkutan antarkota (seperti [[mobil penumpang umum|Angkutanangkutan MPU]] dan [[bus antarkota]] yang melayani ''Antarkota Dalam Provinsi'' (AKDP) [[Jawa Barat]] bagian timur ([[Kabupaten Sumedang|Sumedang]], [[Kabupaten Majalengka|Majalengka]], [[Kabupaten Indramayu|Indramayu]], [[Kabupaten Cirebon|Cirebon]], [[Kabupaten Kuningan|Kuningan]], [[Kabupaten Garut|Garut]], [[Kabupaten Tasikmalaya|Tasikmalaya]], [[Kabupaten Ciamis|Ciamis]] dan [[Kabupaten Pangandaran|Pangandaran]]), dan juga ''Antarkota Antar Provinsi'' (AKAP) ([[Jawa Tengah]], [[Daerah Istimewa Yogyakarta|DI Yogyakarta]], [[Jawa Timur]] dan [[Bali]]).<ref>{{Cite web|url=http://jdih.dephub.go.id/index.php/produk_hukum/timeline/Keputusan%20Tk%20Eselon%20I|title=JDIH {{!}} Kementerian Perhubungan|website=jdih.dephub.go.id|access-date=2020-05-18}}</ref><ref>Desriantomy, 1997."Tesis:Analisis kapasitas terminal bis antarkota (Studi Kasus: Terminal Cicaheum Bandung)". Bandung: Teknil Sipil ITB.</ref><ref>{{Cite web|url=http://digilib.uinsgd.ac.id/14275/4/4_bab1.pdf|title=Pengaruh Pengelolaan Terminal Cicaheum Kota Bandung Terhadap Aksesibilitas Calon Penumpang|last=|first=|date=|website=|access-date=19 Mei 2020}}</ref><ref>https://sebandung.com/2014/04/terminal-bus/</ref><ref>{{Cite web|url=https://www.serbabandung.com/terminal-bus-di-bandung/|title=Terminal Bus di Bandung Ada di Cicaheum dan Leuwipanjang|last=B|first=Author Serba|last2=ung|date=2017-08-31|website=Serba Bandung|language=en-US|access-date=2020-05-18}}</ref>
