Matahari Department Store: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
KartikaSU (bicara | kontrib)
Dani1603 (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
Baris 75:
Sejak 14 Juli 2021, pemegang saham mayoritas dan pengendali Matahari Department Store Tbk telah berganti menjadi dari Auric Digital Pte. Ltd. sebesar 32,02% (awalnya direncanakan hingga 50,12%). Adapun Auric juga merupakan perusahaan milik keluarga Riady di Singapura, jadi bisa dikatakan Lippo tetap menguasai kepemilikannya. Sedangkan Multipolar tetap bertahan sebagai salah satu pemegang saham utama dengan kepemilikan 19,42%, sisanya investor lain dan publik.<ref>[https://bigalpha.id/news/sinyal-kuat-prospek-lppf-di-balik-langkah-investasi-grup-lippo Sinyal Kuat Prospek LPPF di Balik Langkah Investasi Grup Lippo]</ref> Saat ini, Matahari mengoperasikan 143 gerai di 78 kota di seluruh Indonesia.
 
===Perkembangan mutakhir===
=== '''Rebranding Matahari''' ===
Di era digital ini, Matahari memanfaatkan teknologi digital melalui pengalaman ritel omni-channel. Memahami pentingnya pengalaman berbelanja fisik dan online, pandemi telah mempercepat dan meningkatkan permintaan akan pengalaman ritel omni-channel untuk melayani konsumen. Demi memberikan pengalaman berbelanja omni-channel yang tanpa batas, Matahari telah membuka saluran online, yaitu Matahari.com, Social Commerce Shop & Talk, serta toko resmi di ''marketplace'', seperti Shopee dan Tokopedia.<ref>{{Cite web|title=Matahari Department Store Hadir Eksklusif di Shopee|url=https://investor.id/business/211579/matahari-department-store-hadir-eksklusif-di-shopee|website=investor.id|language=id|access-date=2022-03-05}}</ref><ref>{{Cite web|title=Bisnis Ritel Pulih, Kinerja Matahari (LPPF) Bersinar|url=https://investor.id/market-and-corporate/277815/bisnis-ritel-pulih-kinerja-matahari-lppf-bersinar|website=investor.id|language=id|access-date=2022-03-05}}</ref> Matahari juga menyampaikan pesan-pesan kepada masyarakat melalui media sosial seperti kanal YouTube Matahari dan Instagram @matahari dan @storyofmatahari.<ref>{{Cite web|title=Cerita Matahari (@storyofmatahari) • Instagram photos and videos|url=https://www.instagram.com/storyofmatahari/}}</ref>
Pada 8 Oktober 2022 Matahari meluncurkan identitas dan citra barunya bergerak menuju ke arah spesialis format besar atau disebut sebagai 'House of Specialists', menghadirkan penawaran produk terbaru, konsep gerai yang lebih menarik dan meningkatkan pengalaman berbelanja yang lebih baik kepada pelanggan. Bertempat di Atrium Mall Taman Anggrek, Matahari meluncurkan konsep ‘House of Specialists’ untuk melayani kebutuhan fesyen konsumen di Indonesia, dengan strategi 5 tahun untuk membangun pangsa pasar di target pasarnya, sebagai merek ritel paling tersebar luas di sektornya.
Di tengah pandemi, Perseroan membukukan kinerja positif selama sembilan bulan pertama tahun 2021. Matahari mencatatkan pertumbuhan baik dari sisi ''top line'' maupun ''bottom line''. Matahari mencatat adanya PPKM darurat yang dimulai awal Juli 2021 membuat Perseroan menutup sementara beberapa gerainya selama dua bulan, dengan 31 gerai lainnya tetap buka dengan berbagai pembatasan. Pada awal September 2021, Matahari membuka kembali 100% gerainya dan terus mengalami pemulihan positif dari minggu ke minggu. Hal ini berlanjut pada Oktober 2021 dengan pemulihan mencapai lebih dari 70% dibandingkan tahun 2019.<ref>{{Cite news|last=Intan|first=Kenia|date=2021-11-05|title=Pendapatan naik dua digit, Matahari Department Store (LPPF) membukukan laba|url=https://investasi.kontan.co.id/news/pendapatan-naik-dua-digit-matahari-department-store-lppf-membukukan-laba|work=[[Kontan|Kontan.co.id]]|editor-last=T.Rahmawati|editor-first=Wahyu|language=id}}</ref>
 
Inisiatif digital Matahari menahan tekanan yang dalam di tahun 2020. Matahari mengurangi semua biaya operasional melalui negosiasi dengan pemilik properti di pusat perbelanjaan demi mengurangi biaya sewa. Dengan tekanan likuiditas yang berat, LPPF juga mendapatkan tambahan fasilitas perbankan senilai Rp500 miliar di tahun 2020.<ref>{{Cite news|last=Hafiyyan|title=Pandemi Bikin Matahari (LPPF) Rugi Rp873 Miliar pada 2020|url=https://market.bisnis.com/read/20210217/192/1357600/pandemi-bikin-matahari-lppf-rugi-rp873-miliar-pada-2020|work=[[Bisnis Indonesia|Bisnis.com]]|editor-last=Tari|editor-first=Dwi Nicken}}</ref> Sebagai informasi, Matahari telah melunasi pinjaman tersebut pada tahun 2021.<ref>{{Cite news|last=Olavia|first=Lona|title=Semester I, Laba Matahari Department Store Naik Jadi Rp 533 Miliar|url=https://www.beritasatu.com/ekonomi/819059/semester-i-laba-matahari-department-store-naik-jadi-rp-533-miliar|work=beritasatu.com}}</ref> Matahari terus menerapkan pengendalian biaya untuk menjaga arus kas tetap likuid. Perseroan tetap konservatif dalam belanja modal. Semua karyawan yang awalnya menerima penundaan gaji telah menerima gaji penuh pada kuartal keempat tahun 2020, meskipun dengan jumlah karyawan yang lebih rendah. Pada saat itu, Matahari yakin akan menjadi peritel pertama di Indonesia yang mengembalikan pembayaran gaji pada akhir tahun 2020.<ref>{{Cite news|last=Fitri|first=Amalia Nur|title=PSBB dilonggarkan, LPPF percaya diri kerugian tidak kian melebar sampai akhir 2020|url=https://industri.kontan.co.id/news/psbb-dilonggarkan-lppf-percaya-diri-kerugian-tidak-kian-melebar-sampai-akhir-2020|work=[[Kontan|Kontan.co.id]]|editor-last=Mahadi|editor-first=Tendi|language=id}}</ref>
Untuk mewujudkan konsep ‘House of Specialists’ Matahari akan fokus kepada empat hal utama yaitu Produk, Harga, Pengalaman Konsumen dan Sumber Daya Manusia.
 
==== '''Rebranding Matahari''' ====
Matahari menyediakan pilihan produk fesyen yang sangat beragam dan terus menambah merek-merek baru di semua kategori. Koleksinya aspirasional karena produk dipilih dengan seksama berdasarkan tren, desain yang lebih baru, dan memastikan tampilan penuh gaya yang dapat dikenakan sehari-hari. Koleksi di Matahari membangun feel good dan percaya diri.
Pada 8 Oktober 2022 Matahari meluncurkan identitas dan citra barunya bergerak menuju ke arah spesialis format besar atau disebut sebagai ''House of Specialists'', menghadirkan penawaran produk terbaru, konsep gerai yang lebih menarik dan meningkatkan pengalaman berbelanja yang lebih baik kepada pelanggan. Bertempat di Atrium Mall Taman Anggrek, Matahari meluncurkan konsep ‘House''House of Specialists’Specialists'' untuk melayani kebutuhan fesyen konsumen di Indonesia, dengan strategi 5 tahun untuk membangun pangsa pasar di target pasarnya, sebagai merek ritel paling tersebar luas di sektornya.
 
Untuk mewujudkan konsep ‘House of Specialists’ Matahari akan fokus kepada empat hal utama yaitu Produk, Harga, Pengalaman Konsumen dan Sumber Daya Manusia. Matahari menyediakan pilihan produk fesyen yang sangat beragam dan terus menambah merek-merek baru di semua kategori. Koleksinya aspirasional karena produk dipilih dengan seksama berdasarkan tren, desain yang lebih baru, dan memastikan tampilan penuh gaya yang dapat dikenakan sehari-hari. Koleksi di Matahari membangun feel good dan percaya diri. Matahari juga memiliki rangkaian produk berkualitas internasional dengan harga terjangkau. Untuk mendapatkan pengalaman berbelanja yang optimal, konsumen bisa memanfaatkan keanggotaan Matahari Rewards dan mendapatkan potongan harga yang fleksibel serta diskon belanja langsung.
 
Sekarang berbelanja di Matahari sangat menyenangkan, dengan bantuan para karyawan ahli dan terampil yang hadir dengan seragam yang lebih modern. Gerai diterangi lampu LED yang ramah lingkungan dengan lorong-lorong belanja yang ditata rapi dan leluasa sesuai tren dan kebutuhan. Matahari mengoptimalkan tata letak produk-produknya dalam area-area spesialis seperti ''men’s wear, beauty, ladies wear, baby shop, children’s wear, footwear,'' dan ''casual sport''. Area belanja yang ditata ulang dengan seksama membuat konsumen mudah mencari barang-barang yang dibutuhkan. Matahari juga melengkapi diri dengan layanan ''Click-and-Collect'' atau ''Shop & Talk'', dimana Matahari menyiapkan personal shopping assistant untuk membantu konsumen mencari barang yang dibutuhkan yang kemudian dapat diambil di gerai terdekat . Program ini akan sepenuhnya dijalankan pada 2022 dan 2023.
 
Selain berbagai kegiatan pemberdayaan bersama karyawan dan mitra usaha, Matahari juga meningkatkan kepedulian untuk pendidikan anak-anak dalam program CSR yaitu merenovasi 10 perpustakaan sekolah di 10 area di Indonesia. Matahari telah membantu lebih dari 1.000.000 jiwa melalui penciptaan lapangan kerja lokal dan dukungan masyarakat. <ref>https://www.matahari.com/corporate/newsandevent/index/view/Matahari-Rebranding</ref>
 
===Perkembangan mutakhir===
Di era digital ini, Matahari memanfaatkan teknologi digital melalui pengalaman ritel omni-channel. Memahami pentingnya pengalaman berbelanja fisik dan online, pandemi telah mempercepat dan meningkatkan permintaan akan pengalaman ritel omni-channel untuk melayani konsumen. Demi memberikan pengalaman berbelanja omni-channel yang tanpa batas, Matahari telah membuka saluran online, yaitu Matahari.com, Social Commerce Shop & Talk, serta toko resmi di ''marketplace'', seperti Shopee dan Tokopedia.<ref>{{Cite web|title=Matahari Department Store Hadir Eksklusif di Shopee|url=https://investor.id/business/211579/matahari-department-store-hadir-eksklusif-di-shopee|website=investor.id|language=id|access-date=2022-03-05}}</ref><ref>{{Cite web|title=Bisnis Ritel Pulih, Kinerja Matahari (LPPF) Bersinar|url=https://investor.id/market-and-corporate/277815/bisnis-ritel-pulih-kinerja-matahari-lppf-bersinar|website=investor.id|language=id|access-date=2022-03-05}}</ref> Matahari juga menyampaikan pesan-pesan kepada masyarakat melalui media sosial seperti kanal YouTube Matahari dan Instagram @matahari dan @storyofmatahari.<ref>{{Cite web|title=Cerita Matahari (@storyofmatahari) • Instagram photos and videos|url=https://www.instagram.com/storyofmatahari/}}</ref>
Di tengah pandemi, Perseroan membukukan kinerja positif selama sembilan bulan pertama tahun 2021. Matahari mencatatkan pertumbuhan baik dari sisi ''top line'' maupun ''bottom line''. Matahari mencatat adanya PPKM darurat yang dimulai awal Juli 2021 membuat Perseroan menutup sementara beberapa gerainya selama dua bulan, dengan 31 gerai lainnya tetap buka dengan berbagai pembatasan. Pada awal September 2021, Matahari membuka kembali 100% gerainya dan terus mengalami pemulihan positif dari minggu ke minggu. Hal ini berlanjut pada Oktober 2021 dengan pemulihan mencapai lebih dari 70% dibandingkan tahun 2019.<ref>{{Cite news|last=Intan|first=Kenia|date=2021-11-05|title=Pendapatan naik dua digit, Matahari Department Store (LPPF) membukukan laba|url=https://investasi.kontan.co.id/news/pendapatan-naik-dua-digit-matahari-department-store-lppf-membukukan-laba|work=[[Kontan|Kontan.co.id]]|editor-last=T.Rahmawati|editor-first=Wahyu|language=id}}</ref>
 
Inisiatif digital Matahari menahan tekanan yang dalam di tahun 2020. Matahari mengurangi semua biaya operasional melalui negosiasi dengan pemilik properti di pusat perbelanjaan demi mengurangi biaya sewa. Dengan tekanan likuiditas yang berat, LPPF juga mendapatkan tambahan fasilitas perbankan senilai Rp500 miliar di tahun 2020.<ref>{{Cite news|last=Hafiyyan|title=Pandemi Bikin Matahari (LPPF) Rugi Rp873 Miliar pada 2020|url=https://market.bisnis.com/read/20210217/192/1357600/pandemi-bikin-matahari-lppf-rugi-rp873-miliar-pada-2020|work=[[Bisnis Indonesia|Bisnis.com]]|editor-last=Tari|editor-first=Dwi Nicken}}</ref> Sebagai informasi, Matahari telah melunasi pinjaman tersebut pada tahun 2021.<ref>{{Cite news|last=Olavia|first=Lona|title=Semester I, Laba Matahari Department Store Naik Jadi Rp 533 Miliar|url=https://www.beritasatu.com/ekonomi/819059/semester-i-laba-matahari-department-store-naik-jadi-rp-533-miliar|work=beritasatu.com}}</ref> Matahari terus menerapkan pengendalian biaya untuk menjaga arus kas tetap likuid. Perseroan tetap konservatif dalam belanja modal. Semua karyawan yang awalnya menerima penundaan gaji telah menerima gaji penuh pada kuartal keempat tahun 2020, meskipun dengan jumlah karyawan yang lebih rendah. Pada saat itu, Matahari yakin akan menjadi peritel pertama di Indonesia yang mengembalikan pembayaran gaji pada akhir tahun 2020.<ref>{{Cite news|last=Fitri|first=Amalia Nur|title=PSBB dilonggarkan, LPPF percaya diri kerugian tidak kian melebar sampai akhir 2020|url=https://industri.kontan.co.id/news/psbb-dilonggarkan-lppf-percaya-diri-kerugian-tidak-kian-melebar-sampai-akhir-2020|work=[[Kontan|Kontan.co.id]]|editor-last=Mahadi|editor-first=Tendi|language=id}}</ref>
 
== Referensi ==