Percakapan kecil: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
k ~ref |
Rescuing 1 sources and tagging 0 as dead.) #IABot (v2.0.9.2 |
||
Baris 5:
== Tujuan ==
Meskipun terlihat sedikit kegunaannya, percakapan kecil adalah sebuah proses [[ritual]] dalam membangun [[hubungan]] [[sosial]] dan sebuah strategi untuk mengatur jarak [[interpersonal]].<ref>Bickmore, T. (1999) ''A Computational Model of Small Talk'', accessed online at
[http://web.media.mit.edu/~bickmore/Mas962b/ media.mit.edu] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20020117153358/http://web.media.mit.edu/~bickmore/Mas962b/ |date=2002-01-17 }}</ref> Percakapan kecil memiliki fungsi dalam membantu pribadi untuk menentukan [[hubungan]] antara teman,rekan kerja, dan kenalan baru. Secara khusus, kenalan baru itu akan membantu untuk mengeksplorasi dan mengelompokkan posisi [[sosial]] yang tepat antara satu dengan yang lain.<ref>Laver, J. (1975), "Communicative Functions of Phatic Communion", in: Kendon, A. / Harris, R. / Key, M. (eds.), ''The Organisation of Behaviour in Face-to-Face Interaction'', pp.215–238, The Hague: Mouton.</ref> Percakapan kecil terkait erat dengan kebutuhan orang-orang untuk menjaga [[muka]] positif untuk dapat merasakan diterima oleh orang-orang yang sedang mendengarkan mereka. Hal ini memperlancar [[interaksi]] [[sosial]] dengan cara yang sangat fleksibel, meskipun fungsi yang diinginkan sangat sering bergantung pada titik percakapan yang ada di mana percakapan kecil atau ''small talk'' terjadi:<ref name="holmeszerozero">Holmes, J. (2000) "Doing collegiality and keeping control at work: small talk in government departments", in: J. Coupland, (ed.) ''Small Talk'', Pearson, Harlow UK.</ref>
# Membuka percakapan; Saat para lawan bicara tidak tahu sama sekali satu sama lain, hal ini memungkinkan mereka untuk menunjukkan bahwa mereka memiliki niat ramah dan menginginkan semacam [[interaksi]] positif. Dalam sebuah pertemuan bisnis, itu memungkinkan orang untuk membangun reputasi dan tingkat keahlian masing-masing. Apabila sudah ada hubungan antara dua pembicara, percakapan kecil ini berfungsi sebagai pengenalan yang ringan sebelum mereka terlibat dalam topik pembicaraan yang lebih besifat [[fungsional]]. Hal ini memungkinkan mereka untuk memberi tahu [[suasana hati]] yang mereka alami dan dapat merasakan suasana hati orang lain. Dalam hal ini, lawan bicara mereka.
# Pada akhir percakapan; Tiba-tiba mengakhiri suatu penukaran dapat menimbulkan risiko yang mengesankan bahwa mereka menolak orang lain. Percakapan kecil dapat digunakan untuk mengurangi penolakan itu, khususnya menegaskan hubungan antara dua orang, dan meringankan sebuah perpisahan.
| |||