'''Kualitas''' atau '''mutu''' adalah tingkat baik buruknya atau taraf atau derajat sesuatu.<ref>{{Cite web |url=httpshttp://ff-advancepusatbahasa.ffdiknas.garenago.comid/kbbi/|title=Kamus Besar Bahasa Indonesia Daring |access-date=2008-04-20 |archive-date=2008-04-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20080420235625/http://pusatbahasa.diknas.go.id/kbbi/ |dead-url=yes }}</ref> Istilah ini banyak digunakan dalam dalam [[bisnis]], [[rekayasa]], dan [[manufaktur]] dalam kaitannya dengan teknik dan konsep untuk memperbaiki kualitas [[produk]] atau [[jasa]] yang dihasilkan, seperti [[Six Sigma]], [[TQM]], [[Kaizen]], dll.
