Satelindo: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Dani1603 (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
Dani1603 (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
Baris 54:
 
== Produk dan layanan ==
Sebelum dileburkan dengan Indosat pada 2003-2005, Satelindo melayani jasa-jasa berikut, baik untuk konsumer dan korporat/institusi:.<ref>[https://web.archive.org/web/20040606011353/http://www.satelindo.co.id/profile/services.htm The Business]</ref>
* Layanan Telekomunikasi Internasional:
** Sambungan Langsung Internasional (SLI)-008 untuk bertelepon ke luar negeri. Layanan ini tercatat berhasil mendapatkan [[ISO 9002]] pada 1994 dan [[ISO 9001]] pada 1999. Untuk mempromosikan layanannya, pernah ada acara musik bernama "[[Impersario 008]]" yang tayang di [[RCTI]], dan keanggotaan eksklusif "Club 008" bagi pelanggan setia (''loyalty program'') dengan penawaran seperti diskon khusus di beberapa ''merchant'' yang diluncurkan pada Agustus 2000.<Ref name=satl1>[https://web.archive.org/web/20040804133434/http://satelindo.co.id/008/overview.htm International Telecommunication Services]</ref>
Baris 63:
* Layanan Komunikasi Seluler, mulai dijalankan sejak 1994 menggunakan teknologi GSM berfrekuensi 900 MHz.<ref name=st/> Produknya meliputi:
** Produk pascabayar, merupakan layanan pertama yang diluncurkan Satelindo, dengan merek "Satelindo Card". Untuk menggunakannya pelanggan wajib membayar biaya adminstrasi Rp 25.000, dan selanjutnya dikenakan biaya dasar Rp 58.000 + biaya pemakaian perbulan (1998).<Ref>[https://web.archive.org/web/19980625182421/http://www.satelindo.co.id/ Tariff]</ref> Sejak tahun 2002 produk ini berganti nama menjadi "[[Matrix Ooredoo|Matrix]]", yang diiringi dengan penambahan sejumlah fitur baru seperti memori SMS dan ''phone book'' lebih besar.<ref name=book/>
** Produk prabayar, dengan merek "[[Mentari Ooredoo|Mentari]]" yang diluncurkan pada 1998. Untuk menggunakannya, pelanggan harus membeli paket perdana seharga Rp 125.000.<ref>[https://web.archive.org/web/19991118123215fw_/http://www.satelindo.co.id/mentari/mentari.htm MENTARI, Satelindo GSM Isi Ulang]</ref> Pada Juli 2001, diluncurkan layanan "Mentari Club" berupa keanggotaan bagi pengguna setia Mentari.<ref>[https://web.archive.org/web/20010616201938/http://www.satelindogsm.com/product/mentari.asp Welcome to Mentari Club!]</ref> Dengan cepat, produk ini menjadi produk layanan seluler utama dari Komselindo dengan mencapai 92% dari jumlah penggunanya di tahun 2002.<ref>[https://books.google.co.id/books?id=OpFkAvQvnLMC&pg=PA208&dq=mentari+satelindo&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwjQ_IrGoPT9AhVBSmwGHZ-0DjAQ6AF6BAgLEAI#v=onepage&q=mentari%20satelindo&f=false 27 Siasat Menembus Pasar]</ref> Untuk memperluas pemasarannya, sebuah varian Mentari bernama "Mentari+" diluncurkan di tahun tersebut, dengan kelebihan berupa fitur yang lebih banyak, danserta perluasan kapasitas kartu, memori SMS dan ''phone book''.<ref name=book/> Sebelumnya, di bulan Juli 2001, juga sempat diluncurkan layanan "Mentari Club" berupa keanggotaan bagi pengguna setia Mentari.<ref>[https://web.archive.org/web/20010616201938/http://www.satelindogsm.com/product/mentari.asp Welcome to Mentari Club!]</ref>
** Satelindo @ccess, yaitu layanan ''value added services'' berupa informasi bagi pelanggan Satelindo dengan biaya semurah mengirim [[layanan pesan singkat]] (SMS).<Ref>[http://learnclass.blogspot.com/2008/05/perang-antar-operator-mulai-terbuka-dan.html Perang antar operator mulai terbuka dan vendor pun ikut berpartisipasi]</ref> Informasi yang diberikan seperti politik, hiburan, olahraga, dan masih banyak lagi,<ref>[https://elib.unikom.ac.id/files/disk1/564/jbptunikompp-gdl-annisakila-28176-4-bab1-ann-a.pdf BAB I]</ref> ditambah status pulsa dan pengisian pulsa baru.<Ref>[https://dspace.uii.ac.id/bitstream/handle/123456789/25465/02311487%20Ade%20Andhika%20Harahap.pdf?sequence=1 Penerapan Teori Antrian dalam Penentuan Jumlah Fasiltas Pelayanan Optimal pada Channel Customer Service di PT. Indosat Cabang Kotabaru Yogyakarta]</ref>
Adapun fitur-fitur dari produk GSM Satelindo, seperti Satelindo Mail, mobile data & fax (layanan pengiriman data dan [[faks]]), ''call forwarding'', SMS, ''roaming'' internasional, ''caling line identification'', ''call hold waiting'', ''detailed billing'',<ref>[https://web.archive.org/web/20030202000948/http://satelindo.co.id/gsm/features.htm GSM Features]</ref> dan Mentari Isi Ulang Instan (layanan pengisian pulsa lewat SMS atau Satelindo @ccess).<ref name=book/>
* Selain itu, PT Satelit Palapa Indonesia juga memiliki anak usaha bernama PT Nusa Era Persada Jaya (NEPJ) yang bergerak di bidang ISP sejak Januari 2000.<Ref>[https://web.archive.org/web/20040605155434/http://www.satelindo.co.id/commsat/overview.htm The History]</ref>