Smartfren Telecom: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Dani1603 (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
Dani1603 (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
Baris 26:
===Perkembangan awal===
[[Berkas:Mobile-8.svg|jmpl|250px|kiri|Logo Mobile-8 (8 Desember 2002-Maret 2010)]]
'''PT Mobile-8 Telecom Tbk''' didirikan pada 2 Desember 2002 dan mulai beroperasi pada 8 Desember 2003.<ref name=":2">[https://idnfinancials.s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/financial-statements/FREN/2008/FY_2008_FREN_Smartfren+Telecom+Tbk.pdf Laporan Keuangan Mobile-8 Telecom, 2007]</ref> Pembentukan perusahaan ini tidak lepas dari upaya pemilik [[Bimantara Citra]] yang baru, [[Hary Tanoesoedibjo]] (HT) yang mulai memfokuskan bisnisnya di bidang telekomunikasi dan media. Sebenarnya, Bimantara sudah memiliki sebuah perusahaan telekomunikasi bernama [[Komselindo]] (Komunikasi Selular Indonesia) bersama dengan [[Telkom Indonesia|Telkom]], tetapi sistemnya masih [[AMPS]] dan [[CDMAOne]]. Dengan mendirikan Mobile-8, Bimantara berusaha membangun [[operator seluler]] dengan sistem baru dan layanan baru. Untuk memuluskan rencananya, HT (lewat perusahaan miliknya, PT Centralindo Pancasakti Cellular)<Ref>[https://books.google.co.id/books?hl=id&id=NDvjAAAAMAAJ&dq=BIMANTARA+METROSEL&focus=searchwithinvolume&q=centralindo Gamma, Volume 3,Masalah 6-14]</ref> mengakuisisi perusahaan operator seluler yang masih berteknologi AMPS: terhadap seluruh saham Telkom di Komselindo dan PT Telekomindo Selular Raya ([[Telesera]]) dalam transaksi bernilai Rp 185,10 miliar di tanggal 8 Agustus 2003.<ref>[https://dokumen.tips/documents/annual-report-telkom-indonesia-2002.html?page=38 Annual Report Telkom 2002]</ref> Selain keduanya, PT Centralindo juga memiliki operator AMPS lain bernama [[Metrosel]] (Metro Selular Nusantara).<ref>[https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1001807/000114554904000136/u92256e20vfza.htm Perusahaan Perseroan (Persero) P.T. Telekomunikasi Indonesia Tbk.]</ref>
 
Ketiga perusahaan tersebut kemudian dikonsolidasikan sebagai [[anak usaha]] PT Mobile-8 Telecom: Komselindo sejak 21 Februari 2003, Metrosel sejak 7 Maret 2003 dan Telesera sejak 28 September 2004.<Ref name=frenht>[https://web.archive.org/web/20100102033813if_/http://mobile-8.com/corporate/files/annualreport/Annual_Report_Mobile-8%20_2006.pdf LapTahunan Mobile-8 2006]</ref> Selain akuisisi tiga perusahaan tersebut, Mobile-8 juga menjalin kerjasama strategis dengan beberapa perusahaan asing, yaitu [[Qualcomm]] (sebagai pemegang saham dan penyedia infrastruktur CDMA2000), [[:en:KTF|Korea Telecom Freetel]] (sebagai pemegang saham dan penasihat dalam pengelolaan jaringan), dan [[Samsung Electronics]] (dalam pembangunan 433 BTS). Diperkirakan, sekitar US$ 60-200 juta dan Rp 260 miliar telah disiapkan Mobile-8 untuk memulai pengoperasian layanannya.<ref name=bullish>[https://www.thefreelibrary.com/CDMA+market+bullish+in+Indonesia-a0141997744 CDMA market bullish in Indonesia.]</ref>
<ref>{{Cite book|date=2006|url=https://books.google.com/books?id=A2eyAAAAIAAJ&newbks=0&printsec=frontcover&dq=-+Komselindo,+Metrosel+and+Telesera+-+which+failed+in+the+...&q=-+Komselindo,+Metrosel+and+Telesera+-+which+failed+in+the+...&hl=en|title=Yearbook of Asia-Pacific Telecommunications|publisher=CIT Publications|language=en}}</ref>
 
Pada 23 Oktober 2003, Mobile-8 resmi mendapatkan izin dari pemerintah untuk memulai pengoperasian layanannya dengan menggunakan jaringan eks-Komselindo, Metrosel dan Telesera.<Ref name=frenht/> Tidak lama kemudian, di tanggal 8 Desember 2003, Mobile-8 resmi meluncurkan produknya, yaitu '''Fren''' yang berbasis CDMA2000 dengan modal awal berupa pengguna dari tiga perusahaan sebelumnya, yaitu Telesera, Metrosel dan Komselindo yang diubahdialihkan dari AMPS/CDMAOne ke CDMA2000. Sebelum 2008, Fren merupakan satu-satunya produk dari Mobile-8, hingga ketika 3 Mei 2008 diluncurkan layanan [[FWA]] bermerek '''Hepi''' dan pada 4 Februari 2009 diluncurkan layanan [[internet]] murah bernama '''Mobi''' (Saat ini, layaknya Fren, Hepi dan Mobi sudah tidak digunakan lagi seiring penggunaan merek tunggal Smartfren). Selain produk-produk untuk konsumen, Mobile-8 juga menyediakan layanan komunikasi bagi kebutuhan korporat, seperti ''mobile virtual private network'' dan ''hunting'' bergerak.<Ref name=frenht/>
 
Setelah tertunda selama setahun, pada 3 Oktober 2006 PT Mobile-8 Telecom melakukan [[penawaran umum perdana]] (IPO) dan mencatatkan [[saham]]nya di [[Bursa Efek Jakarta]] dan [[Bursa Efek Surabaya]] (kini bergabung menjadi [[Bursa Efek Indonesia]]) dengan melepas 19,91% sahamnya seharga Rp 225/lembar.<Ref>[https://britama.com/index.php/2012/11/sejarah-dan-profil-singkat-fren/ Sejarah dan Profil Singkat FREN (Smartfren Telecom Tbk)]</ref><ref>[https://finance.detik.com/bursa-dan-valas/d-687893/mobile-8-lepas-1991-saham-ipo Mobile-8 Lepas 19,91% Saham IPO]</ref> Hal tersebut dilakukan demi mematuhi aturan [[Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan|Bapepam-LK]] yang mewajibkan pencatatan di bursa efek setelah saham Mobile-8 dimiliki lebih dari 100 pihak.<ref>[https://finance.detik.com/bursa-dan-valas/d-551238/listing-mobile-8-sebelum-juni Listing Mobile-8 Sebelum Juni]</ref> IPO ini disusul dengan penerbitan [[obligasi]] rupiah untuk pertama kalinya di bulan Maret 2007 yang dicatatkan di Bursa Efek Indonesia, dan penerbitan ''Guraranteed Senior Notes'' yang dicatatkan di [[Bursa Efek Singapura]] oleh anak usahanya Mobile-8 Telecom Finance Company B.V.<ref name=lapsin>[https://123dok.com/article/tonggak-sejarah-corporate-annual-report-smartfren-indonesiasmartfren.zxvgv74y TONGGAK SEJARAH]</ref> Selanjutnya, di tanggal 11 Juni 2007, Mobile-8 melakukan penggabungan tiga anak usahanya diatas, yaitu Metrosel, Komselindo dan Telesera ke perusahaan induknya. Merger ini mengakibatkan izin operasional Mobile-8, yang sebelumnya atas nama tiga anak perusahaannya tersebut, kini beralih ke Mobile-8.<ref name=":2" />
 
Menurut HT pada 2007 ia sangat puas dengan kinerja perusahaan ini, yang pada tahun tersebut memiliki 2 juta pelanggan.<ref>{{Cite news|title=Merger Tiga Anak Usaha Mobile-8 Efektif|url=https://finance.detik.com/bursa-dan-valas/d-792154/merger-tiga-anak-usaha-mobile-8-efektif|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id-ID|access-date=2022-06-06}}</ref><ref>{{Cite news|date=2007-08-22|title=Mengapa Orang Masih Mengira yang Lain?|url=https://swa.co.id/swa/listed-articles/mengapa-orang-masih-mengira-yang-laintanya|work=[[SWA (majalah)|SWA.co.id]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref> Tercatat pada 2006-2008, Mobile-8 melakukan beberapa inovasi demi memperkuat operasionalnya, seperti pada Mei 2006 berhasil mengoperasikan layanan 3G dengan teknologi EV-DO,<ref name=lapsin/> yang disusul dengan mendapatkan izin untuk menyelenggarakan jaringan CDMA secara nasional dan Jaringan Tetap Lokal Nirkabel di tahun 2007.<ref>{{Cite news|date=2007-05-15|title=Mobile-8 Telecom Peroleh Izin Prinsip Jaringan Tetap Lokal Nirkabel|url=https://www.antaranews.com/berita/62838/mobile-8-telecom-peroleh-izin-prinsip-jaringan-tetap-lokal-nirkabel|work=[[Lembaga Kantor Berita Nasional Antara|ANTARA News]]|access-date=2022-06-06|editor-last=RH|editor-first=Priyambodo}}</ref><ref>{{Cite news|date=2007-07-03|title=FREN Dapat Izin Selenggarakan CDMA Secara Nasional|url=https://www.antaranews.com/berita/68703/fren-dapat-izin-selenggarakan-cdma-secara-nasional|work=[[Lembaga Kantor Berita Nasional Antara|ANTARA News]]|access-date=2022-06-06|editor-last=RH|editor-first=Priyambodo}}</ref> Lalu, pada 2008, diluncurkan fitur baru ''World Passport'', yang memudahkan pelanggan melakukan ''[[roaming]]'' internasional ke jaringan CDMA atau [[GSM]].<ref name=lapsin/> Mobile-8 juga sempat berencana untuk mengikuti tender 3G yang diadakan pemerintah (yang diikuti oleh anak usahanya Komselindo) pada 2006 dan tender Sambungan Langsung Jarak Jauh (SLJJ) pada 2008, tetapi keduanya tidak berhasil.<ref>[https://bisnis.tempo.co/read/73364/komselindo-dan-samoerna-mundur-dari-tender-3g Komselindo dan Samoerna Mundur dari Tender 3G]</ref><ref>{{Cite news|title=Bakrie Telecom 'Menang W.O.' di Tender SLJJ|url=https://inet.detik.com/telecommunication/d-1057768/bakrie-telecom-menang-wo-di-tender-sljj|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref>
Baris 171:
Beberapa kelebihan yang ditawarkan Fren, antara lain:
* Layanan seluler dengan tarif murah CDMA.
* Layanan berlisensi seluler nasional, tidak dibatasi oleh [[Kode telepon|kode area]]. ''Prefix'' Fren 0888. Hal ini membuat pengguna Fren tidak perlu mengganti kartu/meregistrasi ulang setiap ke luar kota seperti kebanyakan operator CDMA lain yang berlisensi ''[[FWA|Fixed Wireless Access]]'' (FWA). Sebelum 2007, Mobile-8 merupakan operator CDMA satu-satunya yang berlisensi seluler.<ref name=bullish/>
* Fren bisa digunakan di Indonesia dan di luar negeri. Khusus di luar negeri, Fren bisa digunakan di ponsel CDMA ataupun GSM.
* Memiliki fitur akses data dengan kecepatan wireless ''[[broadband]]'' 3G/[[HSDPA]] hingga 3.1 Mbps.
* Memiliki layanan 3G: ''video streaming, mobile TV, traffic monitoring'' dan ''video chatting''.
* Pilihan ponsel murah dan keren.
* Layanan ''[[roaming]]'' dengan sejumlah operator, seperti [[Maxis]] ([[Malaysia]]).<ref name=bullish/>
Fren memiliki dua layanan yaitu Fren Prabayar (yangdiluncurkan pada 2003, terdiri dari Fren Sobat serta Fren Duo) dan Fren Pascabayar (diluncurkan pada April 2004).<ref name=frenht/> Selain dua produk ini, juga pernah diluncurkan berbagai layanan seperti FrenSip (''bundling'' dengan telepon seluler seperti [[Samsung]]),<ref>[https://koran.tempo.co/read/ilmu-dan-teknologi/52977/paket-murah-fren Paket Murah Fren]</ref> Fren Jos,<ref>[https://tekno.tempo.co/read/286316/fren-jos-hadir-di-enam-kota/full&view=ok Fren Jos Hadir di Enam Kota]{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref> Frentetan Gratizan<ref>{{Cite news|date=2008-08-21|title=Jelang Lebaran, Mobile-8 Luncurkan Frentetan Gratizan|url=https://techno.okezone.com/read/2008/08/21/54/138821/jelang-lebaran-mobile-8-luncurkan-frentetan-gratizan|work=[[Okezone.com]]|language=id-ID|access-date=2022-06-06|last=Candrataruna|first=Muhammad}}</ref> dan berbagai produk lain.
 
Fren Sobat diluncurkan pada 29 Januari 2009 di Jakarta. Maksud dari "Sobat" adalah dalam satu paket kartu perdana, terdapat 4 nomor yang berurutan, sehingga bisa dibagikan ke pengguna lain agar mudah diingat. Para pengguna dari paket ini bisa saling menelepon gratis dan menggunakan layanan seperti SMS dengan harga murah, mendapatkan diskon 50% ketika isi pulsa pertama dan masa aktifnya selama 8 bulan.<ref>{{Cite news|date=2009-01-30|title=Fren Sobat, Perdana Baru Mobile-8|url=https://www.viva.co.id/arsip/25751-fren-sobat-perdana-baru-mobile-8|work=[[VIVA.co.id]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref> Dari pelanggan Mobile-8 yang sudah mencapai 3,5 juta pada peluncuran Fren Sobat,<ref>[https://tekno.tempo.co/read/157479/luncurkan-sobat-fren-targetkan-pelanggan-dua-kali-lipat/full&view=ok Luncurkan Sobat, Fren Targetkan Pelanggan Dua Kali Lipat]{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref> diharapkan bertambah 300.000-500.000 di Jawa dan [[Bali]], serta penambahan 2 juta pelanggan di 2009 dari sebelumnya.<ref>{{Cite news|title=Mobile-8 Kejar 2 Juta Pelanggan Baru|url=https://inet.detik.com/telecommunication/d-1078788/mobile-8-kejar-2-juta-pelanggan-baru|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref> Bahkan layanan telepon gratis ini kemudian diperluas ke pengguna produk Fren lain sehingga dalam promosinya, pengguna Fren diiklankan hanya perlu membayar dengan "[[daun]]".<ref>{{Cite news|title=Fren Reguler Juga Bisa Telepon Pakai 'Daun'|url=https://inet.detik.com/telecommunication/d-1090192/fren-reguler-juga-bisa-telepon-pakai-daun|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref>
 
Sedangkan Fren Duo diluncurkan pada 11 Juni 2009 sebagai layanan yang yang menawarkan layanan CDMA dan FWA dalam satu kartu. Nomor Fren akan menjadi nomor utamanya (0888) sedangkan nomor FWA (tergantung daerah, seperti 021, 031, dll) akan menjadi nomor sekunder, tetapi pelanggan bisa menukar penggunaannya jika ingin lebih hemat. Pihak Mobile-8 mengklaim bahwa sistem ini merupakan yang pertama di Indonesia dan sempat mencatatkan dirinya di [[Museum Rekor Indonesia]] (MURI) atas produknya ini.<ref>{{Cite news|date=2009-06-11|title=Rekor Fren Duo, Satu Kartu Dua Nomor|url=https://tekno.kompas.com/read/2009/06/11/18294634/rekor.fren.duo.satu.kartu.dua.nomor|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref> Pelanggan Hepi dan Fren bisa menukar kartunya menjadi Fren Duo di cabang Fren di berbagai kota. Dalam peluncuran Fren Duo, Mobile-8 menargetkan 2,3 juta pelanggan baru dari layanannya ini, dengan dalam 4 hari setelah diluncurkan telah menjual 1.700 nomor. Lalu, pada tiga bulan pasca peluncurannya, penggunanya sudah bertambah menjadi 150.000.<ref name=":0">{{Cite news|title=Seluler dan FWA Mobile-8 Jadi Satu Kartu|url=https://inet.detik.com/telecommunication/d-1146300/seluler-dan-fwa-mobile-8-jadi-satu-kartu|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref><ref name=":1">[https://surabaya.tribunnews.com/2009/06/24/stop-hepi-fokus-fren-duo Stop Hepi, Fokus Fren Duo]</ref> Target pasarnya adalah keluarga, [[UMKM]] dan komunitas.<ref>{{Cite news|date=2009-09-02|title=Mobile-8 Luncurkan Fren Duo Pascabayar|url=https://swa.co.id/swa/listed-articles/mobile-8-luncurkan-fren-duo-pascabayar|work=[[SWA (majalah)|SWA.co.id]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref> Awalnya, layanan ini hanya tersedia dalam bentuk prabayar, hingga pada 1 September 2009 diluncurkan layanan pascabayar yang menargetkan golongan bisnis dan profesional.<ref>{{Cite news|date=2009-09-01|title=Mobile-8 Luncurkan Fren Duo Pascabayar|url=https://www.antaranews.com/berita/153035/mobile-8-luncurkan-fren-duo-pascabayar|work=[[Lembaga Kantor Berita Nasional Antara|ANTARA News]]|access-date=2022-06-06|editor-last=Suryanto}}</ref><ref>{{Cite news|date=2009-09-01|title=Mobile 8 Luncurkan Fren Duo Paskabayar|url=https://industri.kontan.co.id/news/mobile-8-luncurkan-fren-duo-paskabayar-1|work=[[Kontan|Kontan.co.id]]|language=id|access-date=2022-06-06|last=Winarto|first=Yudho}}</ref> Menurut pihak Fren pada awal 2010, pengguna layanan ini telah meningkat sebesar 28% per bulan dan telah beroperasi di berbagai kota yang akan ditambah lagi kemudian.<ref>{{Cite news|date=2010-01-26|title=Fren Duo Catat Pertumbuhan 28% Tiap Bulan|url=https://techno.okezone.com/read/2010/01/26/54/297964/fren-duo-catat-pertumbuhan-28-tiap-bulan|work=[[Okezone.com]]|language=id-ID|access-date=2022-06-06}}</ref> Seiring dengan mulai digunakannya merek dagang Smartfren, maka Fren Duo kemudian juga dipaketkan dalam produk baru Smartfren.<ref>{{Cite news|date=2010-03-04|title=Perkuat Fren Duo, Mobile-8 Rilis Fren Seru|url=https://www.viva.co.id/digital/piranti/133996-perkuat-fren-duo-mobile-8-rilis-fren-seru|work=[[VIVA.co.id]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref>
 
Selain produk diatas, Fren juga menyediakan ''handset'' bundel lewat kerjasama dengan sejumlah ''vendor''. Distribusi dan pelayanan produknya dilakukan oleh gerai khusus bernama "Mobile-8 Center" yang ada di sejumlah kota di pulau Jawa,<ref name=bullish/> dan puluhan ribu ''counter'', gerai dan distributor.<ref name=frenht/>
 
==== Hepi ====