Kantor kas merupakan jenis kantor bank yang hanya terdapat pelayanan teller atau kasir saja. Kantor kas bahkan ada yang memberikan pelayanan melalui mobil atau yang biasa disebut kantor kas keliling.<ref>{{Cite book|last=M.Si|first=Dr Alexander Thian|date=2021-05-04|url=https://books.google.co.id/books?id=-I8sEAAAQBAJ&pg=PA28&dq=kantor+cabang+penuh&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwiX-pGllpz0AhV04zgGHcdJBUIQ6AF6BAgMEAM#v=onepage&q=kantor%20cabang%20penuh&f=false|title=Dasar-Dasar Perbankan|publisher=Penerbit Andi|isbn=978-623-01-1288-1|pages=28|language=id|url-status=live}}</ref>
== Operasional bank ==
Operasional bank dibagi menjadi dua fungsi utama yaitu kantor depan dan kantor belakang.
=== Kantor depan ===
Kantor depan meliputi teller dan staf bagian penghimpun dana dan staf bagian pelayanan.<ref>{{Cite book|last=Simon|first=John|date=2004|url=https://books.google.co.id/books?id=VypBIGZIWD0C&printsec=frontcover&dq=front+office+bank&hl=id&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=front%20office%20bank&f=false|title=Bekerja di bank itu mudah|publisher=Gramedia Pustaka Utama|isbn=978-979-22-0713-2|pages=5|language=id|url-status=live}}</ref> Pekerja kantor depan di sebuah bank berhubungan langsung dengan nasabah contohnya pelayanan konsumen'','' pemasaran kantor depan'','' dan teller''.'' Kantor depan bertanggung jawab atas kualitas suatu bank dalam memberikan pelayanan kepada nasabah. Kualitas tersebut akan menentukan kemajuan dari sebuah bank.<ref>{{Cite book|last=Indonesia|first=Ikatan Bankir|date=2015-01-21|url=https://books.google.co.id/books?id=vKJLDwAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=operasional+bank&hl=id&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=operasional%20bank&f=false|title=Mengenal Operasional Perbankan 1|publisher=Gramedia Pustaka Utama|isbn=978-602-03-1274-3|pages=5|language=id|url-status=live}}</ref>
=== Kantor belakang ===
Kantor belakang atau bagian adiministrasi bank memiliki area kerja yang kegiatannya membukukan setoran, penarikan serta mengkreditkan penghasilan bunga ke rekening nasabah. Bagian kantor belakang dapat berada di gedung lain dengan kegiatan pembayaran penerimaan angsuran kredit, penyatuan warkat atau cek benda lain yang akan dikirimkan ke bank penerbit, laporan rekening nasabah rekonsiliasi, aktivitas bank, dan lain-lain.<ref>{{Cite book|last=M|first=Ralona|date=2006|url=https://books.google.co.id/books?id=FnWZzGMnY8AC&pg=PA27&dq=back+office+bank&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwji6_aF86D0AhULb30KHTh8BfoQ6AF6BAgDEAM#v=onepage&q=back%20office%20bank&f=false|title=Kamus istilah ekonomi populer|publisher=Niaga Swadaya|isbn=978-979-3273-18-1|pages=27|language=id|url-status=live}}</ref>
