|url=https://jatim.tribunnews.com/amp/2019/01/11/mercedes-benz-serahkan-10-unit-baru-suroboyo-bus-bangga-dukung-konsep-pembayaran-ramah-lingkungan|website=Tribun News|access-date=2021-06-13}}</ref>
Suroboyo Bus merupakan garapan karoseri Laksana, menggunakan bodi Cityline 3. Sementara sasis dan mesinnya besutan [[Scania AB|Scania]] seri K250UB. Kapasitas mesinnya 9.000 cc dan menjanjikan tenaga 250 dk, yang disalurkan pada transmisi otomatis 6-percepatan. Karena penggunaan dalam kota, kecepatan puncak dibatasi sampai 80 km/jam. Panjang bodi bus mencapai 12 meter, sesuai PM 15 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Angkutan Orang dengan Kendaraan Bermotor Umum Dalam Trayek. Sementara lebar 2,5 meter, dan tinggi 3,7 meter. Menariknya kaki-kaki sudah mengadopsi suspensi udara, bukan per daun. Mengacu spesifikasinya dari Laksana, panel bodinya menggunakan bahan alumunium dan baja galvanis. Sementara kaca depannya ''laminated'' Kabin bus dapat diisi maksimal sampai 80 penumpang. Hanya saja demi kenyamanan, penumpang dibatasi sampai 67 orang, termasuk berdiri, difabel, dan perempuan. Sebagai fitur keamanan dan keselamatan sudah disematkan GPS, CCTV (12 di dalam kabin dan 3 luar bus), pintu darurat, pemecah kaca, dan alat pemadam api ringan (APAR)., serta kaca samping dan belakang berupa ''tempered'', yang serupa kaca ''smartphone'' kekinian. Sementara dari dalam, keseluruhan lampu sudah LED, ditambah Sjamjam digital, lantai ''vinyl'', dan pegangan yang terbuat dari ''stainless steel''.<ref name="kumparan.com">{{Cite web|title=Intip Kecanggihan Suroboyo Bus, Transportasi Kebanggaan Arek Surabaya - kumparan.com|url=https://kumparan.com/amp/kumparanoto/intip-kecanggihan-suroboyo-bus-transportasi-kebanggaan-arek-surabaya-1uSTBUd8U7w|website=kumparan.com|access-date=2022-09-22}}</ref>.
=== Fasilitas ===
== Sistem pembayaran layanan ==
=== Besaran tarif layanan ===
Besaran tarif layanan Suroboyo Bus diatur dalam Peraturan Wali kotaWalikota (Perwali) Surabaya Nomor 56 Tahun 2021. Tarif untuk masyarakat umum dikenakan sebesar Rp5.000,00, sedangkan tarif khusus pelajar dan mahasiswa dikenakan setengahnya sebesar Rp2.500,00. Besaran tarif tersebut sudah termasuk [[Asuransi|Premi Asuransi]] [[Jasa Raharja]]. PengenaanPada awalnya, terdapat pengenaan tarif tersebutyang dikecualikan bagi [[guru]], [[tenaga kependidikan]], pegawai kelurahan dan pegawai [[kecamatan]] di lingkungan pemerintah kota. Layanan ini digratiskan dengan syarat menunjukkan bukti identitas sebagai pegawai pada instansi masing-masing.<ref>{{Cite Namun,web|last=Dishub pengecualianSurabaya|date=2021|title=Peraturan tarifWalikota tersebutNomor tidak56 lagiTahun berlaku2021 sejakTentang 1Tarif AprilLayanan 2023Bus Surabaya Pada Badan Layanan Umum Daerah Unit Pelaksana Teknis Dinas Pengelolaan Transportasi Umum Pada Dinas Perhubungan Kota Surabaya|url=https://jdih.surabaya.go.id/t_detail?prokum=3919|website=JDIH SelainSurabaya|access-date=2023-04-06}}</ref> menggunakanKebijakan sampahtersebut plastik,kemudian metodediperbarui pembayaranmelalui lainPeraturan Walikota Nomor 22 Tahun 2023 yang diterapkandiantaranya hanyamembahas melaluitentang: transaksiperubahan nonmasa tunaiberlaku sepertipoin QRISmember Gobis dari 30 hari menjadi 7 hari; dihapusnya pengecualian tarif bagi guru, tenaga kependidikan, pegawai kelurahan dan kartupegawai uangkecamatan; elektronikserta pengecualian tarif bagi lansia, veteran, anak dibawah 5 tahun dan penyandang disabilitas.<ref>{{Cite web|last=Dishub Surabaya|date=2023|title=Peraturan Walikota Nomor 22 Tahun 2023 Tentang Tarif dan Kontribusi Sampah dalamDalam penggunaanPenggunaan layananLayanan Badan Layanan Umum Daerah Unit Pelaksana Teknis Dinas Pengelolaan Transportasi Umum padaPada Dinas Perhubungan Kota Surabaya|url=https://jdih.surabaya.go.id/t_detail.php?prokum=4297|website=JDIH Surabaya|access-date=2023-04-02}}</ref> Selain menggunakan sampah plastik, metode pembayaran lain yang diterapkan yaitu melalui transaksi non tunai seperti QRIS dan kartu uang elektronik.
=== Sistem penukaran botol ke tiket ===
=== Lokasi penukaran sampah botol plastik ===
Program lingkungan dan ''Suroboyo Bus'' dapat diterima dengan baik oleh masyarakat. Hal ini dibuktikan dengan tingginya angka kenaikan penumpang dan volume sampah plastik yang diakomodir DKRTH. Per tahun 2021, [[Pemerintah Kota Surabaya]] melakukan penambahan titik penukaran sampah botol plastik menjadi 14 lokasi di seluruh penjuru kota. Namun, per tanggal 1 April 2023, diberlakukan penutupan di beberapa pos penukaran botol. Berikut adalah lokasi penukaran sampah botol plastik.<ref>{{Cite web|last=Suroboyo Bus|first=|date=2023|title="PENUTUPAN POS PENUKARAN BOTOL"|url=https://www.instagram.com/p/CqcGxC5PIUc/|website=Instagram|language=id|access-date=2023-04-01}}</ref> Berikut adalah lokasi penukaran sampah botol plastik.<ref>{{Cite web|last=Redaksi|first=|date=2019|title=Lima Lokasi Penukaran Sampah Botol Plastik untuk Naik Suroboyo Bus|url=https://dishub.surabaya.go.id/portal/post/20191104110013|website=Dishub Surabaya|access-date=2021-05-29}}</ref><ref>{{Cite web|last=Fadilla|first=S.T.|date=2020|title=Suroboyo Bus Tambah Lokasi Penukaran Sampah Plastik untuk Tiket|url=https://www.liputan6.com/surabaya/read/4147805/suroboyo-bus-tambah-lokasi-penukaran-sampah-plastik-untuk-tiket|website=Liputan 6|access-date=2021-05-29}}</ref>
#Terminal Purabaya
#Terminal Joyoboyo
|