Selama 2 tahun menjabat sebagai Direktur Konsumer, Rivan telah berhasil mengembangkan berbagai terobosan di segmen konsumer. Hal sehinggaini menjadi ''engine growth'' bisnis konsumer di Bank Bukopin yang komprehensif dan kompetitif melalui peningkatan sinergi dengan anak perusahaan dan mitra perusahaan. Selain itu, Rivan turut mengembangkan digitalisasi proses bisnis secara berkelanjutan di Bank Bukopin, seperti Tabungan Digital Wokee, PPOB Bukopin Net, bisnis startup, transaksi laku pandai, dan aliansi fintech sehinggayang dapat menjangkau generasi millennial,. sertaSelain Rivanitu, punRivan berhasil memperluas sistem pembayaran dengan menambahkan Bank Bukopin sebagai salah satu Bank yang dapat melayani pembayaran e-Samsat. SelainSelanjutnya itu,Rivan Rivanjuga berhasil mengangkat ''brand image'' Bank Bukopin, ''value'', ''brand awareness'', ''perceived risk'' anddan ''brand image''<ref>{{Cite web|last=Asworo|first=Hendri Tri Widi|date=2020-06-18|title=Profil Rivan Purwantono, Marketing yang Jadi Bos Bukopin|url=https://finansial.bisnis.com/read/20200618/90/1254386/profil-rivan-purwantono-marketing-yang-jadi-bos-bukopin|website=Bisnis.com|language=id|access-date=2023-06-10}}</ref>
