Manajemen operasi: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
Tidak ada ringkasan suntingan Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler |
k Manajemen operasi berkaitan dengan produksi barang dan jasa. Manajemen operasi berfungsi untuk menjamin bahwa kegiatan produksi barang dan jasa dapat sesuai dengan standar yang ditetapkan dan sesuai dengan apa yang diharapkan oleh konsumen. Pada industri modern saat ini, kepuasan konsumen akan barang atau jasa merupakan kunci keberhasilan perusahaan untuk dapat terus bertahan di tengah persaingan, baik dari industri sejenis maupun tidak sejenis |
||
Baris 1:
'''Manajemen operasi''' adalah area [[bisnis]] yang berfokus pada proses produksi, serta memastikan pemeliharaan dan perkembangan berlangsung secara [[efektif]] dan [[efisien]]. Seorang manajer operasi bertanggung jawab mengelola proses pengubahan ''input'' (dalam bentuk material, [[tenaga kerja]], dan [[energi]]) menjadi ''output'' (dalam bentuk [[produk]] dan atau barang dan jasa). Manajemen operasi mencakup berbagai sektor industri seperti sistem perbankan, rumah sakit, perusahaan, hubungan dengan pemasok, pelanggan, serta penggunaan teknologi.
Istilah manajemen operasi muncul pada tahun 1970, untuk memperluas pemahaman yang lebih detail tentang proses produksi, dimana proses produksi yang dibahas bukan hanya pabrikasi tetapi juga pada produk pelayanan dan [[jasa]].{{Sfn|Suwondo|2013|p=4}}
Manajemen operasi berkaitan dengan produksi barang dan jasa. Manajemen operasi berfungsi untuk menjamin bahwa kegiatan produksi barang dan jasa dapat sesuai dengan standar yang ditetapkan dan sesuai dengan apa yang diharapkan oleh konsumen. Pada industri modern saat ini, kepuasan konsumen akan barang atau jasa merupakan kunci keberhasilan perusahaan untuk dapat terus bertahan di tengah persaingan, baik dari industri sejenis maupun tidak sejenis.<ref>{{Cite book|last=Guritno|first=Adi Djoko|date=2015|url=http://repository.ut.ac.id/3811/1/EKMA5208-M1.pdf|title=Manajemen Operasi. In: Pengantar Manajemen Operasi.|location=Jakarta|publisher=Universitas Terbuka|isbn=9789790119598|pages=1.2|url-status=live}}</ref>
== Definisi ==
| |||