Pemasaran dengan media sosial: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Binzimae (bicara | kontrib)
update
InternetArchiveBot (bicara | kontrib)
Add 2 books for Wikipedia:Pemastian (20231213sim)) #IABot (v2.0.9.5) (GreenC bot
Baris 73:
 
=== LinkedIn ===
[[LinkedIn]] adalah situs jejaring sosial profesional yang memungkinkan perusahaan untuk membuat profil profesional untuk diri mereka sendiri maupun bisnis mereka guna berjejaring dan bertemu dengan orang lain.<ref>{{cite web|title=About Us|url=http://press.linkedin.com/about|publisher=LinkedIn Press Center|archive-url=https://web.archive.org/web/20090209010700/http://press.linkedin.com/about|archive-date=9 February 2009|access-date=28 March 2012|url-status=live}}</ref> Melalui penggunaan widget, anggota dapat mempromosikan berbagai aktivitas jejaring sosial mereka, seperti aliran [[Twitter]] atau entri blog dari halaman produk mereka, ke halaman profil [[LinkedIn]] mereka.<ref>{{cite web|last=Evans|first=Meryl|title=33 Ways to Use LinkedIn for Business|url=http://gigaom.com/collaboration/33-ways-to-use-linkedin-for-business/|publisher=Gigaom|archive-url=https://web.archive.org/web/20120326215957/http://gigaom.com/collaboration/33-ways-to-use-linkedin-for-business/|archive-date=26 March 2012|access-date=28 March 2012|url-status=live}}</ref> [[LinkedIn]] memberikan kesempatan kepada anggotanya untuk menghasilkan prospek penjualan dan mitra bisnis.<ref>{{cite web|title=What is LinkedIn?|url=http://learn.linkedin.com/what-is-linkedin/|publisher=LinkedIn Learning Center|archive-url=https://web.archive.org/web/20120509180104/http://learn.linkedin.com/what-is-linkedin/|archive-date=9 May 2012|access-date=28 March 2012|url-status=live}}</ref> Anggota dapat menggunakan "Halaman Perusahaan" yang mirip dengan halaman [[Facebook]] untuk membuat area yang akan memungkinkan pemilik bisnis mempromosikan produk atau layanan mereka dan dapat berinteraksi dengan pelanggan mereka.<ref>{{cite news|last=Slutsky|first=Irina|author-link=Irina Slutsky|date=29 March 2012|title=Why LinkedIn Is the Social Network That Will Never Die|url=http://adage.com/article/digital/linkedin-social-network-die/147475/|newspaper=AdAge Digital|archive-url=https://web.archive.org/web/20150411093214/http://adage.com/article/digital/linkedin-social-network-die/147475/|archive-date=11 April 2015|access-date=29 March 2012|url-status=live}}</ref><ref>{{cite journal|last1=Heath|first1=R.|last2=Brandt|first2=D.|last3=Narin|first3=A.|year=2006|title=Brand relationships: Strengthened by emotion, weakened by attention|url=https://archive.org/details/sim_journal-of-advertising-research_2006-12_46_4/page/410|journal=Journal of Advertising Research|volume=46|issue=4|pages=410–419|doi=10.2501/s002184990606048x|s2cid=54530013}}</ref>
 
== Teknik pemasaran ==
Pemasaran media sosial melibatkan penggunaan jejaring sosial, aktivitas konsumen yang berhubungan dengan merek online (COBRA) dan mulut dari mulut (eWOM)<ref name="muntinga">{{cite journal|last=Muntinga|first=Daniel|author2=Moorman, M.|author3=Smit, E.|year=2011|title=Introducing COBRAs exploring motivations for brand-related social media use|journal=International Journal of Advertising|volume=30|issue=1|pages=13–46|doi=10.2501/IJA-30-1-013-046|s2cid=82881875}}</ref><ref name="Schivinski 64–80">{{Cite journal|last1=Schivinski|first1=Bruno|last2=Christodoulides|first2=George|last3=Dabrowski|first3=Dariusz|date=2016-03-01|title=Measuring Consumers' Engagement With Brand-Related Social-Media Content|journal=Journal of Advertising Research|language=en|volume=56|issue=1|pages=64–80|doi=10.2501/JAR-2016-004|issn=0021-8499|s2cid=167329509}}</ref> untuk berhasil beriklan secara online. Jejaring sosial seperti [[Facebook]] dan [[Twitter]] memberikan informasi kepada pengiklan tentang suka dan tidak suka konsumen mereka.<ref name="kincy">{{cite journal|last=Kincy|first=Jason|title=Advertising and social media|journal=ABA Bank Marketing|year=2011|volume=43|issue=7|page=40}}</ref><ref>{{cite web|title=Newspapers: Fact Sheet|url=http://www.journalism.org/2016/06/15/newspapers-fact-sheet/|website=Pew Research Center|archive-url=https://web.archive.org/web/20161203171724/http://www.journalism.org/2016/06/15/newspapers-fact-sheet/|archive-date=2016-12-03|access-date=2016-12-14|url-status=live}}</ref>
 
Teknik ini sangat penting, karena memberikan "target audiens" bagi bisnis.<ref name="kincy" /> Dengan jejaring sosial, informasi yang relevan dengan kesukaan pengguna tersedia untuk bisnis; yang kemudian beriklan sesuai dengan itu. Aktivitas seperti mengunggah gambar "sepatu kets Converse baru Anda ke [[Facebook]]<ref name="muntinga" />" adalah contoh dari COBRA.<ref name="muntinga" /><ref name="Schivinski 64–80" /> Rekomendasi dan penilaian elektronik adalah cara yang nyaman untuk mempromosikan produk melalui "interaksi konsumen-ke-konsumen.<ref name="muntinga" /><ref>{{Cite web|title=How Technology is Changing Online Advertising|url=https://www.business.com/articles/how-technology-is-changing-online-advertising/|archive-url=https://web.archive.org/web/20191101085641/https://www.business.com/articles/how-technology-is-changing-online-advertising/|archive-date=2019-11-01|access-date=2019-11-01|url-status=live}}</ref> Contoh eWOM adalah ulasan hotel online;<ref name="kim">{{cite journal|last=Kim|first=Ellen|author2=Mattila, A.|author3=Baloglu, S.|year=2011|title=Effects of gender and expertise on consumers' motivation to read online hotel reviews|url=https://archive.org/details/sim_cornell-hospitality-quarterly_2011-11_52_4/page/399|journal=Cornell Hospitality Quarterly|volume=52|issue=4|pages=399–406|doi=10.1177/1938965510394357|s2cid=154467192}}</ref><ref>{{Cite journal|last1=Schivinski|first1=Bruno|last2=Muntinga|first2=Daan G.|last3=Pontes|first3=Halley M.|last4=Lukasik|first4=Przemyslaw|date=2019-02-10|title=download video instagram|url=https://snapinsta.app/|journal=Journal of Strategic Marketing|language=en|volume=29|pages=1–23|doi=10.1080/0965254X.2019.1572641|issn=0965-254X|access-date=2020-08-27|s2cid=169721474|url-status=live}}</ref> perusahaan hotel dapat memiliki dua kemungkinan hasil berdasarkan layanan mereka. Layanan yang baik akan menghasilkan ulasan positif yang membuat hotel mendapatkan iklan gratis melalui media sosial. Namun, layanan yang buruk akan menghasilkan ulasan konsumen yang negatif yang berpotensi merusak reputasi perusahaan.<ref>{{Cite journal|last1=Schivinski|first1=Bruno|last2=Muntinga|first2=Daan G.|last3=Pontes|first3=Halley M.|last4=Lukasik|first4=Przemyslaw|date=2019-02-10|title=Influencing COBRAs: the effects of brand equity on the consumer's propensity to engage with brand-related content on social media|url=https://eprints.bbk.ac.uk/26176/3/26176.pdf|journal=Journal of Strategic Marketing|language=en|volume=29|pages=1–23|doi=10.1080/0965254X.2019.1572641|issn=0965-254X|archive-url=https://web.archive.org/web/20220814095921/https://eprints.bbk.ac.uk/id/eprint/26176/3/26176.pdf|archive-date=2022-08-14|access-date=2020-08-27|s2cid=169721474|url-status=live}}</ref><ref>[https://www.theguardian.com/media/2009/sep/30/internet-biggest-uk-advertising-sector Internet overtakes television to become biggest advertising sector in the UK] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20161201223148/https://www.theguardian.com/media/2009/sep/30/internet-biggest-uk-advertising-sector|date=2016-12-01}}. ''The Guardian'' (2009-09-30)</ref>
 
== Dampak positif ==