Buku telepon: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Dani1603 (bicara | kontrib)
Dani1603 (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
Tag: pranala ke halaman disambiguasi
Baris 6:
 
=== Halaman putih ===
[[File:Telefonbog ubt-1.JPG|thumb|220px|BukuIlustrasi buku telepon putih]]
Buku ini berisi daftar seluruh pelanggan telepon dalam suatu wilayah tertentu, yang dilengkapi nama (dan di sejumlah negara) [[kode pos]] yang ada. Buku putih juga bisa memuat informasi nomor telepon korporasi atau lembaga negara, nomor-nomor telepon penting, petunjuk penggunaan layanan telepon (lokal/internasional), dan lainnya. Penataannya dilakukan mengikuti huruf, menurut kota atau nama pelanggan. Biasanya nomor telepon yang dimuat hanyalah nomor telepon [[PSTN]], sedangkan buku yang memuat nomor-nomor dari pengguna [[operator seluler]] hampir tidak ditemukan. Meskipun secara teoritis buku telepon putih memuat semua nomor pelanggan, namun ada kalanya pelanggan dapat meminta nomornya tidak dimasukkan dengan membayar biaya khusus.
 
Buku telepon pertama di dunia diterbitkan pada 21 Februari 1878 di kota [[New Haven, Connecticut]], [[Amerika Serikat]] yang berisi 50 nomor telepon dalam satu halaman.<ref>{{cite web
Baris 35:
 
== Penerbit ==
Pada umumnya penerbitan buku telepon dilakukan oleh perusahaan telekomunikasi yang menjadi operator telepon kabel di suatu wilayah. Jumlah buku yang diterbitkan dapat berbeda menurut negara. Di AS, yang lebih mengunggulkan kompetisi, terdapat banyak perusahaan yang menyelenggarakan jasa telepon, sehingga buku telepon yang dicetak juga memiliki banyak versi. Seiring waktu juga muncul penerbit buku telepon yang terpisah dari perusahaan telekomunikasi, setelah perusahaan telepon menjual/''spin-off'' bisnisnya ke entitas terpisah. Misalnya, di Britania Raya]], penerbit buku telepon adalah perusahaan bernama [[Yell]], yang merupakan sempalan dari penerbit aslinya yaitu perusahaan telekomunikasi [[British Telecom]].<ref>{{cite news|url=https://www.telegraph.co.uk/finance/4479729/BT-abandons-Yell-float-in-favour-of-demerger.html|title=BT abandons Yell float in favour of demerger|website=telegraph.co.uk|date=28 January 2001|access-date=29 January 2021}}</ref><ref>{{cite news|url=https://www.investegate.co.uk/british-telecom-plc--bt-a-/rns/restructure-proposals/200105100701563728D/|title=British Telecom PLC (BTA)|website=investegate.co.uk|date=10 May 2001|access-date=29 January 2021}}</ref>
Di [[Indonesia]], buku telepon yang memuat pelanggan telepon [[Telkom Indonesia|TELKOM]] disebut '''Buku Petunjuk Telepon'''. Buku telepon terbitan Telkom terdiri dari halaman kuning ''yellow pages'' dan halaman putih ''white pages'', dimana biasanya dalam satu provinsi bisa terdapat beberapa buku yang diterbitkan. Penerbitnya merupakan perusahaan yang terafiliasi dengan Telkom, meliputi PT [[Infomedia Nusantara]] (d/h PT Elnusa Yellow Pages, 1984-2013) dan PT [[Metra Digital Media]] (langsung 2013-2018, lewat PT Gets Dinamika 2018-2021).<ref>{{cite web |url=http://www.telkom.co.id/infomedia/tentang-infomedia/sejarah/ |title=Sejarah |accessdate=2009-02-21 |work= |publisher=PT Telekomunikasi Indonesia |date= }}</ref>
 
Hal yang berbeda terjadi di negara yang (pernah) menerapkan [[monopoli]], di mana penerbitan buku telepon umumnya tetap didominasi oleh perusahaan telekomunikasi yang dominan. Di [[Jepang]] misalnya penerbit utama buku telepon adalah [[NTT]], sedangkan di [[Indonesia]] adalah [[Telkom Indonesia]].
 
=== Buku telepon di Indonesia ===
Tidak diketahui secara pasti kapan buku telepon pertama diterbitkan di [[Hindia Belanda]], namun pada pertengahan [[abad ke-20]], buku tersebut sudah muncul di sejumlah kota, seperti [[Batavia]], [[Surabaya]], [[Telukbetung]], [[Makassar]] dan [[Banjarmasin]]. Pada mulanya buku yang diterbitkan masih belum memisahkan halaman putih dan kuning, dengan iklan diselipkan langsung di daftar seluruh pengguna telepon. Buku tersebut juga menggunakan [[Bahasa Belanda]].<ref>[https://www.yumpu.com/id/document/view/20439305/d-pezaro D.PEZARO]</ref> Setelah kemerdekaan RI buku tersebut mulai menggunakan Bahasa Indonesia, sehingga namanya berubah dari "Telefoongids (kota)" menjadi "Buku Penundjuk Telepon (kota) ([[Ejaan Yang Disempurnakan|EYD]]: Buku Penunjuk Telepon).
 
Mulanya penerbit buku tersebut adalah perusahaan Post, Telegraaf, en Telefoondienst/[[Pos Indonesia|Pos, Telegrap dan Telekomunikasi]] (PTT), yang setelah 1965 dilanjutkan PN Postel/Perumtel dengan format yang tidak jauh berbeda. Pada tahun 1975, Perumtel menjalin kerjasama dengan anak usaha [[Pertamina]], [[Elnusa]] untuk mengembangkan bisnis direktorinya. Masuknya Elnusa (dalam wadah Elnusa GTDI) membuat buku telepon yang diterbitkan di Indonesia mulai mengikuti gaya Barat, seperti dalam tata letak dan pemisahan yang jelas antara ''white pages'' dan ''yellow pages''. Mulanya buku cetakan kerjasama keduanya hanya diterbitkan di 5 kota, yang kemudian diperluas ke berbagai daerah, termasuk ke 27 provinsi di Indonesia. Kerjasama tersebut kemudian ditransformasikan menjadi sebuah [[perusahaan patungan]] bernama PT Elnusa Yellow Pages, dengan pemegang sahamnya terdiri dari YDPP Telkom dan PT Elnusa (70%).<Ref name=histor>[https://web.archive.org/web/19970605111343/http://www.yellowpages.co.id/partner/infomed/history.htm HISTORY]</ref><Ref>[https://books.google.co.id/books?id=NvjZDwAAQBAJ&pg=PT49&dq=PT+ELNUSA+YELLOW+PAGES&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwjGrO--t_v9AhWMRWwGHeUyA-4Q6AF6BAgJEAI#v=onepage&q=PT%20ELNUSA%20YELLOW%20PAGES&f=false Untold Story IPO Telkom di NYSE & BEJ]</ref> Perusahaan tersebut kemudian akan terus menjadi penerbit buku ini hingga 2013, meskipun sempat berubah kepemilikan menjadi dikuasai penuh oleh Telkom (d/h Perumtel) dan namanya berganti menjadi PT [[Infomedia Nusantara]].<Ref name=histor/><Ref>[https://text-id.123dok.com/document/myjem32ql-sejarah-singkat-pt-infomedia-nusantara.html Sejarah Singkat PT. Infomedia Nusantara]</ref>
 
Buku yang nama resminya kemudian menjadi "Buku Petunjuk Telepon" (BPT) ini mulanya menggabungkan ''yellow pages'' dan ''white pages'' dalam satu buku. Seiring waktu, dimulai dari Jakarta pada akhir [[1980-an]], BPT terbitan PT Elnusa YP/Infomedia Nusantara dipecah menjadi beberapa versi. Mulanya hanya buku putih dan buku kuning yang dipisah. Lalu, buku kuning dipecah menjadi dua: versi "Belanja" yang berisi iklan-iklan dan nomor telepon bisnis yang ditujukan untuk konsumer (hotel, restoran, dll), dan versi "Industri dan Niaga" yang menargetkan sektor korporasi besar. Buku putih pun dipecah juga, mulanya menjadi versi "Residensial" (perumahan) dan "Bisnis" (korporasi), yang selanjutnya versi Residensial dipecah menjadi lima wilayah Jakarta (Barat, Selatan, Utara, Timur dan Pusat). Sejak cetakan Industri dan Niaga Jakarta 2005, ''yellow pages'' juga mulai diterbitkan dalam versi warna (''full color''). Buku ''yellow pages'' kemudian mendapatkan nama resmi yaitu "Panduan Informasi Bisnis" (PIB).<ref>[https://books.google.nl/books?id=JtATAQAAMAAJ&q=infomedia+yellow+pages+color+2005&dq=infomedia+yellow+pages+color+2005&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwjPwOmFlu6DAxV8_rsIHQQsARAQ6AF6BAgGEAI Tempo, Volume 34,Masalah 13-18]</ref> Infomedia kemudian berusaha menerapkan pemisahan tersebut ke berbagai wilayah, terutama di kota-kota besar seperti Surabaya, Bandung dan [[Medan]], meskipun tidak seluruhnya (hingga 2010-an, masih ada daerah yang bukunya dicetak tanpa warna dan buku putih-kuningnya digabung).
 
Perkembangan teknologi membuat Infomedia memperluas jangkauan ''yellow pages'' terbitannya dalam berbagai versi. Di tahun 1996, mereka meluncurkan situs web-nya dengan nama yellowpages.co.id. Disusul kemunculan ''yellow pages'' dalam versi CD-ROM dan pada 2000-an, versi e-book dari buku cetaknya khusus beberapa kota. Layanan mereka kemudian juga tersedia dalam [[SMS]], aplikasi, ''Yellow Kiosk'', telepon 108, jasa 8108, dan lainnya. Diperkirakan, pada tahun 2009, ada 74 buku ''yellow pages'' yang diterbitkan per tahunnya di Indonesia. Selain buku tersebut, Infomedia juga menerbitkan direktori lain seperti Hospital & Health Directory, Indonesia Tourist Directory, dll.<ref>[http://superbrands.s3.amazonaws.com/AAA%20MASTER%202%20PAGE%20PDF%20Case%20Studies/Indonesia/Indonesia%20Edition%201/Indonesia%20Edition%201%20Yellow%20Pages.pdf Yellow pages]</ref><reF>[https://www.brandsearch.superbrands.com/download/952/indonesia-volume-6/71364/indonesia-volume-6-yellow-pages.pdf Yellow Pages],/ref>
 
Pada tahun 2013 Telkom menyerahkan penerbitan buku telepon dari Infomedia kepada anak usahanya yang lain yang baru dibentuk, bernama PT [[Metra Digital Media]], dalam rangka mengonsolidasikan bisnis periklanan perusahaan.<ref>[https://kc.umn.ac.id/16773/6/BAB_II.pdf BAB II]</ref> Sama seperti buku telepon di negara lain, penggunaannya juga terus merosot seiring waktu. Hal ini dapat dilihat dari kontribusi jasa direktori pada pendapatan Metra yang pada tahun 2016 hanya mencapai Rp 120 miliar, dari total Rp 630 miliar.<ref>[https://m.bisnis.com/amp/read/20160115/105/510100/yellow-pages-bukan-penyumbang-utama-pendapatan-md-media Yellow Pages Bukan Penyumbang Utama Pendapatan MD Media]</ref> Untuk mengatasinya, Metra sempat mencanangkan upaya digitalisasi layanan ''yellow pages'', khususnya untuk menjadi layanan "''digital enabler''" khusus [[UMKM]].<ref>[https://www.beritasatu.com/news/278024/yellow-pages-bersiap-migrasi-ke-digital Yellow Pages Bersiap Migrasi ke Digital]</ref> Belakangan, Metra menyerahkan penerbitan buku tersebut ke perusahaan lain di luar Telkom bernama PT Gets Dinamika sejak 2018.<Ref>[https://inet.detik.com/cyberlife/d-4026035/yellow-pages-incar-umkm-di-era-digital Yellow Pages Incar UMKM di Era Digital]</ref>
 
Lepasnya penerbitan buku telepon dari tangan Telkom, seakan menjadi pertanda usianya yang tidak lama lagi. Di bawah Gets, buku telepon yang diterbitkan di Indonesia semakin berkurang menjadi hanya beberapa kota besar saja (Jakarta, Bandung, Surabaya, Batam, Medan, dll).<Ref>[https://gets-dinamika.business.site/posts/8316065959405706905?hl=id Gets dinamika]</ref> Tahun 2021 menjadi tahun terakhir versi buku ''yellow pages'' diproduksi oleh Gets. Penghentian yang tanpa gembar-gembor itu, berarti mengakhiri penerbitan buku telepon di Indonesia.
 
== Buku telepon di abad ke-21 ==