Telkomsel: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Suntingan seluler lanjutan |
→Produk dan layanan: Penambahan Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Suntingan seluler lanjutan |
||
Baris 58:
== Produk dan layanan ==
Telkomsel mempunyai beberapa produk, paket, dan layanan, yaitu:
* [[Telkomsel Halo]] (sebelumnya bernama kartuHalo) adalah layanan pascabayar.
* [[Telkomsel PraBayar]] (sebelumnya bernama [[Simpati (produk)|simPATI]], [[Kartu As]], [[Telkomsel Loop|LOOP]], [[Kartu Facebook]]) adalah layanan prabayar.
*
* [[by.U]] adalah layanan jasa seluler berbasis digital.
* [[Telkomsel Orbit]] adalah layanan internet rumah yang menggunakan perangkat modem [[Wi-Fi]] dengan kualitas jaringan internet [[5G|5G NR]].
* [[LangitMusik|Langit Musik]] adalah layanan untuk mengunduh dan ''streaming'' lagu secara legal melalui situs web maupun ''[[Ponsel cerdas|smartphone]]''.
Baris 68 ⟶ 69:
* [[IndiHome|Indihome]] merupakan layanan internet WiFi/''fiber optic''.
* Ilmupedia, yang bekerja sama dengan [[Zenius Education|Zenius]].<ref>{{Cite web|title=Paket Ilmupedia Telkomsel Gandeng Aplikasi e-Learning Bebaskan Akses Data Belajar Online Tanpa Biaya|url=https://www.telkomsel.com//about-us/news/paket-ilmupedia-telkomsel-gandeng-aplikasi-e-learning-bebaskan-akses-data-belajar|website=Telkomsel|language=id|access-date=2021-04-13}}</ref>
* Telkomsel Proteksi, yang bekerja sama dengan [[Allianz]].<ref>{{Cite web|title=Telkomsel Hadirkan “Paket Data Telkomsel Proteksi” untuk Kemudahan Akses Manfaat Produk Asuransi dari Allianz Indonesia|url=https://www.telkomsel.com//about-us/news/telkomsel-hadirkan-paket-data-telkomsel-proteksi-untuk-kemudahan-akses-manfaat-produk|website=Telkomsel|language=id|access-date=2021-04-13}}</ref>
* Paket Kuota Belajar, yang bekerja sama dengan [[Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Republik Indonesia|Kemendikbudristek]] RI.<ref>{{Cite web|title=Telkomsel Dukung Program Bantuan Kuota Data Internet dari Kemendikbud RI untuk Kenyamanan Belajar Jarak Jauh|url=https://www.telkomsel.com//about-us/news/telkomsel-dukung-program-bantuan-kuota-data-internet-dari-kemendikbud-ri-untuk|website=Telkomsel|language=id|access-date=2021-04-13}}</ref>
* Paket [[Hotstar|Disney+ Hotstar]], yang bekerja sama dengan [[The Walt Disney Company|Disney]], perusahaan hiburan dan media asal Amerika Serikat.
* Paket Lionsgate Play, yang bekerja sama dengan [[Lionsgate]], perusahaan media dan hiburan asal Amerika Serikat dan Kanada.
* Paket kuWOTA, yang bekerja sama dengan [[Idola Jepang|grup idola]] [[JKT48]] (khusus untuk ''Fans JKT48'').<ref>{{Cite web|author=Pamela Sakina|editor=Siti Zulaikha|date=29 Februari 2024|title=Telkomsel luncurkan paket istimewa kolaborasi JKT48|url=https://www.antaranews.com/berita/3988398/telkomsel-luncurkan-paket-istimewa-kolaborasi-jkt48|work=[[Lembaga Kantor Berita Nasional Antara|LKBN Antara]]|language=id|access-date=29 Februari 2024}}</ref>
Gerai-gerai Telkomsel yang melayani pelanggan secara langsung dinamakan "GraPARI", singkatan dari '''Gra'''ha '''Pari''' Sraya. Kata dari [[Bahasa Sansekerta]] ini diberikan oleh [[Sri Sultan Hamengkubuwono X]], sebagai tanda penghargaan atas diresmikannya kantor pelayanan Telkomsel di [[Daerah Istimewa Yogyakarta]],<Ref>[https://www.nusba.com/item/grapari-singapura/ Nusba...]</ref> dan dipilih dari dua alternatif lainnya yaitu Graha Adhi Sraya dan Graha Para Sraya.<ref name=people/> Sejak saat itu, seluruh pusat layanan pelanggan Telkomsel ditetapkan dengan nama GraPARI Telkomsel. Saat ini, terdapat ratusan gerai GraPARI yang tersebar di berbagai kota dan provinsi di Indonesia, di mana 80 di antaranya sudah mendapatkan sertifikasi ISO.<ref>{{Cite web|title=Telkomsel Annual Report 2019|url=https://www.telkomsel.com/sites/default/files/pdf/annual-reports/TELKOMSEL_AR2019_webversion_Final.pdf|website=Telkomsel|access-date=13 April 2021}}</ref> Selain bertindak sebagai pusat layanan pelanggan yang memfokuskan diri untuk melayani para pelanggannya, GraPARI juga menyediakan penjualan produk sendiri seperti [[Telkomsel Halo]] dan Telkomsel PraBayar.
| |||