Telkomsel: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
→Produk dan layanan: Penambahan Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Suntingan seluler lanjutan |
Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Suntingan seluler lanjutan |
||
Baris 58:
== Produk dan layanan ==
Telkomsel mempunyai beberapa produk, paket, dan layanan, yaitu:
* [[Telkomsel Halo]] (sebelumnya bernama kartuHalo) adalah produk layanan pascabayar.
* [[Telkomsel PraBayar]] (sebelumnya bernama [[Simpati (produk)|simPATI]], [[Kartu As]], [[Telkomsel Loop|LOOP]], [[Kartu Facebook]]) adalah produk layanan prabayar.
* Telkomsel Lite adalah produk layanan prabayar yang lebih ringan.
* [[by.U]] adalah produk layanan jasa seluler berbasis digital.
* [[Telkomsel Orbit]] adalah produk layanan internet rumah yang menggunakan perangkat modem [[Wi-Fi]] dengan kualitas jaringan internet [[5G|5G NR]].
* [[LangitMusik|Langit Musik]] adalah layanan untuk mengunduh dan ''streaming'' lagu secara legal melalui situs web maupun ''[[Ponsel cerdas|smartphone]]''.
* [[Maxstream|MAXstream]] adalah aplikasi video yang menampilkan ribuan film dan serial TV dari MAXstream Original, [[HBO]] GO, MyPlay, NOMO, [[Kharisma Starvision Plus|Starvision]], Genflix, Sushiroll, [[Vidio]], [[Vision+]], [[RCTI+]], [[Viu (media streaming)|VIU]], WeTV [[iFlix]], [[Mola]], dan lainnya.<ref>{{Cite web|title=MAXstream Vidio: Nikmati Serial dan Film di Vidio|url=http://www.telkomsel.com/videos/paket-maxstream/maxstream-vidio|website=Telkomsel|language=id|access-date=2021-04-13}}</ref>
* [[Dunia Games]] adalah layanan yang berisi pembahasan seputar ''games'' di mana pengguna dapat mengunduh ''game'' serta membeli kupon transaksi di dalam permainan online seluler maupun komputer.
* [[LinkAja]] merupakan aplikasi layanan keuangan digital, sebelumnya bernama Telkomsel Cash atau TCASH. Didirikan oleh Telkomsel bersama anggota [[Badan usaha milik negara|Badan Usaha Milik Negara]] yaitu [[Bank Mandiri]], [[Bank Negara Indonesia]], [[Bank Rakyat Indonesia]], [[Bank Tabungan Negara]], [[Pertamina]], [[Asuransi Jiwasraya]], dan [[Danareksa]].
* [[IndiHome|Indihome]] merupakan layanan internet WiFi/''fiber optic''.
* Ilmupedia, yang bekerja sama dengan [[Zenius Education|Zenius]].<ref>{{Cite web|title=Paket Ilmupedia Telkomsel Gandeng Aplikasi e-Learning Bebaskan Akses Data Belajar Online Tanpa Biaya|url=https://www.telkomsel.com//about-us/news/paket-ilmupedia-telkomsel-gandeng-aplikasi-e-learning-bebaskan-akses-data-belajar|website=Telkomsel|language=id|access-date=2021-04-13}}</ref>
Baris 73:
* Paket [[Hotstar|Disney+ Hotstar]], yang bekerja sama dengan [[The Walt Disney Company|Disney]], perusahaan hiburan dan media asal Amerika Serikat.
* Paket Lionsgate Play, yang bekerja sama dengan [[Lionsgate]], perusahaan media dan hiburan asal Amerika Serikat dan Kanada.
* Paket kuWOTA JKT48, yang bekerja sama dengan [[Idola Jepang|grup idola]] [[JKT48]] (khusus untuk ''Fans JKT48'').<ref>{{Cite web|author=Pamela Sakina|editor=Siti Zulaikha|date=29 Februari 2024|title=Telkomsel luncurkan paket istimewa kolaborasi JKT48|url=https://www.antaranews.com/berita/3988398/telkomsel-luncurkan-paket-istimewa-kolaborasi-jkt48|work=[[Lembaga Kantor Berita Nasional Antara|LKBN Antara]]|language=id|access-date=29 Februari 2024}}</ref>
Gerai-gerai Telkomsel yang melayani pelanggan secara langsung dinamakan "GraPARI", singkatan dari '''Gra'''ha '''Pari''' Sraya. Kata dari [[Bahasa Sansekerta]] ini diberikan oleh [[Sri Sultan Hamengkubuwono X]], sebagai tanda penghargaan atas diresmikannya kantor pelayanan Telkomsel di [[Daerah Istimewa Yogyakarta]],<Ref>[https://www.nusba.com/item/grapari-singapura/ Nusba...]</ref> dan dipilih dari dua alternatif lainnya yaitu Graha Adhi Sraya dan Graha Para Sraya.<ref name=people/> Sejak saat itu, seluruh pusat layanan pelanggan Telkomsel ditetapkan dengan nama GraPARI Telkomsel. Saat ini, terdapat ratusan gerai GraPARI yang tersebar di berbagai kota dan provinsi di Indonesia, di mana 80 di antaranya sudah mendapatkan sertifikasi ISO.<ref>{{Cite web|title=Telkomsel Annual Report 2019|url=https://www.telkomsel.com/sites/default/files/pdf/annual-reports/TELKOMSEL_AR2019_webversion_Final.pdf|website=Telkomsel|access-date=13 April 2021}}</ref> Selain bertindak sebagai pusat layanan pelanggan yang memfokuskan diri untuk melayani para pelanggannya, GraPARI juga menyediakan penjualan produk sendiri seperti [[Telkomsel Halo]] dan Telkomsel PraBayar.
| |||