LibQUAL: Perbedaan antara revisi

Akses informasi merupakan dimensi yang menilai ketersediaan dan kelayakan koleksi yang tersedia di perpustakaan. Menilai kemampuan perpustakaan dalam menyediakan akses ke koleksi fisik maupun elektronik seperti e-books, e-journals, dan database online. Koleksi tersebut tidak hanya tersedia namun juga harus dipastikan berkualitas untuk digunakan oleh para pemustaka. Aksesibilitas informasi yang baik di perpustakaan akan meningkatkan kepuasan di kalangan pemustaka perpustakaan. <ref name=":0" />