Jaminan uang kembali: Perbedaan antara revisi

 

Pengusaha abad ke-18, [[Josiah Wedgwood]], memelopori banyak strategi [[pemasaran]] yang digunakan saat ini, termasuk jaminan kepuasan atau uang kembali untuk seluruh rangkaian produk [[tembikar]]nya.<ref>{{Cite web|url=https://www.nytimes.com/2009/01/10/opinion/10flanders.html?_r=3&|title=They Broke It|website=[[The New York Times]] }}</ref> Beliau mengambil keuntungan dari tawaran jaminannya untuk mengirimkan produknya ke pelanggan kaya di seluruh [[Eropa]] tanpa diminta. Jaminan uang kembali juga merupakan alat utama para perintis [[pesanan lewat pos]] di Amerika Serikat seperti [[Richard Sears]] dan [[Powel Crosley Jr.]] untuk mendapatkan kepercayaan konsumen.

 

==Rujukan==