'''Manajemen humas''' atau yang dalam [[bahasa Inggris]] disebut sebagai ''management [[public relation]]'' berasal dari dua kata, yaitu [[manajemen]] dan [[humas]].{{fact}} Manajemen merupakan [[seni]] untuk melakukan pekerjaan melalui orang lain.{{fact}} Sedangkan, humas merupakan fungsi manajemen yang membangun dan mempertahankan hbunganhubungan yang baik dan bermanfaat antara [[organisasi]] dengan [[publik]] yang mempengaruhi kesuksesan/kegagalan organisasi tersebut.{{fact}} Jadi, humas merupakan bagian dari fungsi manajemen.{{fact}} Manajemen humas berarti penelitian, perencanaan, pelaksanaan, dan pengevaluasian suatu kegiatan [[komunikasi]] yang disponsori oleh organisasi, mulai dari pertemanan kelompok kecil, hingga berkaitan dengan konferensi pers internasional via [[satelit]], dari pembuatan [[brosur]] hingga kampanye nasional melalui multimedia, dari menyelenggarakan ''open house'' hingga kampanye politik, dari pengumuman pelayanan publik hingga menangani kasus manajemen krisis. <ref name="Manajemen">Ruslan, Rosady. 2008. ''Manajemen Public Relations & Media Komunikasi.'' Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada</ref>
== Sejarah Manajemen Humas ==
Kemunculan manajemen humas ditandai dengan kegagalan ''public relation'' dalam menghadapi krisis pada tahun 1906.{{fact}}<ref name="Manajemen">Ruslan, Rosady. 2008. ''Manajemen Public Relations & Media Komunikasi.'' Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada</ref> Saat itu, terjadi pemogokan buruh [[industri]] penambangan batu bara di AS yang mengancam kelanjutan dari industri batu bara tersebut.{{fact}}<ref name="Manajemen">Ruslan, Rosady. 2008. ''Manajemen Public Relations & Media Komunikasi.'' Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada</ref> Muncul seorang tokoh PR pertama, ''Ivy LedBetter Lee'' yang memperkenalkan manajeman humas sebagai salah satu solusi yang tepat untuk menangani masalah tersebut.{{fact}}<ref name="Manajemen">Ruslan, Rosady. 2008. ''Manajemen Public Relations & Media Komunikasi.'' Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada</ref> Salah satu teknik manajemen humas yang dikemukakan adalah dengan memberikan informasi terbuka, baik kepada khalayak/publik, pekerja, maupun pihak pers. <ref name="Manajemen"/>
== Ruang lingkup manajemen humas ==
Untuk mencapai keberhasilan dalam manajemen humas diperlukan:
1.Perencanaan yang matang.<ref name="Manajemen"/>
2.Pemberian informasi secara jelas kepada publik [[internal]] dan [[eksternal]] .<ref name="Manajemen"/>▼
3.Pelaksanaan yang terarah sesuai dengan rencana .<ref name="Manajemen"/>▼
▲2.Pemberian informasi secara jelas kepada publik [[internal]] dan [[eksternal]]
4.Pemantauan dan pengevaluasian hasil dengan memberikan ''feedback'' .<ref name="Manajemen"/> ▼
▲3.Pelaksanaan yang terarah sesuai dengan rencana
▲4.Pemantauan dan pengevaluasian hasil dengan memberikan ''feedback''<ref name="Manajemen"/>
== Referensi ==
{{reflist}}
[[Kategori:Manajemen]]
[[Kategori:Hubungan masyarakat]]
|