Manajemen humas: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
89Ruth (bicara | kontrib)
Serenity (bicara | kontrib)
artikel kok isinya daftar
Baris 1:
{{inuse|29 Mei}}
 
'''Manajemen humas''' atau yang dalam [[bahasa Inggris]] disebut sebagai ''public relation management'' adalah proses [[penelitian]], [[perencanaan]], pelaksanaan, dan pengevaluasian suatu kegiatan [[komunikasi]] yang disponsori oleh [[organisasi]].
 
Manajemen humas berasal dari dua kata, yaitu [[manajemen]] dan [[humas]].<ref name="Manajemen"/> Manajemen merupakan [[seni]] untuk melakukan pekerjaan melalui orang lain.<ref name=''Public''>Baskin, Otis W; Aronoff, Craig E; & Lattimore. 1996. ''Public Relations: The Profession and The Practice.'' New York: Mc.Graw Hill.</ref> Sedangkan, humas merupakan fungsi manajemen yang membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dan bermanfaat antara [[organisasi]] dengan [[publik]] yang mempengaruhi kesuksesan/kegagalan organisasi tersebut.<ref name="Effective">Cutlip, Scott M; Center, Allen H, & Broom, Glen M. 2006. ''Effective Public Relations.'' Edisi 9. Pearson Prentice Hall.</ref> Menurut Frank Jeffkins, humas merupakan segala sesuatu yang terdiri dari semua bentuk komunikasi berencana, baik ke dalam maupun ke luar, untuk mencapai tujuan khusus, yaitu pengertian bersama.<ref name="Jefkins">Jefkins, Frank & Yadin, Daniel. ''Public Relations.'' Edisi 5. Pearson Professional Limited.</ref> Jadi, humas merupakan bagian dari fungsi manajemen.<ref name="Principles"> Terry, George R. 1977. ''Principles of Management.'' Edisi 7. R.D.Irwin.</ref>.
 
== Contoh kegiatan ==
Kegiatan diantaranya bisa jadi aktifitas skala kecil hingga skala besar seperti:
*# Aktifitas pertemanan kelompok kecil, hingga berkaitan dengan konferensi pers internasional via [[satelit]]
*# Pembuatan [[brosur]] hingga [[kampanye]] [[nasional]] melalui [[multimedia]].
*# Penyelenggaraan penerimaan tamu di rumah (''open house'') hingga kampanye politik dari pengumuman pelayanan publik hingga menangani kasus manajemen krisis. <ref name="Manajemen">Ruslan, Rosady. 2008. ''Manajemen Public Relations & Media Komunikasi.'' Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada</ref>.
 
Manajemen humas berasal dari dua kata, yaitu [[manajemen]] dan [[humas]].<ref name="Manajemen"/> Manajemen merupakan [[seni]] untuk melakukan pekerjaan melalui orang lain.<ref name=''Public''>Baskin, Otis W; Aronoff, Craig E; & Lattimore. 1996. ''Public Relations: The Profession and The Practice.'' New York: Mc.Graw Hill.</ref> Sedangkan, humas merupakan fungsi manajemen yang membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dan bermanfaat antara [[organisasi]] dengan [[publik]] yang mempengaruhi kesuksesan/kegagalan organisasi tersebut.<ref name="Effective">Cutlip, Scott M; Center, Allen H, & Broom, Glen M. 2006. ''Effective Public Relations.'' Edisi 9. Pearson Prentice Hall.</ref> Menurut Frank Jeffkins, humas merupakan segala sesuatu yang terdiri dari semua bentuk komunikasi berencana, baik ke dalam maupun ke luar, untuk mencapai tujuan khusus, yaitu pengertian bersama.<ref name="Jefkins">Jefkins, Frank & Yadin, Daniel. ''Public Relations.'' Edisi 5. Pearson Professional Limited.</ref> Jadi, humas merupakan bagian dari fungsi manajemen.<ref name="Principles"> Terry, George R. 1977. ''Principles of Management.'' Edisi 7. R.D.Irwin.</ref>.
 
== Unsur-unsur Manajemen ==
Unsur-unsur manajemen menurut <!--menurut siapa? Unsur-unsur manajemen atau unsur-unsur manajemen humas? Kenapa dia pikir unsur-unsur ini penting? Isinya kok cuman DAFTAR?? Keterangannya mana?--> <ref name="Principles"/>
* ''Men and Women''
* Manusia baik laki-laki, maupun perempuan.<ref name="Principles"/>(''men and women'')
* Alat-alat yang diperlukan.<ref name="Principles"/>(''materials'')
* ''Materials''
* Sarana yang digunakan.<ref name="Principles"/>(''machines'')
Alat-alat yang diperlukan.<ref name="Principles"/>
* ''Machines''
Sarana yang digunakan.<ref name="Principles"/>
* ''Methods''
Metode atau cara yang dipakai.<ref name="Principles"/>
Baris 24:
 
== Sejarah Manajemen Humas ==
Kemunculan manajemen humas ditandai dengan kegagalan ''publicprofesi relation''kehumasan dalam menghadapi krisis pada tahun 1906.<ref name="Manajemen"/> Saat itu, terjadi pemogokan buruh [[industri]] penambangan batu bara di AS yang mengancam kelanjutan dari industri batu bara tersebut.<ref name="Manajemen"/> Muncul seorang tokoh PRHumas pertama,'' Ivy LedBetter Lee'' yang memperkenalkan manajeman humas sebagai salah satu solusi yang tepat untuk menangani masalah tersebut.<ref name="Manajemen"/> Salah satu teknik manajemen humas yang dikemukakan adalah dengan memberikan informasi terbuka, baik kepada khalayak/publik, pekerja, maupun pihak pers. <ref name="Manajemen"/>
 
== Ruang lingkup manajemen humas ==
<!-- gabungkan dengan tahapan-->
Dalam beberapa referensi lain, ruang lingkup manajemen humas dapat pula dikatakan sebagai tempat humas dalam manajemen.<ref name="Principles"/>
 
Baris 42 ⟶ 43:
 
== Tahapan dalam proses manajemen humas ==
<!--gabungkan dengan ruang lingkup-->
* Perencanaan (''planning'')
Merancang dan merencanakan [[program]].<ref name="Effective"/>
Baris 67 ⟶ 69:
 
== Langkah-langkah Manajemen humas ==
<!- Langkah-langkah untuk apa? Repetitif sekali dengan yang diatas yang kurang isi, saya sarankan digabungkan saja semuanya. Apabila ini langkah-langkah agar berhasil contohnya apa? Faktor-faktor penunjang juga bisa digabung kemari kalau memang ini merupakan langkah agar berhasil. Artikel ini isinya seperti penuh kata yang tidak ada maknanya-->
# Menganalisis, menentukan, dan memahami perilaku publik internal dan eksternal.<ref name="Effective"/> <!-- so what? contohnya apa?-->
# Menganalisis tingkat [[opini]] publik, baik publik internal maupun eksternal.<ref name="Effective"/>
# Menganalisis kecenderungan-kecenderungan, [[harapan]], [[tantangan]], peluang, dan kesempatan.<ref name="Effective"/>