ITIL: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
k r2.7.1) (bot Menambah: ko:ITIL |
k Bot: Penggantian teks otomatis (-detil +detail) |
||
Baris 1:
{{rapikan}}{{ahli}}
'''ITIL''' atau '''''Information Technology Infrastructure Library''''' ([[Bahasa Inggris]], diterjemahkan ''Pustaka Infrastruktur Teknologi Informasi''), adalah suatu rangkaian konsep dan teknik pengelolaan [[infrastruktur]], pengembangan, serta operasi [[teknologi informasi]] (TI). ITIL diterbitkan dalam suatu rangkaian buku yang masing-masing membahas suatu topik pengelolaan TI. Nama ITIL dan IT Infrastructure Library merupakan [[merek dagang]] terdaftar dari [[Office of Government Commerce]] (OGC) [[Britania Raya]]. ITIL memberikan deskripsi
Walaupun dikembangkan sejak dasawarsa [[1980-an]], penggunaan ITIL baru meluas pada pertengahan [[1990-an]] dengan spesifikasi versi keduanya (ITIL v2) yang paling dikenal dengan dua set bukunya yang berhubungan dengan [[ITSM]] (''IT Service Management''), yaitu ''Service Delivery'' (''Antar Layanan'') dan ''Service Support'' (''Dukungan Layanan'').
| |||