|
* Process Assessment and Improvement ISBN 0-387-23182-X
* Pyzdek, T, "Quality Engineering Handbook", 2003, ISBN 0-8247-4614-7
[[ar:إدارة الجودة]]
[[de:Qualitätsmanagement]]
[[en:Quality management]]
[[es:Gestión de la calidad]]
[[et:Kvaliteedijuhtimine]]
[[eu:Kalitatearen kudeaketa]]
[[fa:مدیریت کیفیت]]
[[fi:Laatujohtaminen]]
[[fr:Gestion de la qualité]]
[[hu:Minőségirányítás]]
[[it:Gestione della qualità]]
[[ml:ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണം]]
[[nl:Kwaliteitsmanagement]]
[[pl:Zarządzanie jakością]]
[[ru:Управление качеством]]
[[sk:Manažérstvo kvality]]
[[sv:Kvalitetsteknik]]
[[uk:Управління якістю]]
[[vi:Quản lý chất lượng]]
[[zh:品質管理]]
| 