Persuasi: Perbedaan antara revisi

'''Persuasi''' adalah suatukomunikasi bentukyang pengaruh.<!--periksadigunakan lagiuntuk definisi.mempengaruhi Terlaludan tidakpeyakinkan orang lain. jelas--><ref name="De Janasz, Karen O. Dowd, Beth Z. Schineider"> ''Interpersonal Skill in Organization''. The Mc Graw Hill, New York, 2009 </ref> DalamMelalui halpersuasi inisetiap seorangindividu ''persuader'' (pembujuk)mencoba berusaha mengarahkan orang lain untuk mengikuti perilaku,mempengaruhi kepercayaan, ataudan sikapharapan yangorang ditawarkanlain. <ref name="De Janasz, Karen O. Dowd, Beth Z. Schineider"> </ref> Persuasi pada prinsipnya merupakan upaya menyampaikan informasi dan berinteraksi antar manusia dalam kondisi di mana kedua belah pihak sama-sama memahami dan sepakat untuk melakukan sesuatu yang penting bagi kedua belah pihak. <ref name="De Janasz, Karen O. Dowd, Beth Z. Schineider"> </ref> Seorang ''persuader'' yang baik harus mejadi pendengar yang baik, mampu mengumpulkan dan memberikan umpan balik, memiliki kemampuan membaca dan peka dalam memahami situasi orang lain, mampu berpikir [[kreatif]] dan menghasilkan keputusan yang baik, serta memiliki rasa [[empati]] dan selalu mempersiapkan segala sesuatu dengan baik. <ref name="Yustinus Suhardi Ruman, S.Fil., M.Si, Antonius Atosoki Gea, S.Th., MM, Iwan Irawan, SH., MBA"> ''CB: Interpersonal Development''. Character Building Development Center (CBDC), Universitas Bina Nusantara, 2013 </ref> Kemampuan mendengarkan merupakan keterampilan khusus yang sangat penting bagi setiap orang yang sedang mengalami masalah. <ref name="DuBrib, Andrew J"> ''Human Relations, Interpersonal Job-Oriented Skills''. New Jersey. Pearson Prentice Hall. 2007 </ref> Komponen utama bagi kemampuan mendengarkan yang efektif adalah menjadi pendengar yang baik, dan untuk menjadi pendengar yang baik harus memiliki kualitas [[empati]]. <ref name="DuBrib, Andrew J"> </ref><!--paragraf perlu diperbaiki, di awal bicara Persuasi, lalu jadi persuader lalu jadi skill mendengar. Paragraf pembuka harus fokus pada Persuasi sebagai judul artikel ini.-->

Persuasi merupakan salah satu strategisstrategi komunikasi yang penting untukdalam mencapaiberinteraksi suksesdengan orang lain. <!-rancuref name="De Janasz, Karen O. SuksesDowd, sulitBeth didefinisikanZ. LebihSchineider"> baik</ref> bilangDalam sajahal untukini meyakinkankomunikasi lawandapat bicaramembantu atausetiap halindividu dalam berhubungan dengan orang lain, serta dapat mempengaruhi dan meyakinkan orang lain.--> <ref name="De Janasz, Karen O. Dowd, Beth Z. Schineider"> </ref><!-- Sebagai contoh?-- seorang calon pemimpin dapat meyakinkan dan mempengaruhi rakyatnya melalui komunikasi persuasif. <ref name="De Janasz, Karen O. Dowd, Beth Z. Schineider"> Dengan</ref> Juga dengan kepemimpinan yang persuasif, pemimpin dapat mempertahankan loyalitas kerja para kayawan. <ref name="De Janasz, Karen O. Dowd, Beth Z. Schineider"> </ref>

Alasan lain pentingnya persuasi dalam dunia [[bisnis]] sekarang ini adalah adanya tuntutan kerja dalam tim. <ref name="Yustinus Suhardi Ruman, S.Fil., M.Si, Antonius Atosoki Gea, S.Th., MM, Iwan Irawan, SH., MBA"> ''CB: Interpersonal Development''. Character Building Development Center (CBDC), Universitas Bina Nusantara, 2013 </ref><!--masih gakUntuk jelasbekerja maudalam bicaratim, apa-diperlukan komunikasi persuasif agar dapat meyakinkan orang lain dengan pendapat-pendapat yang dikemukakan. <ref name="Yustinus Suhardi Ruman, S.Fil., M.Si, Antonius Atosoki Gea, S.Th., MM, Iwan Irawan, SH., MBA"> ''CB: Interpersonal Development''. Character Building Development Center (CBDC), Universitas Bina Nusantara, 2013 </ref>

Kredibilitas adalah suatu penilaian sejauh mana orang lain percaya dan yakin terhadap apa yang dilakukan dan diucapkan. <ref name="Yustinus Suhardi Ruman, S.Fil., M.Si, Antonius Atosoki Gea, S.Th., MM, Iwan Irawan, SH., MBA"> </ref> Kredibilitas atau kepercayaan diperoleh dengan cara menunjukan kompetensi, yakni kemampuan dan pengetahuan. <ref name="Yustinus Suhardi Ruman, S.Fil., M.Si, Antonius Atosoki Gea, S.Th., MM, Iwan Irawan, SH., MBA"> </ref> Cara lain untuk memperoleh kredibilitas adalah dengan menunjukan niat-niat yang dapat dipercaya. <ref name="Yustinus Suhardi Ruman, S.Fil., M.Si, Antonius Atosoki Gea, S.Th., MM, Iwan Irawan, SH., MBA"> </ref> Selain itu, kredibilitas juga dapat dicapai melalui karisma pribadi seperti sikap peduli, [[antusias]], dan sikap [[positif]]. Kredbilitas mengalir dari karakter personal seperti keahlian, sifat yang dapat dipercayai, ketenangan, dan kesan atau penampilan yang positif. <ref name="De Janasz, Karen O. Dowd, Beth Z. Schineider"> </ref> <!--bagian ini membahas bagaimana mendapatkan kredibilitas, namun tidak ada pengertian apa itu kredibilitas-->

PersuaderPembujuk atau ''persuader'' harus memiliki alasan yang logis dan masuk akal untuk mempengaruhi orang lain. <ref name="Robbins Stephen P. & Hunssaker, Philip L."> </ref> Alasan-alasan yang rasional akan lebih [[efektif]] jika persuader juga menyentuh emosional atau perasaan ''persuadee''. <ref name="Robbins Stephen P. & Hunssaker, Philip L."> </ref> Untuk melengkapi alasan-alasan rasional tersebut ''perseuaderpersuader'' harus berusaha menyalami kecemasan, harapan, [[cinta]] kegembiraan, ataupun frustasinyafrustasi orang yang dipengaruhi. <ref name="Robbins Stephen P. & Hunssaker, Philip L."> </ref>

Para ''persuader'' yang efektif mengembangkan suatu kerangka atau perencanaan dengan menggambarkan posisi mereka pada orang lain dengan cara mengidentifikasikan kesamaan-kesamaan di antaraantar ''persuader'' dengan mereka''persuadee''. <ref name="De Janasz, Karen O. Dowd, Beth Z. Schineider"> </ref> Beberapa aspek yang dikembangkan ''persuader'':

a. MenyediakanMemberi suatu perspektifalasan yang diharapkansesuai, yang akan dipertimbangkan oleh pihak lainyang dipengaruhi. Seorang<ref name="De Janasz, Karen O. Dowd, Beth Z. Schineider"> </ref> Dalam hal ini, ''persuader'' harus mampu mempresentasikanmenjelaskan suatu aspek yang berbeda dengan spesifik. <ref name="De Janasz, Karen O. Dowd, Beth Z. Schineider"> </ref>

c. Menciptakan suatukomunikasi strukturdengan logisbahasa daridan keputusanstruktur yang akanlogis dibuatuntuk memgambil keputusan. <ref name="De Janasz, Karen O. Dowd, Beth Z. Schineider"> </ref>