|
== Paket berlangganan ==
=== Prabayar ===
Paket prabayar TelkomVision menggunakan sistem voucher yang mirip dengan voucher isi ulang pada telepon genggam. Namun pelanggan diwajibkan untuk membeli dulu peralatan yang dibutuhkan untuk bisa menikmati tayangan TelkomVision sistem prabayar ini yaitu diantaranya parabola dan dekoder. Pelanggan selanjutnya hanya memilih voucher yang diinginkan untuk bisa menikmati tayangan. Seluruh voucher paket tayangan berlaku untuk satu bulan dan disertakan juga tambahan yaitu saluran-saluran televisi nasional
Untuk peralatannya sendiri, pihak TelkomVision meminjamkannya kepada pelanggan yang bersangkutan. TelkomVision menggunakan dekoder Skyworth terbaru yang mendukung kompresi gambar MPEG4 untuk para pelanggan pascabayar.
== Pesan dan Tampilan error pada perangkat TelkomVision ==
=== Pesan Error ===
==== E16 ====
Pesan error E16 menunjukan bahwa tayangan diacak, yang disebabkan oleh belum diotorisasi atau program (channel) tidak dipilih/berlangganan.
==== E30-E32-E38 ====
Pesan eror E30-E32-E38 menunjukan bahwa tayangan diacak, yang harus anda lakukan adalah mencabut kartu tayang (smart card) lalu di set awal (pengaturan awal) kemudian di SCAN.
==== E17 ====
Pesan error E17 menunjukan bahwa kartu tayang dan no.seri decoder belum dikawinkan.
==== E107 ====
Pesan error E107 menunjukan bahwa kartu tayang dan no.seri decoder belum dikawinkan.
==== E48 ====
LNB belum bekerja ( LNB rusak ) atau connector tak terpasang dengan baik.
==== E52 ====
Pesan error E52 menunjukan bahwa pointing tidak benar dan LNB sudah bekerja. Cara memperbaikinya untuk saat ini dengan menekan "Tombol '''MENU''' angka '''1''' angka '''2''' angka '''3 '''lalu pilih''' OK '''setelah itu, tunggu beberapa saat hingga tayangan pada channel muncul dan tekan''' EXIT '''( informasi ini tersedia pada channel 01 JENDELA )"
==== E04 ====
Pesan error E04 menunjukan bahwa tidak ada kartu tayang ( jika sudah ada kartu tanyang tetapi tetap muncul pesan error E04 silahkan hubungi '''147 ''')
==== E05 ====
Pesan error E05 menunjukan bahwa kartu tayang tidak dikenal ( silahkan cek kartu tanyang anda, kemungkinan besar terbalik dalam pemasangannya )
==== E06 ====
Pesan error E06 menunjukan bahwa kartu tayang rusak ( silahkan bersihkan chip pada kartu tayang atau ganti kartu tanyang anda dengan menghubungi '''147''' )
==== E19 ====
Pesan error E19 menunjukan bahwa kartu tayang expired (kadaluarsa) karena lama dilepas dari decodernya ( coba refresh saja )
==== E30 ====
Pesan error E30 menunjukan bahwa key mismatch ( coba refresh saja )
==== E80 ====
Pesan error E80 menunjukan bahwa decoder yang digunakan merk lain bukan milik Telvis (Dizipia-Skyworth-Tanaka-dll.)
=== Tampilan Error ===
==== Loading 2... 80% tidak berjalan ====
Solusinya adalah dengan menekan tombol '''STAND BY''' lalu '''CH+''' lalu '''CH-''' dan tekan tombol '''STAND BY''' lagi ( solusi cepat daripada menunggu pekerja telvis datang ke rumah anda )
== Lihat pula ==
* [[Groovia TV]]
| 