Southwest Airlines
Southwest Airlines Co. merupakan sebuah maskapai penerbangan bertarif rendah Amerika yang berbasis di Dallas, Texas, dengan kota fokus terbesarnya di Bandar Udara Internasional McCarran Las Vegas. Merupakan maskapai terbesar di Amerika Serikat menurut jumlah penumpang yang diangkut secara domestik per tahun dan (31 Desember 2007) juga maskapai penerbangan terbesar di dunia menurut jumlah penumpang yang diangkut. Terbesar ke-6 di AS menurut penghasilan. Juga armada pesawat terbanyak keempat dari semua maskapai komersial dunia lainnya.
Menurut Biro Statistik Transportasi Departemen Transportasi AS. Southwest Airlines merupakan salah satu maskapai paling menguntungkan di dunia dan pada Januari 2008, mengumumkan keuntungan untuk tahun ke-35nya.
Model Bisnis
Southwest yang bergerak di jasa penerbangan berbiaya rendah, telah menjadi inspirasi bagi banyak maskapai di seluruh dunia, model bisnisnya pun banyak ditiru oleh maskapai berbiaya rendah yang lain. Southwest menerapkan strategi yang menggabungkan kemampuan pegawai dan kesiapan pesawat dengan cara mengurangi waktu singgah pesawat di daratan (pesawat diusahakan terbang selama mungkin dalam sehari, dan berhenti di bandara tidak terlalu lama). [2] Maskapai Eropa seperti EasyJet dan Ryanair adalah contoh maskapai yang terang-terangan mengikuti model bisnis Southwest. Contoh lainnya adalah WestJet, AirAsia (Maskapai LCC pertama dan terbesar di Asia), IndiGo, Jetstar, Cebu Pacific, Nok Air, Volaris, dan Pegasus Airlines.[2]
Insiden dan kecelakaan
Southwest telah mengalami empat insiden besar dan tidak pernah terdapat kematian.
- Tanggal 5 Maret 2000, Southwest AIrlines Penerbangan 1455 keluar dari landasan saat mendarat di Bandar Udara Burbank-Glendale-Pasadena.
- Tanggal 11 Agustus 2000, penumpang Jonathan Burton memaksa masuk kokpit Southwest Airlines Penerbangan 1763 saat terbang dari Las Vegas menuju Salt Lake City.
- Tanggal 8 Desember 2005, Southwest Airlines Penerbangan 1248 keluar dari landasan saat mendarat di Bandar Udara Internasional Chicago Midway.
- Tanggal 17 November 2007, Southwest Airlines Penerbangan 438 mengalami gagal mesin setelah berangkat dari Lapangan Terbang Dallas Love.
Referensi
- ^ a b c d e f "Southwest Airlines Newsroom: Releases". Swamedia.com. Diakses tanggal 2012-02-28.
- ^ a b Bamber, G.J., Gittell, J.H., Kochan, T.A. & von Nordenflytch, A. (2009). "Up in the Air: How Airlines Can Improve Performance by Engaging their Employees". Cornell University Press, Ithaca.