Wikipedia bukan sebuah direktori, dan untuk alasan itu kita harus menghindari menyertakan daftar penyewa (tenant) di artikel pusat perbelanjaan (kecuali dalam keadaan yang dijelaskan di bawah). Penyewa termasuk toko ritel, restoran, dan layanan lainnya (seperti bioskop). Akan tetapi, sebaiknya menyertakan tautan ke situs web pusat (jika ada) di bawah judul "Tautan eksternal", di mana pembaca dapat merujuk ke direktori toko. Aturan ini mungkin juga berlaku untuk jenis bangunan lain, termasuk gedung perkantoran.

Teks artikel juga harus menahan diri dari menyebutkan penyewa tertentu (saat ini atau sebelumnya), kecuali penyewa tersebut penting dalam konteks pusat perbelanjaan tertentu, dan referensi penyewa membantu dalam membangun ketenaran pusat. Misalnya, beberapa referensi ke penyewa bersifat ensiklopedis dan bisa dibilang pantas dimasukkan dalam sebuah artikel (misalnya "Pusat ABC berisi toko IKEA terbesar kedua di negara ini" atau "H&M membuka toko pertamanya di Kanada Barat di Galeri XYZ") , sedangkan yang lain tidak (mis. "Toko Verizon Wireless baru dibuka baru-baru ini di bagian selatan mal"). Dengan kata lain, penyewa tidak boleh disebutkan dalam sebuah artikel hanya karena ukurannya atau lokasinya di dalam mal (seperti di perluasan baru), atau semata-mata karena ada di mal.

Sebuah artikel tentang pusat perbelanjaan tidak perlu mengulang informasi tentang penyewa tertentu yang tidak unik untuk mal yang bersangkutan dan yang lebih tepat termasuk dalam artikel tentang pengecer itu sendiri. Misalnya, setiap artikel di mal yang berisi Macy's tidak perlu mengulang informasi yang sudah ditemukan di artikel Macy's (department store) dan Macy's, Inc.

Mengingat keunggulan mereka dalam pusat perbelanjaan dan peran yang mereka mainkan dalam menarik pelanggan, mungkin tepat untuk menyebutkan toko jangkar dalam sebuah artikel, selama toko tersebut diidentifikasi sebagai jangkar dalam sumber yang dapat dipercaya dan sumber tersebut direferensikan dengan tepat. Tidak semua sumber yang mengaku mengidentifikasi jangkar di mal selalu dapat diandalkan atau berwibawa; dalam beberapa kasus, mungkin perlu ada diskusi dan konsensus di antara editor mengenai apakah pantas atau tidak untuk mengandalkan sumber tertentu. Daftar jangkar yang tidak bersumber dapat melanggar Wikipedia:Tidak ada penelitian asli dan Wikipedia:Verifiability. Jangan menempatkan toko jangkar dalam format daftar.