Wikipedia

Inersia kognitif

Revisi sejak 22 Desember 2021 07.51 oleh Dimas H (WMID) (bicara | kontrib) (→Loyalitas merek)

Inersia kognitif atau kelambanan kognitif (cognitive inertia) adalah kecenderungan untuk orientasi tertentu dalam cara individu berpikir tentang suatu isu, keyakinan ataupun strategi untuk menolak perubahan. Dalam literatur klinis dan ilmu saraf dapat didefinisikan sebagai kurangnya motivasi untuk menghasilkan proses kognitif yang berbeda yang diperlukan untuk mengatasi masalah atau isu. Inertia ditandai dengan karakteristik yang menyebabkan suatu kebiasaaan.[1] Penggunaan istilah dalam fisika, yakni inersia, dimaksudkan untuk memberi penekanan pada kecenderungan untuk menolak perubahan terhadap keadaan, seperti metode pemrosesan kognitif terdahulu yang digunakan dalam jangka waktu yang lama. Inersia kognitif berbeda dengan keteguhan keyakinan (belief perseverance). Pada inersia kognitif, terdapat kesulitan dalam mengubah cara menginterpretasikan informasi. Namun pada keteguhan keyakinan, hal yang sulit diubah adalah keyakinan itu sendiri. Misalnya, dalam ilmu manajemen dan organisasi, konsep "kelembaman kognitif" menggambarkan fenomena di mana manajer mungkin gagal mengevaluasi kembali situasi bahkan ketika terjadi perubahan besar.[2]

Secara kausal, inersia kognitif dapat dikaitkan dengan ancaman yang akan datang atau akan terjadi terhadap kesehatan atau lingkungan seseorang, nilai-nilai politik dalam kurung waktu yang lama, dan defisit pengalihan tugas. Ketertarikan pada inersia kognitif secara khusus mencakup psikolog ekonomi dan industri untuk menjelaskan resistensi yang loyal, curah pendapat yang kolektif, dan juga perubahan strategi dalam bisnis.[3]

Penggunaan istilah dalam klinis, inersia kognitif dapat digunakan sebagai peralatan diagnostik untuk penyakit neurodegeneratif, depresi, mapun kecemasan. Gangguan depresi merupakan gangguan psikis umum, siapapun dapat mengalami. Gangguan pada fungsi kognitif dikenal juga sebagai gangguan degenerasi yang ditemukan sejak puluhan tahun lalu. Bahkan seetelah degenerasi remisi, gangguan kognitif ini masih tetap ada.[4] Sebagian kritikus telah menyatakan bahwa istilah inersia kognitif cenderung menyederhanakan ketahanan dari jalannya suatu proses pemikiran, bahkan menyarankan pendekatan yang lebih integratif dengan melibatkan faktor motivasi, emosi, dan perkembangan.

Sejarah dan metode

Awal mula

Konsep awal mengenai inersia kognitif dapat ditemukan dalam Dialog Sokrates yang ditulis oleh Plato. Socrates membangun argumennya dengan menggunakan kepercayaan kritikus sebagai premis kesimpulan argumennya. Dengan melakukan hal itu, Socrates mengemukakan sesat pikir dari pengkritiknya memaksa pengkritiknya mengubah pikiran mereka atau menerima kenyataan bahwa proses pemikiran mereka memilki kontradiksi sebagai pengambil keputusan dalam menilai tindakan alternatif.[5][6] Cara untuk memerangi kegigihan proposisi kognitif juga terlihat dalam metode silogistik Aristoteles yang menggunakan konsistensi logis dari premis untuk meyakinkan individu tentang validitas kesimpulan.[7]

Pada awal abad kedua puluh, dua pakar paling awal dalam psikolog eksperimental yakni Müller dan Pilzecker, mengemukakan bahwa ketekunan pemikiran sebagai "kecenderungan gagasan, setelah sekali memasuki kesadaran, untuk kesadaran yang bangkit kembali secara bebas". Müller menggambarkan ketekunan sebagai ketidakmampuannya sendiri untuk menghambat strategi kognitif lama dengan fungsi pergantian suku kata, sementara istrinya dengan mudah beralih dari satu strategi ke strategi berikutnya. Salah satu psikologi kepribadian paling awal, W. Lankes, mendefinisikan ketekunan secara lebih luas sebagai "terbatas pada sisi kognitif" dan mungkin "dilawan oleh kemauan yang kuat". Ide awal ketekunan ini adalah pendahulu bagaimana istilah inersia kognitif akan digunakan untuk mempelajari gejala tertentu pada pasien dengan gangguan neurodegeneratif, ruminasi dan kemurungan.[8][9]

Psikologi kognitif

Awalnya pengusulan psikolgi kognitif oleh William J. McGuire pada tahun 1960, teori inersia kognitif dibangun di atas teori-teori yang muncul dalam psikologi sosial dan psikologi kognitif yang berpusat di sekitar konsistensi kognitif,[10] termasuk teori keseimbangan Fritz Heider[11] dan disonansi kognitif Leon Festinger.[12][13] McGuire menggunakan istilah kelembaman kognitif untuk menjelaskan penolakan awal untuk mengubah cara suatu ide diproses setelah informasi baru diperoleh.[10]

Dalam studi pendahuluan McGuire yang melibatkan inersia kognitif, para peserta mengungkapkan pendapat mereka tentang kemungkinan bahwa mereka percaya pada berbagai topik. Seminggu kemudian, mereka kembali membaca berita terkait topik yang mereka komentari. Berita disajikan secara nyata dan mengubah pandangan peserta tentang kemungkinan subjek secara tepat sasaran. Segera setelah membaca pesan tersebut, dan seminggu kemudian, para peserta dinilai kembali mengenai kemungkinan mereka mempercayai topik tersebut. McGuire kesal karena informasi yang relevan dalam pesan tidak konsisten dengan peringkat awal mereka pada topik, dan dia percaya bahwa peserta akan memiliki insentif untuk mengubah peringkat probabilitas mereka agar lebih konsisten dengan berita faktual.[14] Namun, pendapat peserta tidak serta merta bergeser ke arah informasi yang disajikan dalam pesan. Sebaliknya, pergeseran ke arah konsistensi pemikiran informasi dari pesan dan topik semakin kuat seiring berjalannya waktu, sering disebut sebagai "rembesan" informasi.[15] Kurangnya perubahan itu disebabkan karena kegigihan dalam proses berpikir individu yang ada yang menghambat kemampuan mereka untuk benar mengevaluasi kembali pendapat awal mereka, atau sebagai McGuire menyebutnya, inersia kognitif.[10]

Teori probabilistas

Inersia kogntif dikonsepkan sebagai kecenderungan individu dengan teori konsistensi menggunakan model probabilistias, berbeda dengan Inersia keputusan sebagai kecenderungan untuk mengulangi pilihan sebelumnya secara independen dari hasil dalam tugas pembaruan probabilitas.[16] Meskipun inersia kognitif terkait dengan banyak teori konsistensi pada saat konsepsinya, McGuire menggunakan metode unik, yaitu teori probabilitas dan logika untuk mendukung hipotesisnya tentang perubahan dan ketekunan dalam kognisi.[17][18] Dengan menggunakan kerangka silogistik, McGuire mengusulkan bahwa jika tiga isu (a, b dan c) begitu saling terkait sehingga pendapat individu mendukung sepenuhnya masalah a dan b maka pendapat mereka tentang masalah c akan didukung sebagai kesimpulan logis.[10][7] Selanjutnya, McGuire mengusulkan jika keyakinan individu pada probabilitas (p) dari isu pendukung (a atau b) diubah, maka tidak hanya isu (c) yang dinyatakan secara eksplisit berubah, tetapi isu implisit terkait (d) dapat diubah demikian juga. Lebih formal:

perubahan yang dibutuhkan (   ) pada c diperlukan untuk menjaga konsistensi logis antara pendapat adalah

  p(c) =   p(a & b)

yang, dengan asumsi bahwa a dan b adalah peristiwa independen yaitu, bahwa p(a & b) = p(a) p(b) menjadi

  p(c) =   p(a) p(b) +   p(a) p(b) +   p(a) p(b)

di mana p(a) dan p(b) mengacu pada pendapat awal, sebelum komunikasi menyebabkan perubahan.

Rumus ini digunakan oleh McGuire untuk menunjukkan bahwa efek dari pesan persuasif pada topik (d) yang terkait, tetapi tidak disebutkan, membutuhkan waktu untuk meresap. Asumsinya adalah bahwa topik d didasarkan pada masalah a dan b, mirip dengan masalah c, jadi jika individu setuju dengan masalah c maka mereka juga harus setuju dengan masalah d. Namun, dalam studi awal McGuire, pengukuran langsung mengenai masalah d, setelah sepakat tentang masalah a, b, dan c, hanya berubah setengah dari jumlah yang diharapkan agar dapat dikatakan konsisten secara logika. Tindak lanjut pada satu minggu kemudian menunjukkan bahwa pergeseran pendapat tentang masalah d dapat dikatakan cukup konsisten secara logika dengan masalah a, b, dan c, yang tidak hanya mendukung teori konsistensi kognitif, tetapi juga rintangan awal inersia kognitif.[10]

Model ini didasarkan pada probabilitas untuk mengungkapkan gagasan bahwa individu tidak selalu menganggap setiap masalah 100% mungkin terjadi, tetapi justru terdapat kemungkinan masalah terjadi dan pendapat individu mengenai kemungkinan tersebut akan bergantung pada kemungkinan masalah lain yang saling berkaitan.[17]

Contoh

Kesehatan masyarakat

Kelambanan (kognitif) kelompok, bagaimana sekelompok individu memandang dan memproses suatu masalah, dapat memiliki efek yang merugikan pada bagaimana masalah muncul dan masalah yang sudah ditangani.[19] Untuk mengilustrasikan sikap lesu kebanyakan orang Amerika terhadap pemberontakan flu Spanyol tahun 1918, sejarawan Tom Dicke percaya bahwa kemalasan menjelaskan mengapa banyak orang tidak menganggap flu secara serius. Pada saat itu, kebanyakan orang Amerika mengenal flu musiman, mengira itu adalah iritasi, sering diobati, infeksi ringan, cepat menghilang, komplikasi jarang terjadi, dan jarang menyebabkan kematian. Namun, cara berpikir tentang influenza ini tidak kondusif untuk persiapan, pencegahan dan pengobatan influenza Spanyol, karena menyebar dengan cepat dan mengambil bentuk ganas sampai terlambat untuk menjadi salah satu epidemi paling mematikan dalam sejarah. [20]

Kontemporer

Pada periode yang lebih modern, muncul posisi bahwa penyangkalan perubahan iklim antropogenik adalah semacam inersia kognitif. Terlepas dari bukti yang diberikan oleh penemuan ilmiah, masih ada orang – termasuk negara – yang menyangkal kejadiannya demi pola pembangunan yang ada.[21]

Geografi

Untuk lebih memahami bagaimana individu menyimpan dan mengintegrasikan pengetahuan baru dengan pengetahuan yang ada, Friedman dan Brown menguji peserta di mana mereka percaya negara dan kota terletak secara lintang dan kemudian, setelah memberi mereka informasi yang benar, mengujinya lagi di berbagai kota dan negara. Mayoritas peserta dapat menggunakan informasi yang benar untuk memperbarui pemahaman kognitif mereka tentang lokasi geografis dan menempatkan lokasi baru lebih dekat ke lokasi garis lintang yang benar, yang mendukung gagasan bahwa pengetahuan baru tidak hanya memengaruhi informasi langsung tetapi juga informasi terkait. Namun, ada efek kecil dari inersia kognitif karena beberapa area tidak terpengaruh oleh informasi yang benar, yang menurut para peneliti adalah karena kurangnya keterkaitan pengetahuan dalam informasi yang benar dan lokasi baru yang disajikan.[22]

Keanggotaan grup

Politik

Bertahannya keanggotaan dan ideologi kelompok politik diduga disebabkan oleh inersia bagaimana individu memandang pengelompokan ide dari waktu ke waktu. Individu mungkin menerima bahwa sesuatu yang bertentangan dengan perspektif mereka adalah benar, tetapi itu mungkin tidak cukup untuk menyeimbangkan bagaimana mereka memproses keseluruhan subjek.[18]

Organisasi pemerintah sering kali dapat menjadi resisten atau sangat lambat untuk berubah seiring dengan transformasi sosial dan teknologi. Bahkan ketika bukti malfungsi jelas, bentuk inersia institusional ini dapat bertahan. Ilmuwan politik Francis Fukuyama telah menegaskan bahwa manusia menanamkan nilai intrinsik pada aturan yang mereka buat dan ikuti, terutama di lembaga masyarakat yang lebih besar yang menciptakan ketertiban dan stabilitas.[23] Terlepas dari perubahan sosial yang cepat dan meningkatnya masalah kelembagaan, nilai yang ditempatkan pada sebuah lembaga dan aturannya dapat menutupi seberapa baik sebuah lembaga berfungsi serta bagaimana lembaga itu dapat ditingkatkan. Ketidakmampuan untuk mengubah pola pikir institusional didukung oleh teori keseimbangan bersela, periode panjang kebijakan pemerintah yang merusak diselingi oleh saat-saat kerusuhan sipil. Setelah beberapa dekade kemerosotan ekonomi, referendum Inggris untuk meninggalkan Uni Eropa dilihat sebagai contoh gerakan dramatis setelah periode kelambanan pemerintah yang panjang.[24]

Peran antarpribadi

Persepsi orang yang tak tergoyahkan tentang peran yang dimainkan orang dalam hidup kita dianggap sebagai inersia kognitif. Ketika ditanya tentang perasaan teman sekelas mereka tentang menikahi orang tua mereka, banyak siswa mengatakan bahwa mereka tidak dapat memperlakukan teman sekelas sebagai ayah/ibu tiri. Beberapa siswa bahkan mengatakan bahwa hubungan tersebut mungkin terasa seperti inses.[25]

Inersia peran juga terkait dengan pernikahan dan kemungkinan perceraian. Penelitian pada pasangan yang hidup bersama sebelum menikah menunjukkan bahwa mereka lebih mungkin untuk bercerai daripada pasangan yang tidak hidup bersama. Pengaruh ini terutama muncul pada beberapa pasangan yang hidup bersama, tanpa terlebih dahulu transparan tentang harapan pernikahan mereka di masa depan. Seiring waktu, inersia peran kognitif mengambil alih, dan pasangan menikah tanpa mencapai keputusan sepenuhnya, seringkali dengan salah satu atau kedua pasangan tidak sepenuhnya berkomitmen pada gagasan tersebut. Kegagalan untuk secara sengaja mengatasi masalah saat ini dan tingkat komitmen dalam hubungan dapat menyebabkan peningkatan ketegangan, argumen, ketidakpuasan, dan perceraian.[26]

Bisnis

Kelambanan kognitif sering disebutkan dalam bisnis dan manajemen untuk merujuk pada penggunaan produk yang berkelanjutan oleh konsumen, kurangnya ide-ide baru selama sesi curah pendapat (brainstorming) kelompok, dan kurangnya perubahan dalam strategi bersaing.[27][28][29] Konsumen dengan tingkat inersia yang tinggi cenderung mengulangi perbuatannya. Alih-alih merasa ingin menunjukkan manfaat dan biayanya, hadapilah dan jadikan itu kebiasaan. Umumnya orang dengan tingkat inersia yang tinggi cenderung memiliki tingkat loyalitas yang tinggi pula. Selain memiliki potensi dampak paling penting terhadap loyalitas, inersia juga dapat mengurangi dampak kepuasan terhadap loyalitas.[30]

Loyalitas merek

Memperoleh dan mempertahankan pelanggan baru adalah bagian penting dari kesuksesan awal bisnis. Untuk mengevaluasi layanan, produk, atau kemungkinan retensi pelanggan, banyak perusahaan mengundang pelanggan untuk menyelesaikan survei kepuasan segera setelah membeli produk atau layanan. Namun, kecuali jika survei kepuasan diselesaikan segera setelah pembelian, respons pelanggan biasanya didasarkan pada pandangan dia mengenai perusahaan saat ini daripada kualitas pengalaman yang sebenarnya. Kecuali produk atau layanan sangat negatif atau positif, inersia kognitif yang terkait dengan persepsi pelanggan terhadap perusahaan tidak akan hilang, bahkan jika produk atau layanan di bawah standar. Survei kepuasan ini mungkin tidak memiliki informasi yang dibutuhkan perusahaan untuk meningkatkan layanan atau produk agar dapat bertahan dalam persaingan.[31]

Curah pendapat

Inersia kognitif berperan dalam mengapa kekurangan ide dihasilkan selama sesi brainstorming (curah pendapat) kelompok, karena individu dalam kelompok akan sering mengikuti lintasan ide, di mana mereka terus menyempurnakan ide berdasarkan ide pertama yang disarankan dalam sesi curah pendapat. Lintasan ideasional ini mengganggu pembangkitan ide-ide baru yang merupakan inti dari pembentukan awal kelompok.[27][32]

Untuk memerangi inersia kognitif dalam curah pendapat kelompok, peneliti meminta mahasiswa bisnis untuk menggunakan pendekatan satu kali atau multi-dialog untuk curah pendapat. Dalam versi dialog tunggal, semua siswa bisnis membuat daftar ide-ide mereka dan membuat dialog di sekitar daftar, sedangkan dalam versi dialog ganda, ide-ide ditempatkan dalam subkelompok yang dapat dipilih individu untuk dimasuki dan didiskusikan, kemudian bergerak bebas ke subkelompok lain. Metode polinomial tahan terhadap inersia kognitif dengan memungkinkan ide-ide yang berbeda untuk dihasilkan secara bersamaan dalam subkelompok, dan setiap kali seorang individu pindah ke subkelompok lain, dia harus mengubah cara dia bekerja, memproses ide untuk menghasilkan ide yang lebih baru dan berkualitas lebih baik.[32]

Strategi kompetitif

Mengadaptasi strategi kognitif untuk mengubah iklim bisnis seringkali merupakan bagian integral dari apakah bisnis berhasil atau gagal selama masa tekanan ekonomi.[33] Pada akhir 1980-an di Inggris, strategi kompetitif kognitif agen real estat tidak berubah dengan tanda-tanda pasar real estat yang semakin tertekan, meskipun mereka mampu mengenali tanda-tanda penurunan.[29]

Kelambanan kognitif pada tingkat individu dan perusahaan telah diusulkan sebagai alasan mengapa perusahaan tidak mengadopsi strategi baru untuk memerangi penurunan bisnis yang terus meningkat atau memanfaatkan potensi. Kelanjutan operasi pabrik General Mills lama setelah mereka tidak lagi diperlukan adalah contoh ketika perusahaan menolak untuk mengubah pola pikir tentang bagaimana perusahaan harus beroperasi.[29]

Lebih terkenal, inersia kognitif dalam manajemen atas di Polaroid diusulkan menjadi salah satu faktor utama mengapa strategi kompetitif untuk perusahaan tidak diperbarui. Manajemen sangat yakin bahwa konsumen menginginkan salinan fisik berkualitas tinggi dari foto mereka dan di situlah perusahaan akan menghasilkan uang. Terlepas dari penelitian dan pengembangan besar Polaroid ke pasar digital, ketidakmampuannya untuk memfokuskan kembali strateginya ke penjualan perangkat keras alih-alih film akhirnya menyebabkan keruntuhan mereka.[34]

Perencanaan skenario telah menjadi salah satu saran untuk memerangi kelambanan kognitif ketika membuat keputusan strategis untuk meningkatkan operasi bisnis. Individu menawarkan strategi yang berbeda dan menjelaskan bagaimana situasi mungkin terjadi, dengan mempertimbangkan berbagai cara hal itu bisa terjadi. Perencanaan skenario memungkinkan untuk mendengarkan berbagai macam ide serta luasnya setiap skenario, yang dapat membantu memerangi ketergantungan pada metode yang ada dan alternatif pemikiran yang tidak realistis.[35]

Pengelolaan

Dalam tinjauan baru-baru ini tentang arketipe perusahaan yang mengarah pada kegagalan perusahaan, Habersang, Küberling, Reihlen, dan Seckler mendefinisikan "lamban" sebagai orang yang mengandalkan kemenangan perusahaan, percaya bahwa kesuksesan dan pengakuan di masa lalu akan melindungi mereka dari kegagalan. Alih-alih beradaptasi dengan perubahan di pasar, mereka yang "lembek" berasumsi bahwa strategi yang sama yang memenangkan kesuksesan perusahaan di masa lalu akan melakukan hal yang sama di masa depan. Penundaan dalam mengubah cara mereka berpikir tentang perusahaan dapat menyebabkan kekakuan identitas perusahaan, seperti Polaroid, konflik dalam beradaptasi ketika penjualan anjlok, dan kekakuan sumber daya. Dalam kasus Kodak, alih-alih mengalokasikan uang untuk strategi produk atau layanan baru, mereka memotong biaya produksi dan meniru pesaing yang mengarah ke produk berkualitas lebih rendah dan akhirnya bangkrut.[33]

Sebuah tinjauan terhadap 27 perusahaan yang mengintegrasikan penggunaan analitik data besar menemukan kelembaman kognitif menghambat implementasi yang meluas, dengan manajer dari sektor yang tidak fokus pada teknologi digital melihat perubahan itu sebagai tidak perlu dan mahal biaya.[36]

Manajer yang memiliki fleksibilitas kognitif tinggi dan mampu mengubah pola pemrosesan kognitif mereka agar sesuai dengan situasi saat ini seringkali lebih berhasil dalam memecahkan masalah baru dan mengikuti perubahan keadaan.[37] Menariknya, perubahan pola mental (mengganggu inersia kognitif) selama krisis perusahaan sering terjadi pada tingkat yang lebih rendah dari kelompok, dengan para pemimpin mencapai kesepakatan dengan semua karyawan tentang bagaimana menangani dan mengelola krisis, bukan sebaliknya. Telah dikemukakan bahwa para pemimpin dapat dibutakan oleh kekuatan mereka dan terlalu mudah mengabaikan mereka yang berada di garis depan masalah yang menyebabkan mereka menolak ide-ide cemerlang.[38]

Penerapan

Terapi

Ketidakmampuan untuk mengubah cara berpikir tentang suatu situasi terkait dengan salah satu penyebab depresi. Ruminasi, atau ketekunan pikiran negatif, sering kali berkorelasi dengan tingkat keparahan depresi dan kecemasan. Orang dengan tingkat refleksi yang tinggi menguji tingkat fleksibilitas kognitif yang rendah dan merasa sulit untuk mengubah cara mereka berpikir tentang suatu masalah atau masalah bahkan ketika dihadapkan dengan kenyataan yang bertentangan dengan proses berpikir.[9]

Dalam pemaparan yang menjelaskan strategi efektif untuk memerangi depresi, metode Socrates diusulkan untuk mengatasi inersia kognitif. Dengan menghadirkan keyakinan pasien yang tidak konsisten dari dekat dan dengan pasien menilai proses pemikiran mereka di balik keyakinan tersebut, terapis dapat membantu mereka memahami berbagai hal dari berbagai perspektif.[39]

Diagnostik klinis

Dalam literatur ilmiah tentang gejala atau gangguan apatis, dokter telah menggunakan inersia kognitif sebagai salah satu dari tiga kriteria diagnostik utama. Deskripsi kelembaman kognitif berbeda dari penggunaannya dalam kognisi dan psikologi industri karena kurangnya motivasi memainkan peran penting. Sebagai kriteria diagnostik klinis, Thant dan Yager menggambarkannya sebagai "gangguan kemampuan untuk menguraikan dan mempertahankan tujuan dan rencana tindakan, untuk mengubah set mental, dan menggunakan memori kerja".[40] Definisi apatis ini umumnya diterapkan pada timbulnya apatis akibat gangguan neurodegeneratif seperti penyakit Alzheimer dan penyakit Parkinson, tetapi juga berlaku untuk individu yang pernah mengalami trauma atau pelecehan.[41][42][43]

Anatomi saraf dan korelasinya

Kortikal

Inersia kognitif telah dikaitkan dengan penurunan penggunaan fungsi eksekutif, terutama di korteks prefrontal, yang membantu dalam fleksibilitas proses kognitif saat beralih tugas. Respons yang tertunda pada tugas asosiasi implisit (Implicit Associations Task disingkat IAT) dan tugas stroop (Stroop task) telah dikaitkan dengan ketidakmampuan untuk memerangi inersia kognitif, karena peserta berjuang untuk beralih dari satu aturan kognitif ke aturan kognitif berikutnya untuk mendapatkan pertanyaan yang benar.[44]

Sebelum mengambil bagian dalam sesi brainstorming elektronik, para peserta disuguhi dengan gambar-gambar yang memotivasi pencapaian untuk memerangi inersia kognitif. Dalam kondisi prima pencapaian, subjek mampu menghasilkan lebih banyak ide baru yang berkualitas tinggi dan lebih banyak menggunakan area korteks frontal kanan yang terkait dengan pengambilan keputusan dan kreativitas.[45]

Inersia kognitif umumnya digunakan sebagai salah satu dimensi kunci dari apatis klinis, digambarkan sebagai kurangnya motivasi untuk menguraikan rencana untuk perilaku yang diarahkan pada tujuan atau pemrosesan otomatis.[41] Pasien Parkinson yang apatisnya diukur menggunakan dimensi inersia kognitif menunjukkan kontrol fungsi eksekutif yang lebih sedikit dibandingkan pasien Parkinson tanpa apatis, mungkin menunjukkan lebih banyak kerusakan pada korteks frontal.[8] Selain itu, lebih banyak kerusakan pada ganglia basal di Parkinson, Huntington, dan gangguan neurodegeneratif lainnya telah ditemukan pada pasien yang menunjukkan inersia kognitif tentang apatis bila dibandingkan dengan mereka yang tidak. Pasien dengan lesi korteks prefrontal dorsolateral telah menunjukkan penurunan motivasi untuk mengubah strategi kognitif dan bagaimana mereka memandang situasi, mirip dengan individu yang mengalami apatis dan inersia kognitif setelah trauma parah atau jangka panjang.[42]

Konektivitas fungsional

Pasien demensia panti jompo ditemukan mengalami penurunan konektivitas fungsional otak yang lebih besar, terutama di korpus luteum, yang penting untuk komunikasi antar hemisfer.[41] Inersia kognitif pada pasien neurodegeneratif juga telah dikaitkan dengan penurunan koneksi korteks prefrontal dorsolateral dan area korteks parietal posterior dengan area subkortikal termasuk korteks cingulate anterior dan ganglia basal.[46] Kedua temuan tersebut disarankan untuk menurunkan motivasi untuk mengubah proses berpikir seseorang atau menciptakan perilaku baru yang diarahkan pada tujuan.[41][46]

Teori alternatif

Beberapa peneliti telah membantah perspektif kognitif inersia kognitif dan menyarankan pendekatan yang lebih holistik yang memperhitungkan motivasi, emosi dan sikap yang memperkuat kerangka acuan yang ada.[47]

Paradigma alternatif

Penalaran termotivasi

Teori penalaran termotivasi diusulkan untuk didorong oleh motivasi individu untuk berpikir dengan cara tertentu, seringkali untuk menghindari berpikir negatif tentang diri sendiri. Bias kognitif dan emosional individu biasanya digunakan untuk membenarkan pemikiran, keyakinan, atau perilaku. Tidak seperti inersia kognitif di mana orientasi individu dalam memproses informasi tetap tidak berubah baik karena informasi baru tidak sepenuhnya diserap atau diblokir oleh bias kognitif, penalaran termotivasi sebenarnya dapat mengubah orientasi atau tetap sama tergantung pada apakah orientasi itu menguntungkan individu.[47]

Dalam studi online yang ekstensif, pendapat peserta dikumpulkan setelah dua kali membaca tentang berbagai isu kebijakan untuk menilai peran inersia kognitif. Peserta memberikan pendapat mereka setelah pembacaan pertama dan kemudian menerima pembacaan kedua dengan informasi baru. Setelah diinstruksikan untuk membaca informasi lain tentang hal yang membenarkan atau menyangkal pendapat asli mereka, sebagian besar pendapat peserta tetap tidak berubah. Ketika ditanya tentang informasi yang mereka baca untuk kedua kalinya, mereka yang tidak mengubah pendapat mereka menilai informasi yang mendukung pandangan asli mereka lebih kuat daripada informasi yang bertentangan dengan pendapat awal mereka. Konsistensi tentang bagaimana partisipan mempersepsikan informasi yang masuk didasarkan pada motif mereka untuk menjadi benar pada sudut pandang aslinya, bukan berdasarkan kebebalan perspektif kognitif yang ada.[48]

Fleksibilitas sosio-kognitif

Dari perspektif psikologi sosial, individu terus-menerus membentuk dan membentuk keyakinan dan sikap tentang dunia di sekitar mereka berdasarkan interaksi dengan orang lain. Informasi apa yang diperhatikan individu didasarkan pada pengalaman dan pengetahuan sebelumnya tentang dunia. Inersia kognitif tidak hanya dilihat sebagai malfungsi dalam memperbarui cara informasi diproses, tetapi asumsi tentang dunia dan cara kerjanya dapat menghambat fleksibilitas kognitif.[49]

Kegigihan gagasan keluarga inti telah diusulkan sebagai kelembaman kognitif sosial (sosio-kognitif). Terlepas dari perubahan tren dalam struktur keluarga, termasuk multigenerasi, pengasuhan tunggal, pengasuhan campuran, dan homoseksualitas, konsepsi normatif keluarga yang berpusat pada pertengahan abad kedua puluh adalah konsep keluarga inti (yaitu ibu, ayah, dan keluarga). anak-anak). Berbagai pengaruh sosial telah disarankan untuk melanggengkan kelambanan ini, termasuk representasi di media, kelembaman peran gender kelas pekerja, dan peran keluarga, tidak berubah meskipun ibu yang bekerja dan tekanan keluarga untuk menemukan diri mereka cocok.[50]

Fenomena inersia kognitif dalam curah pendapat (brainstorming) kelompok telah diperdebatkan karena efek psikologis lainnya seperti takut tidak setuju dengan figur otoritas dalam kelompok, takut pendapat baru disangkal, dan sebagian besar pidato dikaitkan dengan anggota kelompok minoritas.[51] Kelompok curah pendapat berbasis internet telah ditemukan untuk menghasilkan lebih banyak ide berkualitas tinggi karena mengatasi masalah berbicara dan ketakutan akan penolakan ide.[32]

Lihat pula

Referensi

  1. ^ Inter-American Development Bank (2016). Saving for Development: How Latin America and the Caribbean Can Save More and Better. US: Palgrave Macmillan. hlm. 226. ISBN 9781349949281. 
  2. ^ Alós-Ferrer, Carlos; Hügelschäfer, Sabine; Li, Jiahui (2016). "Inertia and Decision Making" (PDF). Journal Frontiers in Psychology. 7: 1. doi:10.3389/fpsyg.2016.00169. PMC 4754398  . PMID 26909061. 
  3. ^ Jost, John T.; Sidanius, Jim. Key Readings in Social Psychology: Political Psychology (PDF). New York: Psychology Press. hlm. 1. ISBN 1-84169-069-4. 
  4. ^ "Pentingnya Fungsi Kognitif". news.unair.ac.id. UNAIR News. 2021. Diakses tanggal 2021-12-18. 
  5. ^ Overholser, James C. (2011). "Collaborative Empiricism, Guided Discovery, and the Socratic Method: Core Processes for Effective Cognitive Therapy". Clinical Psychology: Science and Practice. 18 (1): 62–66. doi:10.1111/j.1468-2850.2011.01235.x. ISSN 0969-5893. 
  6. ^ Jones, Jean G.; Simmons, Herbert W. (2017). Persuasion in society (PDF). New York, NY: Routledge. hlm. 12. ISBN 9781138825659. OCLC 975176277. 
  7. ^ a b Rapp, Christof (2012). "Chapter 22: Aristotle on the Moral Psychology of Persuasion". Dalam Sheilds, Christopher. The Oxford Handbook of Aristotle (PDF). Oxford University Press. hlm. 589–610. doi:10.1093/oxfordhb/9780195187489.013.0022. ISBN 9780195187489. 
  8. ^ a b Santangelo, Gabriella; D'Iorio, Alfonsina; Maggi, Gianpaolo; Cuoco, Sofia; Pellecchia, Maria Teresa; Amboni, Marianna; Barone, Paolo; Vitale, Carmine (2018). "Cognitive correlates of "pure apathy" in Parkinson's disease". Parkinsonism & Related Disorders. 53: 101–104. doi:10.1016/j.parkreldis.2018.04.023. ISSN 1353-8020. PMID 29706433. 
  9. ^ a b Koval, Peter; Kuppens, Peter; Allen, Nicholas B.; Sheeber, Lisa (2012). "Getting stuck in depression: The roles of rumination and emotional inertia". Cognition & Emotion. 26 (8): 1412–1427. doi:10.1080/02699931.2012.667392. ISSN 0269-9931. PMID 22671768. 
  10. ^ a b c d e McGuire, William J. (1960). "Cognitive consistency and attitude change". The Journal of Abnormal and Social Psychology. 60 (3): 345–353. doi:10.1037/h0048563. 
  11. ^ Izuma, K. (2015). "Balance Theory: Social Cognitive Neuroscience, Cognitive Neuroscience, Clinical Brain Mapping". sciencedirect.com. Diakses tanggal 2021-12-18. 
  12. ^ "Cognitive dissonance of Leon Festinger". britannica.com. Diakses tanggal 2021-12-18. 
  13. ^ McGuire, William J. (2013). "An Additional Future for Psychological Science". Perspectives on Psychological Science (dalam bahasa Inggris). 8 (4): 414–423. doi:10.1177/1745691613491270. ISSN 1745-6916. PMID 26173120. 
  14. ^ McGuire, William J. (1966). "The Current Status of Cognitive Consistency Theories". Dalam Feldman, Shel. Cognitive Consistency: Motivational Antecedents and Behavioral Consequents (PDF). Academic Press Inc. hlm. 1–46. ISBN 0122526503. 
  15. ^ Cook, Thomas D.; Burd, John R.; Talbert, Terence L. (1970). "Cognitive, Behavioral and Temporal Effects of Confronting a Belief with Its Costly Action Implications". Sociometry. 33 (3): 358–369. doi:10.2307/2786163. ISSN 0038-0431. JSTOR 2786163. 
  16. ^ Alós-Ferrer, Carlos; Hügelschäfer, Sabine; Li, Jiahui (2016). "Inertia and Decision Making" (PDF). Front Psychol. 7 (169): 1–9. doi:10.3389/fpsyg.2016.00169. PMC 4754398  . PMID 26909061. 
  17. ^ a b Cameron, Kenzie A. (2008). "A practitioner's guide to persuasion: An overview of 15 selected persuasion theories, models and frameworks". Patient Education and Counseling. 74 (3): 309–317. doi:10.1016/j.pec.2008.12.003. ISSN 0738-3991. PMID 19136229. 
  18. ^ a b Jost, John T.; Hardin, Curtis D. (2010-11-12). "On the Structure and Dynamics of Human Thought: The Legacy of William J. McGuire for Social and Political Psychology". Political Psychology. 32 (1): 21–58. doi:10.1111/j.1467-9221.2010.00794.x. ISSN 0162-895X. 
  19. ^ Zárate, Michael A.; Reyna, Christine; Alvarez, Miriam J. (2019), "Cultural inertia, identity, and intergroup dynamics in a changing context", Advances in Experimental Social Psychology, Elsevier, hlm. 175–233, doi:10.1016/bs.aesp.2018.11.001, ISBN 9780128171677 
  20. ^ Dicke, T. (2014-06-22). "Waiting for the Flu: Cognitive Inertia and the Spanish Influenza Pandemic of 1918-19". Journal of the History of Medicine and Allied Sciences. 70 (2): 195–217. doi:10.1093/jhmas/jru019. ISSN 0022-5045. PMC 7313928  . PMID 24957069. 
  21. ^ Bellamy, Brent Ryan (2017). "Chapter 8: The Inertia of Energy". Dalam Huebener, Paul; O'Brien, Susie; Porter, Anthony R. D.; Stockdale, Liam P. D.; Zhou, Yanqiu Rachel. Time, Globalization and Human Experience: Interdisciplinary Explorations (PDF). New York, NY: Routledge. hlm. 145–159. ISBN 9781138697331. 
  22. ^ Friedman, Alinda; Brown, Norman R. (2000). "Updating geographical knowledge: Principles of coherence and inertia". Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition. 26 (4): 900–914. doi:10.1037//0278-7393.26.4.900. ISSN 0278-7393. PMID 10946370. 
  23. ^ Fukuyama, Francis (1999). "Social Capital and Civil Society". imf.org. Diakses tanggal 2021-12-18. 
  24. ^ Zantvoort, Bart (2016-10-02). "Political inertia and social acceleration". Philosophy & Social Criticism (dalam bahasa Inggris). 43 (7): 707–723. doi:10.1177/0191453716669195. ISSN 0191-4537. 
  25. ^ Catton, William R. (1969). "What's in a Name? A Study of Role Inertia". Journal of Marriage and Family. 31 (1): 15–18. doi:10.2307/350001. ISSN 0022-2445. JSTOR 350001. 
  26. ^ Stanley, Scott M.; Rhoades, Galena Kline; Markman, Howard J. (2006). "Sliding Versus Deciding: Inertia and the Premarital Cohabitation Effect*". Family Relations (dalam bahasa Inggris). 55 (4): 499–509. doi:10.1111/j.1741-3729.2006.00418.x. ISSN 1741-3729. 
  27. ^ a b Jablin, Fredric M.; Seibold, David R. (1978). "Implications for problem‐solving groups of empirical research on 'brainstorming': A critical review of the literature". Southern Speech Communication Journal. 43 (4): 327–356. doi:10.1080/10417947809372391. ISSN 0361-8269. 
  28. ^ Han, Heesup; Kim, Yunhi; Kim, Eui-Keun (2011). "Cognitive, affective, conative, and action loyalty: Testing the impact of inertia". International Journal of Hospitality Management. 30 (4): 1008–1019. doi:10.1016/j.ijhm.2011.03.006. ISSN 0278-4319. 
  29. ^ a b c Narayanan, V.K.; Zane, Lee J.; Kemmerer, Benedict (2010-10-13). "The Cognitive Perspective in Strategy: An Integrative Review". Journal of Management. 37 (1): 305–351. doi:10.1177/0149206310383986. ISSN 0149-2063. 
  30. ^ Suhari, Yohanes; Redjeki, Rara Sri Artati; Tri Handoko, Widiyanto (2012). "Perilaku Konsumen Online (Pengaruh Nilai, Kepuasan, dan Inersia Terhadap Loyalitas)" (PDF). Jurnal Teknologi Informasi DINAMIK. 17 (1): 46–58. doi:10.35315/dinamik.v17i1.1617. ISSN 0854-9524. 
  31. ^ Mattila, Anna S. (2003-06-01). "The Impact of Cognitive Inertia on Postconsumption Evaluation Processes". Journal of the Academy of Marketing Science. 31 (3): 287–299. doi:10.1177/0092070303031003006. ISSN 0000-0000. 
  32. ^ a b c Dennis, Alan R.; Valacich, Joseph S.; Carte, Traci A.; Garfield, Monica J.; Haley, Barbara J.; Aronson, Jay E. (1997). "Research Report: The Effectiveness of Multiple Dialogues in Electronic Brainstorming". Information Systems Research. 8 (2): 203–211. doi:10.1287/isre.8.2.203. ISSN 1047-7047. 
  33. ^ a b Habersang, Stefanie; Küberling, Jill; Reihlen, Markus; Seckler, Christoph (2019). "A Process Perspective on Organizational Failure: A Qualitative Meta-Analysis". Journal of Management Studies. 56 (1): 19–56. doi:10.1111/joms.12341  . 
  34. ^ Tripsas, Mary; Gavetti, Giovanni (2000). "Capabilities, Cognition, and Inertia: Evidence From Digital Imaging". Strategic Management Journal. 21 (10/11): 1147–1161. doi:10.1002/1097-0266(200010/11)21:10/11<1147::aid-smj128>3.0.co;2-r. 
  35. ^ Wright, George; Goodwin, Paul (1999). "Future-focused thinking: combining scenario planning with decision analysis". Journal of Multi-Criteria Decision Analysis. 8 (6): 311–321. doi:10.1002/1099-1360(199911)8:6<311::aid-mcda256>3.0.co;2-t. ISSN 1057-9214. 
  36. ^ Mikalef, Patrick; van de Wetering, Rogier; Krogstie, John (2018), "Big Data Enabled Organizational Transformation: The Effect of Inertia in Adoption and Diffusion" (PDF), Business Information Systems, Springer International Publishing, hlm. 135–147, doi:10.1007/978-3-319-93931-5_10, ISBN 9783319939308 
  37. ^ Laureiro‐Martínez, Daniella; Brusoni, Stefano (2018-03-15). "Cognitive flexibility and adaptive decision‐making: Evidence from a laboratory study of expert decision makers". Strategic Management Journal. 39 (4): 1031–1058. doi:10.1002/smj.2774. ISSN 0143-2095. 
  38. ^ Carrington, David J.; Combe, Ian A.; Mumford, Michael D. (2019). "Cognitive shifts within leader and follower teams: Where consensus develops in mental models during an organizational crisis". The Leadership Quarterly. 30 (3): 335–350. doi:10.1016/j.leaqua.2018.12.002  . ISSN 1048-9843. 
  39. ^ Overholser, James C. (2011). "Collaborative Empiricism, Guided Discovery, and the Socratic Method: Core Processes for Effective Cognitive Therapy". Clinical Psychology: Science and Practice. 18 (1): 62–66. doi:10.1111/j.1468-2850.2011.01235.x. ISSN 0969-5893. 
  40. ^ Thant, Thida; Yager, Joel (2019). "Updating Apathy: Using Research Domain Criteria to Inform Clinical Assessment and Diagnosis of Disorders of Motivation". The Journal of Nervous and Mental Disease (dalam bahasa Inggris). 207 (9): 707–714. doi:10.1097/NMD.0000000000000860. ISSN 0022-3018. PMID 30256334. 
  41. ^ a b c d Agüera-Ortiz, Luis; Hernandez-Tamames, Juan A.; Martinez-Martin, Pablo; Cruz-Orduña, Isabel; Pajares, Gonzalo; López-Alvarez, Jorge; Osorio, Ricardo S.; Sanz, Marta; Olazarán, Javier (2016-07-18). "Structural correlates of apathy in Alzheimer's disease: a multimodal MRI study". International Journal of Geriatric Psychiatry. 32 (8): 922–930. doi:10.1002/gps.4548. ISSN 0885-6230. PMID 27428560. 
  42. ^ a b Leach, John (2018). "'Give-up-itis' revisited: Neuropathology of extremis". Medical Hypotheses. 120: 14–21. doi:10.1016/j.mehy.2018.08.009. ISSN 0306-9877. PMID 30220334. 
  43. ^ Pagonabarraga, Javier; Kulisevsky, Jaime; Strafella, Antonio P; Krack, Paul (2015). "Apathy in Parkinson's disease: clinical features, neural substrates, diagnosis, and treatment". The Lancet Neurology. 14 (5): 518–531. doi:10.1016/s1474-4422(15)00019-8. hdl:10609/92806  . ISSN 1474-4422. PMID 25895932. 
  44. ^ Messner, Claude; Vosgerau, Joachim (2010). "Cognitive Inertia and the Implicit Association Test". Journal of Marketing Research. 47 (2): 374–386. doi:10.1509/jmkr.47.2.374. ISSN 0022-2437. 
  45. ^ Minas, Randall K.; Dennis, Alan R.; Potter, Robert F.; Kamhawi, Rasha (2017-11-06). "Triggering Insight: Using Neuroscience to Understand How Priming Changes Individual Cognition during Electronic Brainstorming". Decision Sciences. 49 (5): 788–826. doi:10.1111/deci.12295. ISSN 0011-7315. 
  46. ^ a b Pagonabarraga, Javier; Kulisevsky, Jaime; Strafella, Antonio P; Krack, Paul (2015). "Apathy in Parkinson's disease: clinical features, neural substrates, diagnosis, and treatment". The Lancet Neurology. 14 (5): 518–531. doi:10.1016/s1474-4422(15)00019-8. hdl:10609/92806  . ISSN 1474-4422. PMID 25895932. 
  47. ^ a b Kunda, Ziva (1990). "The case for motivated reasoning". Psychological Bulletin (dalam bahasa Inggris). 108 (3): 480–498. doi:10.1037/0033-2909.108.3.480. ISSN 1939-1455. PMID 2270237. 
  48. ^ Stanley, Matthew L.; Henne, Paul; Yang, Brenda W.; De Brigard, Felipe (2019-01-16). "Resistance to Position Change, Motivated Reasoning, and Polarization". Political Behavior (dalam bahasa Inggris). 42 (3): 891–913. doi:10.1007/s11109-019-09526-z. ISSN 1573-6687. 
  49. ^ Stein, Johan (1997-09-01). "How Institutions Learn: A Socio-Cognitive Perspective". Journal of Economic Issues. 31 (3): 729–740. doi:10.1080/00213624.1997.11505962. ISSN 0021-3624. 
  50. ^ Uhlmann, Allon J. (2005). "The Dynamics of Stasis: Historical Inertia in The Evolution of the Australian Family". The Australian Journal of Anthropology. 16 (1): 31–46. doi:10.1111/j.1835-9310.2005.tb00108.x. ISSN 1035-8811. 
  51. ^ Dillehay, Ronald C.; Insko, Chester A.; Smith, M. Brewster (1966). "Logical consistency and attitude change". Journal of Personality and Social Psychology. 3 (6): 646–654. doi:10.1037/h0023286. ISSN 1939-1315. PMID 5939001. 
Diperoleh dari "https://wiki-indonesia.club/w/index.php?title=Inersia_kognitif&oldid=19583074"