INTERNET MARKETING INDONESIA

Seiring dengan perkembangan zaman dan teknologi, aktivitas marketing menjadi luas dengan adanya internet. Penggunaan internet dan fasilitas yang ada pada internet untuk melakukan aktivitas marketing disebut juga Internet Marketing (Kleindl and Burrow 2005). Sedangkan menurut Strauss and Frost (2001) Internet Marketing merupakan penggunaan data, dan aplikasi elektronik untuk perencanaan dan pelaksanaan konsep, distribusi, promosi dan penetapan harga untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan individu dan organisasi [1] Kian besarnya pertumbuhan pasar di internet menuntut perusahaan atau lembaga untuk tidak lagi memandang sebelah mata sebuah media komunikasi massa. Internet pun telah mengubah paradigma dari customer satisfaction menjadi customer relationship, jadi sudah sepatutnya Internet Marketing menjadi acuan untuk mengembangkan strategi marketing mengikuti perkembangan [[global]

LATAR BELAKANG

Sekarang ini dunia yang dipenuhi dengan informasi. Karena itu bagaimana agar kita tetap bertahan dalam situasi pasar yang sangat kompetitif, khususnya di Internet? Terlepas dari masih banyaknya bisnis yang menggunakan metode pemasaran tradisional, ada juga perusahaan yang sudah memiliki situs web yang ramai dikunjungi atau ada juga yang sedikit dikunjungi dan keduanya mendapatkan hasil yang sedikit. Online atau offline kuncinya adalah bukan untuk mengiklankan bisnis yang sedang tren namun seharusnya mengiklankan bisnis sesuai dengan kebutuhan. Karena sekarang konsumen cenderung memilih perusahaan yang memiliki nilai tambah. Halnya demikian di Internet. Web memiliki banyak sekali informasi mentah dimana orang tidak lagi memiliki waktu untuk memilahnya. Cara mereka mengambil keputusan dari data informasi tersebut adalah berdasarkan jenis informasi yang langsung atau serta merta mengkonsumsikan manfaat khusus yang memang mereka butuhkan. Halnya demikian di Internet. Web memiliki banyak sekali informasi mentah di mana orang tidak lagi memiliki waktu untuk memilahnya. Cara mereka mengambil keputusan dari data informasi tersebut adalah berdasarkan jenis informasi yang langsung atau serta merta mengkonsumsikan manfaat khusus yang memang mereka butuhkan. Menarik pengunjung ke situs Anda lebih mudah dibandingkan membuat pengunjung tersebut membeli. Maka bagaimana sebuah perusahaan mengkomunikasikan kepada pengunjung bahwa ini adalah bisnis yang dibutuhkan? Bagaimana ini memberikan jenis Informasi yang membuat orang membeli khususnya dalam dunia yang sangat kompetitif? Jawabanya melalui positioning. Pemasaran menjadi ujung tombak yang mempunyai peranan penting bagi suatu perusahaan atau organisasi baik komersial maupun non profit. Pemasaran telah dilakukan oleh semua perusahaan baik besar maupun kecil. Semakin berkembang teknologi informasi, maka strategi pemasaran pun mengalami perubahan-perubahan yang cukup dratis. Televisi telah membawa perubahan besar dalam upaya mengiklankan sebuah produk. Kini teknologi informasi yang dipadukan dengan teknologi komputer telah turut mengubah peta strategi pemasaran yang diterapkan oleh perusahaan. Penggabungan teknologi informasi, teknologi komunikasi dan teknologi komputer telah melahirkan teknologi Internet. Teknologi internet ini telah menyadarkan banyak orang tentang adanya media atau sarana baru untuk merancang strategi pemasaran. Mengapa tidak? Bayangkan bahwa internet telah mampu memberikan kemungkinan orang untuk berpromosi kemungkinan orang untuk berpromosi dan melakukan transaksi langsung (online transaction) bahkan dapat dijadikan saluran distribusi. Promosi dapat dilakukan melalui Internet antara lain dengan pemasangan situs web atau home page di mana perusahaan dapat menyampaikan informasi tentang produk sampai pelayanan yang diberikan. Kemudian perusahaan juga bisa memasang iklan pada situs-situs yang banyak dikunjungi. Web merupakan sarana promosi di dunia cyberspace atau Internet. Perkembangan Internet dewasa ini begitu pesat. Hingga saat ini pengguna Internet di indonesia hampir 1 juta. Jumlah tersebut semakin lama akan semakin bertambah dengan semakin mengertinya orang akan manfaat Internet baik itu untuk informasi, hiburan maupun untuk tujuan bisnis, yang nantinya akan digunakan dalam menghadapi persaingan ekonomi dalam pasar bebas. Kondisi tersebut merupakan segmentasi baru yang potensinya akan sangat bermanfaat bagi perusahaan untuk memperluas pemasaran produknya.

PENGERTIAN INTERNET MARKETING

Internet Marketing adalah strategi pemasaran produk atau jasa yang dipasarkan melalui media internet. Seiring dengan perkembangan dan kemajuan dari teknologi dan internet dan mengingat kembali internet dan teknologi bukan lagi hal baru di Indonesia, dan sudah menjadi media utama untuk mendapatkan informasi tentang berbagai hal. Internet Marketer adalah orang yang melakukan kegiatan pemasaran secara online. Banyak sekali sekarang perusahaan-perusahaan besar melakukan sarana pemasaran atau promosi. Menurut bapak pemasaran dunia Philip Kotler (2002 : 9) “Pemasaran adalah suatu proses sosial dimana individu – individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan ingin melalui penciptaan, penawaran, dan pertukaran barang dan jasa yang bernilai secara bebas dari pihak lain.” [2]

JENIS ATAU TIPE INTERNET MARKETING

Menurut Chaffey (2008:339) mengemukakan istilah internet marketing cenderung mengacu tentang perspektif bagaimana internet dapat digunakan secara bersama-sama dengan media tradisional untuk mendapatkan dan memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan dua cara. Pertama meningkatkan efisiensi pemasaran tradisional, teknologi internet marketing banyak mengubah strategi promosi. Secara lebih luasnya menunjukkan penggunaan teknologi untuk mencapai kegiatan komunikasi pemasaran. [3]

Tanpa disadari kita telah melakukan praktik dari penggunaan internet marketing dalam kehidupan sehari-hari. Seperti kita menggunakan media sosial untuk melakukan promosi maupun memasarkan barang yang sudah tidak terpakai lagi. Situs www.OLX.co.id adalah salah satu yang biasa digunakan. Internet marketing ternyata sudah banyak diminati karena tingkat kemudahannya untuk bertransaksi dan berkomunikasi antara pembeli dan penjualnya menjadi lebih singkat. Salah satu Internet marketer Indonesia yang sudah berhasil dan mempratikkannya secara besar adalah Anne Ahira. Terlepas dari itu semua tingkat konsumtif masyarakat Indonesia yang semakin tinggilah yang membuat internet marketing ini menjadi salah satu teknologi yang banyak diminati dewasa ini. Jenis atau tipe internet marketing itu sendiri dapat dilihat dan dapat dimengerti dibawah ini, sehingga tanpa sadar inilah yang kita lakukan dalam kehidupan.

Internet Marketing dibagi menjadi 2 : Source of Income (Sumber Penghasilan) dan Traffic Generation (Cara Pemasaran).

  1. Source of Income dibagi kembali menjadi 5
   *PPS(Pay Per Sale) Contoh yang biasa kita temui di Indonesia adalah Clickbank dan Amazon
   *PPC(Pay Per Click) Contoh yang biasa kita temui di Indonesia adalah Chitika dan Adsense
   *PPL(Pay Per Lend)
   *Jual Produk Sendiri SEperti kita membuat blog sendiri untuk memasarkan barang yang hendak kita jual
   *Pelelangan Contoh yang biasa kita temui di Indonesia adalah Ebay
  1. Traffic Generation dibagi kembali menjadi 5
   *PPC Ads(Pay Per Click Advertising) Contoh yang biasa kita temui di Indonesia adalah Yahoo Ads dan Adwards
   *Social Media MarketingContoh yang biasa kita temui di Indonesia adalah twitter, Facebook, Google+
   *Search Engine Optimization
   *Email Marketig
   *Mobile Advertising

Yang mendukung bagaimana teknologi ikut andil dalam media komunikasi, Search Engine Marketing (pemasaran menggunakan mesin pencari). Pengguna internet biasanya mencari informasi melalui search engine seperti Google dan Yahoo. Sebagian besar orang yang tidak tahu di mana harus mencari dan mendapatkan informasi yang mereka inginkan biasanya mereka mencarinya di situs mesin pencari itu (Google atau Yahoo). Maka dari itu, jika perusahaan atau usaha yang belum dikenali publik atau bahkan sudah dikenali banyak orang, ini adalah cara yang yang mudah untuk mendapatkan informasi.

Metode pemasaran menggunakan situs jejaring sosial. Berbagai situs social networking seperti Facebook, Friendster, Twitter, MySpace, Linkedln, dan MeetUp bisa Anda gunakan sebagai senjata internet marketing yang ampuh dan dahsyat. Facebook dan Friendster menyediakan fasilitas embed audio dan video. Selain itu beberapa situs social network yang mengijinkan menyertakan audio atau video klip ialah www.Vsocial.com, www.MySpace.com, www.YouTube.com, dan www.Grouper.com. Memanfaatkan situs jejaring sosial merupakan cara efektif dan ampuh untuk mendemonstrasikan atau menunjukkan kemampuan pengetahuan dan komunikasi Anda.[4]

Salah satu sumber penghasilan dari internet adalah Pay Per Sale atau yang lebih akrab dengan sebutan PPS. Pay Per Sale adalah program afiliasi yang memberikan hasil atau komisi % tertentu yang ditentukan oleh penyedia produk. Jika diartikan ke dalam bahasa Indonesia PPS(Pay Per Sale) berarti bayaran per penjualan. Untuk komisi PPS diperoleh ketika ada penjualan yang terjadi antara pembeli dengan penjual melalui perantara pemilik web/blog publisher. Ada banyak penyedia PPS, salah satunya yang terkenal adalah Amazon. http://thepleng.com#ixzz3WPoelAvI

Dengan kata lain adalah Online Auction, Action berasal dari bahasa inggris yang berarti lelang, pelelangan, melelang. Sementara itu "e" merupakan singkatan dari elektronik, artinya disini adalah secara online melalui internet. E-Auction adalah layanan lelang electronik untuk penjualan (forward auction) dan pengadaan (reverse auction) barang antar perusahaan (Business to Business) berbasis web (internet). E-auction adalah layanan lelang electronik untuk penjualan (forward auction) dan pengadaan (reverse auction) barang antar perusahaan (Business to Business) berbasis web (internet). E-auction negosiasi dilakukan melalui platform online. Pemasok mendapatkan kemungkinan memperbaiki proposal mereka berdasarkan umpan balik dari pasar (peringkat misalnya dalam negosiasi) dan dianggap sebagai cara yang paling transparan melakukan negosiasi. E-auction mencakup baik harga dan non-harga (tingkat layanan, kualitas, dll) parameter untuk memastikan hasil lelang mencerminkan nilai total keseluruhan terbaik untuk APMM. Layanan e-Auction mulai beroperasi pada akhir 2002.

DAMPAK POSITIF INTERNET MARKETING INDONESIA

  1. Memudahkan berbelanja dan bertransaksi, memudahkan kita untuk berbelanja tanpa harus mendatangi mal atau tempat jual beli barang yang kita inginkan. Internet tidak hanya untuk mencari data atau informasi yang dicari saja, tetapi dapat digunakan sebagai tempat berjualan barang dan jasa. Telah tersedia pembayaran kartu kredit dalam internet (E-Banking) sehingga konsumen tidak perlu direpotkan untuk membayar di kassa, tentu hal ini sangat berguna bagi para wanita karir yang tidak mempunyai waktu untuk berbelanja di luar rumah.
  2. Memudahkan berkomunikasi antar penjual dan pembeli tanpa harus menghabiskan waktu.
  3. Sebagai sarana pertukaran data dan informasi, sangat memungkinkan bagi para pengguna internet di seluruh dunia untuk mendapatkan informasi meskipun dengan perbedaan tempat dan waktu.
  4. Dapat melakukan promosi secara gratis ataupun berbayar dengan mudah tanpa harus keluar rumah namun dapat dilihat di seluruh dunia.
  5. Persaingan dalam dunia kerja sehingga menuntut pekerja untuk selalu menambah skill dan pengetahuan yang dimiliki.


DAMPAK NEGATIF INTERNET MARKETING INDONESIA

  1. Terjadinya pengangguran bagi tenaga kerja yang tidak mempunyai kualifikasi yang sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Sifat konsumtif sebagai akibat kompetisi yang ketat pada era globalisasi akan juga melahirkan generasi yang secara moral mengalami kemerosotan: konsumtif, boros dan memiliki jalan pintas yang bermental “instant”.
  3. Penipuan
  4. Carding Penjahat kartu kredit dengan sifat yang terbuka, para penjahat mampu mendeteksi adanya transaksi (yang menggunakan kartu kredit) online dan mencatat kode kartu kredit yang digunakan. Untuk selanjutnya menggunakan data yang mereka dapatkan untuk kepentingan kejahatan mereka.
  5. Hacker

REFERENSI

  1. ^ Principle of Business, Eight Edition, Previous Edition 2009, 2005, 2004, 2012. Brad Kleindl, Park University and James L Burrow, North Carolina State University.
  2. ^ Templat:Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran, Analisa perencanaan, Implementasi dan control, Edisi Kesembilan, Jilid 1 dan jilid 2, Jakarta, Prehalindo, alih bahasa oleh Hendra Teguh S.E.,A.K., dan Ronny A. Rusli, S.E.
  3. ^ Templat:Chaffey, Dave dan PR Smith. 2008. ''E-Marketing Excelence Planning And Optimizing Your Digital Marketing''. Third Edition, UK: Butterworth.
  4. ^ Kotler, Philip & Zaltman, Gerald (July 1971). "Social Marketing: An Approach to Planned Social Change". Journal of Marketing. 35 (3). hlm. 3–12. 


PRANALA LUAR