The Ritz-Carlton Hotel Company
The Ritz-Carlton Hotel Company adalah perusahaan penyantunan yang mengelola jaringan hotel dan sanggraloka mewah dengan merek The Ritz-Carlton. Didirikan pada tahun 1983, perusahaan ini diakuisisi secara penuh oleh Marriott International pada tahun 1998 dan saat ini merupakan salah satu pondasi perusahaan tersebut dalam usaha perhotelan mewah, bersama dengan JW Marriott.[2]
Anak perusahaan | |
Industri | Penyantunan |
Didirikan | 1983 |
Pendiri | William B. Johnson |
Kantor pusat | Bethesda, Maryland, Amerika Serikat |
Cabang | 119 (2023)[1] |
Wilayah operasi | Seluruh dunia |
Tokoh kunci | Herve Humler (Presiden dan COO) |
Induk | Marriott International |
Situs web | www |
Hingga tahun 2023, terdapat 119 hotel dengan jumlah kamar 31.179 yang bermerek The Ritz-Carlton.[1]
Sejarah
Meskipun perusahaan The Ritz-Carlton masa kini baru dimulai pada tahun 1983, sejarah merek The Ritz-Carlton dapat ditelusuri hingga awal abad ke-20.
César Ritz, seorang pengusaha hotel asal Swiss, dikenal sebagai "raja pengusaha hotel dan pengusaha hotel untuk raja". Dia mendirikan Hôtel Ritz Paris pada tahun 1898 dan The Ritz Hotel, London pada tahun 1906, dua hotel bersejarah yang bahkan hingga zaman sekarang masih dianggap sebagai hotel termewah di dunia. Selain itu, Ritz dipercaya untuk mengelola Carlton Hotel, sebuah hotel mewah di London yang lahannya saat ini ditempati oleh gedung Kedutaan Besar Selandia Baru di Britania Raya. Antara tahun 1905 dan pecahnya Perang Dunia I, Ritz juga mengelola restoran bernama "Ritz-Carlton" di kapal SS Amerika dan SS Imperator.[3]
Pada tahun 1911, Albert Keller membeli hak cipta atas nama "The Ritz-Carlton" di Amerika Serikat. Dia selanjutnya mendirikan hotel bernama The Ritz-Carlton pertama di Kota New York, diikuti dengan properti di Philadelphia (1913) dan Kota Atlantic (1921).[4] Sementara itu, César Ritz memberikan hak cipta atas nama "Ritz-Carlton" untuk temannya, Charles Hosmer, yang hendak berinvestasi di sebuah hotel di Montreal. Hotel tersebut dibuka sebagai The Ritz-Carlton Montreal pada tahun 1912 dan hingga saat ini masih berdiri sebagai hotel tertua The Ritz-Carlton Hotel Company.[5]
Perusahaan The Ritz-Carlton pertama ini mengalami penurunan sejak Perang Dunia II. Per tahun 1951, mereka hanya memiliki satu hotel saja di Boston yang didirikan oleh Edward N. Wyner pada tahun 1927. Setelah Wyner meninggal pada tahun 1961, anak-anaknya memutuskan untuk menjual hotel tersebut kepada Gerald F. Blakeley Jr. pada bulan Oktober 1964.[6] Setelah mendapatkan hak cipta atas nama The Ritz-Carlton, Blakeley menyetujui pembangunan The Ritz-Carlton Chicago pada tahun 1975. Hotel tersebut bergabung dengan Four Seasons pada tahun 1977, namun dipasarkan dengan nama "The Ritz-Carlton Chicago, a Four Seasons Hotel". Pada tahun 2013, hotel tersebut mengakhiri kerja sama dengan Four Seasons dan secara resmi bergabung dengan The Ritz-Carlton Hotel Company.[7]
Pada bulan Agustus 1983, Blakeley menjual The Ritz-Carlton Boston dan hak cipta atas nama The Ritz-Carlton kepada William B. Johnson. Johnson lantas mendirikan The Ritz-Carlton Hotel Company pada tahun yang sama, dengan Horst Schulze sebagai Presiden dan COO. Dalam waktu 10 tahun, Johnson berhasil mengembangkan bisnisnya hingga mencakup 30 hotel di seluruh dunia. Dibawah kepemimpinan Schulze, The Ritz-Carlton berkembang pesat dan mendapatkan reputasinya sebagai hotel mewah di sepenjuru dunia. Schulze menggagaskan motto terkenal perusahaan ini, yakni We are Ladies and Gentlemen Serving Ladies and Gentlemen. The Ritz-Carlton mendirikan dua institusi bernama Learning Institute dan Leadership Center yang melatih perusahaan-perusahaan lain untuk belajar nilai-nilai dan prinsip yang dijunjung oleh The Ritz-Carlton.[8][9]
Pada tahun 1995, Marriott International membeli 49% saham The Ritz-Carlton Hotel Company yang saat itu sedang mengalami krisis keuangan, dengan utang mencapai $214,8 juta. Tiga tahun kemudian, Johnson menjual keseluruhan sahamnya kepada Marriott dalam transaksi seharga $290 juta, menjadikan Marriott sebagai pemilik penuh perusahaan tersebut.[10] Schulze lantas mengundurkan diri dan membentuk perusahaan baru, West Paces Hotel Group, yang nantinya berganti nama menjadi Capella Hotel Group di bawah kepemilikan Pontiac Land Group pada tahun 2011.[11][12] Posisinya di The Ritz-Carlton digantikan oleh Simon Cooper, yang memimpin pengembangan perusahaan tersebut terutama di bidang hunian dan rumah liburan.[13]
Pada tahun 2001, The Ritz-Carlton bekerja sama dengan Bulgari untuk mendirikan merek hotel mewah yang terinspirasi oleh produk-produk Bulgari. Meskipun dikelola oleh The Ritz-Carlton, Bulgari memiliki hak kreatif atas rancangan setiap hotel, dan mereka juga tidak berpartisipasi dalam program loyalitas milik Marriott.[14]
Sebelum tahun 2018, meskipun dikelola oleh Marriott, The Ritz-Carlton menggunakan program loyalitas yang berbeda dengan hotel-hotel milik Marriott lain, yakni The Ritz-Carlton Rewards. Pasca akuisisi Marriott atas Starwood, mereka mengumumkan penggabungan keseluruhan program loyalitas untuk mengurangi kebingungan konsumen. Pada tanggal 21 Agustus 2018, The Ritz-Carlton Rewards dan Starwood Preferred Guest resmi ditutup, dan keseluruhan anggotanya dipindahkan ke Marriott Rewards (nantinya Marriott Bonvoy).[15]
The Ritz-Carlton Reserve
The Ritz-Carlton meluncurkan konsep hotel baru bernama "The Ritz-Carlton Reserve" pada tahun 2009, dengan properti pertama di Krabi. Keseluruhan hotel yang ikut dalam konsep ini merupakan sanggraloka yang terletak di destinasi liburan dan umumnya memiliki jumlah kamar yang lebih sedikit dibandingkan dengan hotel The Ritz-Carlton pada umumnya, untuk menempatkan fokus lebih tinggi pada pelayanan tamu. Selain di Krabi, lokasi-lokasi di mana konsep ini berada termasuk Puerto Riko (2012), Bali (2015), Los Cabos (2019), Hokkaido (2020), Jiuzhaigou (2023), dan Laut Merah (2024).[16] Sebelum tahun 2022, properti-properti dengan merek Reserve tidak ikut dalam program Marriott Bonvoy.[17]
Pencapaian
The Ritz-Carlton Hong Kong yang menempati International Commerce Centre di Kowloon, Hong Kong mendapatkan peringkat sebagai hotel tertinggi di dunia saat pertama kali dibuka, mengalahkan Park Hyatt di Shanghai World Financial Center di Shanghai, Tiongkok. Lobi hotel berada di ketinggian 425 meter (1.394,9 kaki) di atas daratan.
The Ritz-Carlton muncul dalam daftar terbaik Zagat Survey untuk makanan, hotel dan pelayanan. Hotel di Dallas dan Wolfsburg menerima penghargaan tertinggi dari Zagat tahun 2009, termasuk Hotel Besar Terbaik di Dallas.[18]
Properti
Hingga saat ini, The Ritz-Carlton Company mengelola 118 hotel, terdiri atas 45 hotel di Amerika Serikat dan Kanada, 8 hotel di Amerika Latin dan Karibia, 12 hotel di Eropa, 16 hotel di Afrika dan Timur Tengah, dan 37 hotel di Asia-Pasifik.
No. | Nama | Lokasi | Negara | Buka |
---|---|---|---|---|
1 | The Ritz-Carlton Bacara, Santa Barbara | Santa Barbara | Amerika Serikat | 2017[19] |
2 | The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami | Miami | Amerika Serikat | 2014[20] |
3 | The Ritz-Carlton Coconut Grove, Miami | Miami | Amerika Serikat | 2002[21] |
4 | The Ritz-Carlton Club, Vail | Vail | Amerika Serikat | 2010[22] |
5 | The Ritz-Carlton Dallas, Las Colinas | Irving | Amerika Serikat | 2024[23] |
6 | The Ritz-Carlton Georgetown, Washington D.C. | Washington, D.C. | Amerika Serikat | 2003[24] |
7 | The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami | Miami | Amerika Serikat | 2001[25] |
8 | The Ritz-Carlton Maui, Kapalua | Maui | Amerika Serikat | 1992[26] |
9 | The Ritz-Carlton Naples, Tiburón | Naples | Amerika Serikat | 2002[27] |
10 | The Ritz-Carlton New York, Central Park | Kota New York | Amerika Serikat | 2002[28] |
11 | The Ritz-Carlton New York, NoMad | Kota New York | Amerika Serikat | 2022[29] |
12 | The Ritz-Carlton O'ahu, Turtle Bay | Oahu | Amerika Serikat | 2024[30] |
13 | The Ritz-Carlton Residences, Waikiki Beach | Honolulu | Amerika Serikat | 2016[31] |
14 | The Ritz-Carlton Reynolds, Lake Oconee | Georgia | Amerika Serikat | 2002[32] |
15 | The Ritz-Carlton, Amelia Island | Florida | Amerika Serikat | 1991[33] |
16 | The Ritz-Carlton, Atlanta | Atlanta | Amerika Serikat | 1984[34] |
17 | The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch | Colorado | Amerika Serikat | 2002[35] |
18 | The Ritz-Carlton, Boston | Boston | Amerika Serikat | 2001[36] |
19 | The Ritz-Carlton, Charlotte | Charlotte | Amerika Serikat | 2009[37] |
20 | The Ritz-Carlton, Chicago | Chicago | Amerika Serikat | 1975[a][38] |
21 | The Ritz-Carlton, Cleveland | Cleveland | Amerika Serikat | 1990[39] |
22 | The Ritz-Carlton, Dallas | Dallas | Amerika Serikat | 2007[40] |
23 | The Ritz-Carlton, Denver | Denver | Amerika Serikat | 2008[41] |
24 | The Ritz-Carlton, Dove Mountain | Marana | Amerika Serikat | 2009[42] |
25 | The Ritz-Carlton, Fort Lauderdale | Fort Lauderdale | Amerika Serikat | 2008[43] |
26 | The Ritz-Carlton, Half Moon Bay | Wilayah Teluk San Francisco | Amerika Serikat | 2001[44] |
27 | The Ritz-Carlton, Laguna Niguel | Orange County | Amerika Serikat | 1984[45] |
28 | The Ritz-Carlton, Lake Tahoe | Danau Tahoe | Amerika Serikat | 2009[46] |
29 | The Ritz-Carlton, Los Angeles | Los Angeles | Amerika Serikat | 2010[47] |
30 | The Ritz-Carlton, Marina del Rey | Los Angeles | Amerika Serikat | 1990[48] |
31 | The Ritz-Carlton, Montreal | Montreal | Kanada | 1912[49] |
32 | The Ritz-Carlton, Naples | Naples | Amerika Serikat | 1985[50] |
33 | The Ritz-Carlton, New Orleans | New Orleans | Amerika Serikat | 2000[51] |
34 | The Ritz-Carlton, Orlando | Orlando | Amerika Serikat | 2003[52] |
35 | The Ritz-Carlton, Pentagon City | Arlington County | Amerika Serikat | 1990[53] |
36 | The Ritz-Carlton, Philadelphia | Philadelphia | Amerika Serikat | 2000[54] |
37 | The Ritz-Carlton, Portland | Portland | Amerika Serikat | 2023[55] |
38 | The Ritz-Carlton, Rancho Mirage | Rancho Mirage | Amerika Serikat | 1988[56] |
39 | The Ritz-Carlton, San Francisco | San Francisco | Amerika Serikat | 1991[57] |
40 | The Ritz-Carlton, Sarasota | Florida | Amerika Serikat | 2001[58] |
41 | The Ritz-Carlton, South Beach | Miami Beach | Amerika Serikat | 2003[59] |
42 | The Ritz-Carlton, St. Louis | St. Louis | Amerika Serikat | 1990[60] |
43 | The Ritz-Carlton, Toronto | Toronto | Kanada | 2011[61] |
44 | The Ritz-Carlton, Tysons Corner | Virginia | Amerika Serikat | 1991[62] |
45 | The Ritz-Carlton, Washington, D.C. | Washington, D.C. | Amerika Serikat | 2000[36] |
No. | Nama | Lokasi | Negara | Buka |
---|---|---|---|---|
1 | Dorado Beach, a Ritz-Carlton Reserve | Puerto Riko | Amerika Serikat | 2012[63] |
2 | The Ritz-Carlton, Aruba | Aruba | Belanda | 2013[64] |
3 | The Ritz-Carlton, Grand Cayman | Kepulauan Cayman | Britania Raya | 2005[65] |
4 | The Ritz-Carlton, Mexico City | Kota Meksiko | Meksiko | 2021[66] |
5 | The Ritz-Carlton, Santiago | Santiago de Chile | Chili | 2003[67] |
6 | The Ritz-Carlton, St. Thomas | Kepulauan Virgin Amerika Serikat | Amerika Serikat | 1996[68] |
7 | The Ritz-Carlton, Turks & Caicos | Kepulauan Turks dan Caicos | Britania Raya | 2021[69] |
8 | Zadún, a Ritz-Carlton Reserve | Los Cabos | Meksiko | 2019[70] |
No. | Nama | Lokasi | Negara | Buka |
---|---|---|---|---|
1 | Hotel Arts Barcelona | Barcelona | Spanyol | 1994[71] |
2 | Penha Longa Resort | Sintra | Portugal | 2003[72] |
3 | The Ritz-Carlton Hotel de la Paix, Geneva | Jenewa | Swiss | 2017[73] |
4 | The Ritz-Carlton Tenerife, Abama | Tenerife | Spanyol | 2005[74] |
5 | The Ritz-Carlton, Almaty | Almaty | Kazakhstan | 2013[75] |
6 | The Ritz-Carlton, Astana | Astana | Kazakhstan | 2017[76] |
7 | The Ritz-Carlton, Baku | Baku | Azerbaijan | 2022[77] |
8 | The Ritz-Carlton, Berlin | Berlin | Jerman | 2004[78] |
9 | The Ritz-Carlton, Budapest | Budapest | Hungaria | 2016[79] |
10 | The Ritz-Carlton, Istanbul | Istanbul | Turki | 2001[80] |
11 | The Ritz-Carlton, Vienna | Wina | Austria | 2012[81] |
12 | The Ritz-Carlton, Wolfsburg | Wolfsburg | Jerman | 2000[82] |
No. | Nama | Lokasi | Negara | Buka |
---|---|---|---|---|
1 | Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel | Muskat | Oman | 2011[83] |
2 | Nujuma, a Ritz-Carlton Reserve | Tabuk | Arab Saudi | 2024[84] |
3 | Sharq Village & Spa, a Ritz-Carlton Hotel | Doha | Qatar | 2007[85] |
4 | The Nile Ritz-Carlton, Cairo | Kairo | Mesir | 2015[86] |
5 | The Ritz-Carlton Abu Dhabi, Grand Canal | Abu Dhabi | Uni Emirat Arab | 2013[87] |
6 | The Ritz-Carlton Rabat, Dar Es Salam | Rabat | Maroko | 2024[88] |
7 | The Ritz-Carlton Ras Al Khaimah, Al Hamra Beach | Ras al-Khaimah | Uni Emirat Arab | 2018[89] |
8 | The Ritz-Carlton Ras Al Khaimah, Al Wadi Desert | Ras al-Khaimah | Uni Emirat Arab | 2017[90] |
9 | The Ritz-Carlton, Amman | Amman | Yordania | 2022[91] |
10 | The Ritz-Carlton, Bahrain | Manama | Bahrain | 2003[92] |
11 | The Ritz-Carlton, Doha | Doha | Qatar | 2001[93] |
12 | The Ritz-Carlton, Dubai | Dubai | Uni Emirat Arab | 1998[94] |
13 | The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre | Dubai | Uni Emirat Arab | 2010[95] |
14 | The Ritz-Carlton, Herzliya | Herzliyya | Israel | 2013[96] |
15 | The Ritz-Carlton, Jeddah | Jeddah | Arab Saudi | 2017[97] |
16 | The Ritz-Carlton, Riyadh | Riyadh | Arab Saudi | 2011[98] |
No. | Nama | Lokasi | Negara | Buka |
---|---|---|---|---|
1 | Higashiyama Niseko Village, a Ritz-Carlton Reserve | Niseko | Jepang | 2020[99] |
2 | Mandapa, a Ritz-Carlton Reserve | Bali | Indonesia | 2015[100] |
3 | Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve | Krabi | Thailand | 2009[101] |
4 | Rissai Valley, a Ritz-Carlton Reserve | Jiuzhaigou | Tiongkok | 2023[102] |
5 | The Portman Ritz-Carlton, Shanghai | Shanghai | Tiongkok | 1998[103] |
6 | The Ritz-Carlton Beijing, Financial Street | Beijing | Tiongkok | 2006[104] |
7 | The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan | Jakarta | Indonesia | 2005[105] |
8 | The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place | Jakarta | Indonesia | 2007[106] |
9 | The Ritz-Carlton Maldives, Fari Islands | Atol Kaafu | Maladewa | 2021[107] |
10 | The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay | Sanya | Tiongkok | 2008[108] |
11 | The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong | Shanghai | Tiongkok | 2010[109] |
12 | The Ritz-Carlton, Bali | Bali | Indonesia | 2014[110] |
13 | The Ritz-Carlton, Bangalore | Bengaluru | India | 2013[111] |
14 | The Ritz-Carlton, Beijing | Beijing | Tiongkok | 2007[112] |
15 | The Ritz-Carlton, Chengdu | Chengdu | Tiongkok | 2013[113] |
16 | The Ritz-Carlton, Fukuoka | Fukuoka | Jepang | 2023[114] |
17 | The Ritz-Carlton, Guangzhou | Guangzhou | Tiongkok | 2008[115] |
18 | The Ritz-Carlton, Haikou | Haikou | Tiongkok | 2017[116] |
19 | The Ritz-Carlton, Harbin | Harbin | Tiongkok | 2021[117] |
20 | The Ritz-Carlton, Hong Kong | Hong Kong | Tiongkok | 2011[118] |
21 | The Ritz-Carlton, Koh Samui | Ko Samui | Thailand | 2017[119] |
22 | The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur | Kuala Lumpur | Malaysia | 1997[120] |
23 | The Ritz-Carlton, Kyoto | Kyoto | Jepang | 2014[121] |
24 | The Ritz-Carlton, Langkawi | Langkawi | Malaysia | 2017[122] |
25 | The Ritz-Carlton, Macau | Makau | Tiongkok | 2015[123] |
26 | The Ritz-Carlton, Melbourne | Melbourne | Australia | 2023[124] |
27 | The Ritz-Carlton, Millenia Singapore | Singapura | Singapura | 1996[125] |
28 | The Ritz-Carlton, Nanjing | Nanjing | Tiongkok | 2020[126] |
29 | The Ritz-Carlton, Nikko | Nikko | Jepang | 2020[127] |
30 | The Ritz-Carlton, Okinawa | Nago | Jepang | 2012[128] |
31 | The Ritz-Carlton, Osaka | Osaka | Jepang | 1997[129] |
32 | The Ritz-Carlton, Perth | Perth | Australia | 2019[130] |
33 | The Ritz-Carlton, Pune | Pune | India | 2019[131] |
34 | The Ritz-Carlton, Shenzhen | Shenzhen | Tiongkok | 2009[132] |
35 | The Ritz-Carlton, Tianjin | Tianjin | Tiongkok | 2013[133] |
36 | The Ritz-Carlton, Tokyo | Tokyo | Jepang | 2007[134] |
37 | The Ritz-Carlton, Xi'an | Xi'an | Tiongkok | 2019[135] |
Insiden
Pengeboman The Ritz-Carlton Jakarta Mega Kuningan 2009
The Ritz-Carlton Jakarta Mega Kuningan mengalami pengeboman pada hari Jumat pagi, 17 Juli 2009, sekitar pukul 07:47 sampai 07:57 WIB. Peristiwa bom bunuh diri tersebut menewaskan 9 orang korban dan melukai lebih dari 50 orang lainnya, baik warga Indonesia maupun warga asing. Selain dua bom rakitan berdaya ledak rendah yang meledak tersebut, sebuah bom serupa yang tidak meledak ditemukan di kamar 1808 Hotel JW Marriott Hotel Jakarta yang ditempati sejak dua hari sebelumnya oleh tamu hotel yang diduga sebagai pelaku pengeboman.
Peristiwa ini terjadi sembilan hari sesudah Pemilu Presiden dan Wakil Presiden Indonesia serta dua hari sebelum rencana kedatangan tim sepak bola Manchester United di Hotel Ritz-Carlton yang akan melakukan pertandingan dengan tim Indonesian All Star pada 20 Juli 2009. Sementara itu, tim Indonesian All Star yang sedang menginap di Hotel JW Marriott selamat dari bom. Sebelumnya, Hotel JW Mariott pernah menjadi target serangan bom bunuh diri pada 5 Agustus 2003 yang memakan korban tewas 12 orang dan 150 orang luka-luka. Polri mengumumkan identitas kedua pelaku bom bunuh diri, yaitu Dani Dwi Permana asal Bogor dan Nana Ikhwan Maulana asal Pandeglang. Polisi mengaku mendeteksi ada 11 orang yang diduga terlibat dalam pengeboman tersebut, termasuk Noordin M Top sebagai otak pelaku utama dan Ibrohim sebagai orang dalam di Hotel Ritz-Carlton yang menyelundupkan bom ke dalam hotel. Polisi berhasil menangkap atau menembak mati sejumlah tersangka pelaku pengeboman lainnya, walaupun masih ada beberapa aktor yang buron.
Catatan kaki
- ^ Properti dikelola oleh Four Seasons sebagai "The Ritz-Carlton Chicago, a Four Seasons Hotel" antara tahun 1975 dan 2015.
Rujukan
- ^ a b "FORM 10-K". Marriott Hotels & Resorts. Diakses tanggal 25 Juni 2024.
- ^ Merujuk ke http://corporate.ritzcarlton.com/en/Press/FactSheet.htm Diarsipkan 2012-06-03 di Wayback Machine.
- ^ "COMPANY NEWS; Marriott to Acquire a Ritz-Carlton Stake". The New York Times. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "An Exclusive Look at The Ritz-Carlton". Trem Global. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "Montreal's iconic luxury hotel, the family-run Ritz-Carlton". Girlahead. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "Gerald W. Blakeley Jr., visionary developer of Boston's 'high-tech highway,' dies at 100". Boston Globe. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "The Curious Tale of the Ritz-Carlton Chicago, a Former Four Seasons Hotel". Travel + Leisure. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "Former Ritz-Carlton Owner May Bid Despite Prior Default". Wall Street Journal. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "How The Ritz-Carlton Leadership Center Uses Employee Engagement To Drive Customer Experience". Forbes. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "COMPANY NEWS; Marriott to Acquire a Ritz-Carlton Stake". The New York Times. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "Capella Hotels & Resorts, Legendary Hotelier Horst Schulze Creates a Unique Luxury Experience as the West Paces Hotel Group Unveils its Second New Brand". Hospitality Net. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "West Paces Hotel Group becomes Capella Hotel Group". Hospitality On. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "SIMON COOPER NAMED PRESIDENT AND CHIEF OPERATING OFFICER OF RITZ-CARLTON". Marriott. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "Bulgari Hotels Sees Unhurried Growth as a Way to Retain Its Cachet". Skift. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "Marriott, Ritz-Carlton, and Starwood Officially Combine Loyalty Programs". Condé Nast Traveler. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "What Are Ritz-Carlton Reserve Resorts?". One Mile at a Time. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "Ritz-Carlton Reserve joins Marriott Bonvoy". Business Traveller. Diakses tanggal 26 Juni 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton". Zagat Survey. Diakses tanggal 2009-3-17. [pranala nonaktif permanen]
- ^ "The Ritz-Carlton Bacara, Santa Barbara now open". Hotel Designs. 2 Oktober 2017. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz Carlton takes over management of One Bal Harbour resort in South Beach". CPP Luxury. 26 September 2014. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton Opens in Coconut Grove". Globest. 11 Oktober 2002. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Vail's Ritz-Carlton Residences announce grand opening in Dec". Summit Daily. 8 Oktober 2010. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton Dallas, Las Colinas Opens, Unveiling Multimillion Dollar Renovation". PR Newswire. 1 Februari 2024. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Another Ritz-Carlton Rises Up in Washington". Globest. 9 April 2003. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton, Key Biscayne opens". Travel Weekly. 19 Agustus 2001. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Getting Better All the Time". Travel Age West. 9 April 2003. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "A low-key celebration marks major Naples milestone at The Ritz". Naples Daily News. 30 Desember 2015. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz Carlton Central Park New York". Bespoke Black Book. 23 Juli 2013. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton's Second New York Hotel Opens This Week — With a José Andrés Restaurant, Incredible City Views, and a 50th-floor Speakeasy". Travel + Leisure. 25 Juli 2022. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton officially takes over at Turtle Bay". Travel Weekly. 17 Agustus 2024. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Opening of The Ritz-Carlton Residences, Waikiki Beach ushers in a new era of luxury travel to Waikiki". Hawaii News Now. 19 Juli 2016. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Playing at The Ritz-Carlton Lodge". Charleston Living Magazine. 1 Agustus 2013. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Amelia Island". Hospitality Net. 12 Februari 2021. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "WHAT'S DOING IN ATLANTA". The New York Times. 11 Maret 1984. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Rustic Ritz-Carlton, Bachelor Gulch Debuts in Colorado". Vail Resorts. 21 November 2002. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ a b "Puttin' Off the Ritz". The Washington Post. 4 Oktober 2001. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Charlotte Opens This Week". Hospitality Net. 28 September 2009. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton getting 'extensive' renovation". Crain's Chicago Business. 27 April 2015. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Cleveland's Ritz-Carlton launches major renovation; new GM wants hotel to be best in the Midwest (photos)". Cleveland. 26 September 2016. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Dallas' Ritz-Carlton is Getting a $22 Million Reboot". Uptown Dallas. 4 Januari 2023. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton Denver opens". Denver Business Journal. 11 Januari 2008. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Dove Mountain Opens in Arizona". Elite Traveler. 18 Desember 2009. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton To Replace St. Regis In Fort Lauderdale". Hotel Business. 22 Juli 2008. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton property sold for $124.4 million". Coastside News. 28 Juli 2004. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton expansion, largest since built, approved". Orange County Register. 7 Juli 2009. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton opening at Lake Tahoe". SF Gate. 6 Desember 2009. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz Carlton, Los Angeles Opens at L.A. Live". MacFarlane Partners. 1 April 2010. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Marina Del Rey Celebrates Its 25th Anniversary With a '90s Themed Menu, Music and Hotel Activities". Yahoo! Finance. 24 September 2015. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Gostelow Report: Remaining relevant at Ritz-Carlton Montreal". Hotels. 6 Februari 2017. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "A low-key celebration marks major Naples milestone at The Ritz". Naples Daily News. 30 Desember 2015. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, New Orleans". Time Out. 12 April 2017. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Orlando Gets Ritz-Carlton". Orlando Sentinel. 14 September 2000. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz Carlton Pentagon City - Arlington, Virginia - Luxury Hotel". Luxury Travel Magazine. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Philadelphia Unveils Yearlong Multi-Million Dollar Renovation". Gencom. 23 Juni 2016. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton hotel opens in Portland, US". Hotel Management Network. 1 November 2023. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton Rancho Mirage reopens at last". Desert Sun. 15 Mei 2014. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Rich History Behind The Ritz-Carlton, San Francisco". Elite Traveler. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz Sarasota has come a long way in five years". Herald-Tribune. 16 November 2006. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, South Beach - Miami's Newest Oceanfront Luxury Hotel Opens December 24, 2003". Hospitality Net. 22 Desember 2003. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Why Does Centene Own Ritz-Carlton in Clayton? Health Care Giant Says It's Just Business". STL Today. 11 Juni 2022. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton returns to Canada with Toronto opening". Hotels. 16 Februari 2011. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Uphill Climb for an Upscale Hotel". The Washington Post. 27 Mei 1991. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "BRAEMAR HOTELS & RESORTS ANNOUNCES AGREEMENT TO ACQUIRE DORADO BEACH, A RITZ-CARLTON RESERVE". PR Newswire. 27 Desember 2021. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton hotel opens in Aruba". Travel Weekly. 22 November 2013. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "At long last: Ritz-Carlton Grand Cayman nears Dec. 15 debut". Travel Weekly. 7 Desember 2005. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "First Look: Mexico City Gets Its First Ritz-Carlton Hotel". Robb Report. 26 Oktober 2021. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Santiago". Afar. 18 Juli 2014. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "ST. THOMAS IS BACK IN BUSINESS". Deseret News. 24 November 1996. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The First and Only Ritz-Carlton in Turks and Caicos Just Opened — and It Has Delicious Food, Amazing Snorkeling, and Luxury Catamaran". Travel + Leisure. 10 Agustus 2021. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Zadun, a Ritz-Carlton Reserve Opens in San Jose del Cabo, Baja California". PR Newswire. 4 November 2019. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Hotel Arts Barcelona". Flavors & Senses. 17 November 2023. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. Takes Over Management of Portugal's Penha Longa Hotel & Golf Resort: U.S.$20 Million Investment Program Planned". Hospitality Net. 14 Desember 2003. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "New Life in Geneva: The Ritz-Carlton Hotel de la Paix". Luxury Travel Advisor. 5 Februari 2018. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Hotel Review: Stargazing, a signature scent and Michelin stars at the Ritz-Carlton Abama in Tenerife". Irish Independent. 23 Desember 2022. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Almaty opens its doors". Business Traveller. 4 November 2013. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Astana opens to mark company's first Kazakh property". Hotel Designs. 6 Juni 2017. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Baku is now officially open!". CPP Luxury. 24 Desember 2022. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "A Modern, International Grand Hotel: The Ritz-Carlton, Berlin at Potsdamer Platz, Continues Economic and Cultural Resurgence of Germany's Capital City". Yahoo! Finance. 30 April 2013. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "THE RITZ-CARLTON, BUDAPEST CELEBRATES GRAND OPENING". Al Habtoor. 5 Mei 2016. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The rejuvenation of the Ritz-Carlton Hotel in Istanbul". Mixte Magazine. 25 Oktober 2019. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton Opens First Hotel in Vienna". Luxury Travel Advisor. 27 Agustus 2012. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz Carlton "Puttin on the Ritz" – Wolfsburg / Germany". House & Hotel. 27 April 2015. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. Assumes Management of Al Bustan Palace in Muscat, Oman". PR Newswire. 22 Oktober 2015. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Nujuma, a Ritz-Carlton Reserve, Is Now Open for Guests in Saudi Arabia". Upgraded Points. 1 September 2024. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Sharq Village & Spa marks 15th anniversary". Gulf Times. 9 Maret 2022. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Opening Of The Nile Ritz-Carlton, Cairo Marks A New Era For The Majestic Property". PR Newswire. 22 Oktober 2015. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton Abu Dhabi, Grand Canal Now Open". PR Newswire. 12 Maret 2013. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton debuts in Morocco with The Ritz-Carlton Rabat Dar Es Salam". Business Traveller. 16 September 2024. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton Ras Al Khaimah, Al Hamra Beach Elevates Beachfront Luxury on the Shores of the Arabian Gulf". PR Newswire. 6 Maret 2018. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton Hotel Company officially launches The Ritz-Carlton Ras Al Khaimah, Al Wadi Desert". Zawya. 19 November 2017. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "THE RITZ-CARLTON DEBUTS IN JORDAN BRINGING MODERN DESIGN AND UNPARALLELED EXPERIENCES TO AMMAN". PR Newswire. 2 Juni 2022. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Bahrain Hotel & Spa Debuts January 1 2003 - Fourth Middle East Site For Elite Hotel Company". Hospitality Net. 5 Januari 2003. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Doha". Hospitality On. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Timeframe: Ritz-Carlton marks 25 years of hospitality in Dubai". The National News. 27 Oktober 2023. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Review: The Ritz-Carlton Dubai International Financial Centre". Prince of Travel. 17 Desember 2020. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton opens its first Israel hotel". Business Traveller. 17 Desember 2013. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton opens in Jeddah". Hotelier Middle East. 5 Juni 2017. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton opens in Riyadh". Travel Weekly. 25 Oktober 2011. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Higashiyama Niseko Village, A Ritz-Carlton Reserve Opens in Japan". Luxury Travel Advisor. 18 Desember 2020. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Mandapa, a Ritz-Carlton Reserve Announces September Opening". Luxury Travel Advisor. 10 Juli 2015. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve". Robb Report. 1 Juni 2010. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "RITZ-CARLTON RESERVE DEBUTS IN CHINA WITH A RESORT IN JIUZHAIGOU, PART OF THE COUNTRY'S MAGICAL "VALLEY OF NINE VILLAGES"". PR Newswire. 15 Juni 2023. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The luxury Portman Ritz-Carlton Shanghai is a forever-young hotel". Girlahead. 10 November 2018. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Beijing Financial Street To Open Fall 2006". Hotel News Resource. 30 Juni 2004. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Nagesh Chawla, General Manager of Ritz-Carlton Jakarta". Indonesia Expat. 21 April 2014. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Hotel check: Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place". Business Traveller. 30 Maret 2012. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "First Look: The Ritz-Carlton Opens Its First Resort in the Maldives". Robb Report. 1 Juni 2021. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz Carlton, Sanya, China". Hotel Management Network. 12 Mei 2009. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Hotel Opening: The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong". Hotel Designs. 26 Juni 2010. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Bali". Indonesia Design. 6 Februari 2017. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "India's first Ritz-Carlton opens in Bangalore". The Economic Times. 4 November 2013. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton Beijing Opens December 12, 2007". Luxury Travel Magazine. 29 November 2008. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. Officially Opens In Chengdu, Elevating Luxury In South West China". PR Newswire. 9 Oktober 2013. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton celebrates Fukuoka opening". Business Traveller. 3 Juli 2023. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton Continues Its Growth In Mainland China With The Opening Of The Ritz-carlton, Guangzhou". Hospitality Net. 11 Maret 2008. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Hainan gets new golf-themed Ritz-Carlton hotel". Business Traveller. 22 Januari 2017. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton Harbin opens". Business Traveller. 1 Desember 2021. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton Hong Kong opens". BBC. 29 Maret 2011. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Now Open in Thailand: The Ritz-Carlton, Koh Samui". Luxury Travel Advisor. 12 Oktober 2017. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "YTL's The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur relaunched with style & distinction". YTL Corporation Berhad. 31 Maret 2016. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton Hotel Company Unveils The Ritz-Carlton, Kyoto". PR Newswire. 7 Mei 2013. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Langkawi Opens in July". Luxury Travel Advisor. 17 Mei 2017. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton Opens in Macau". Luxury Travel Advisor. 27 Mei 2015. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton Debuts in Melbourne". Luxury Travel Advisor. 29 Maret 2023. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Millenia Singapore". DestinAsian. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Nanjing Opens Its Doors in China's Beautiful 'City of Literature'". Travelmaker Indonesia. 29 Juni 2020. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Nikko brings new luxury to Japan". CEO Magazine. 24 Juli 2020. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton Reveals Two New Openings". Luxury Travel Advisor. 29 Mei 2012. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The complete Club Level experience at Ritz Carlton Osaka". Fire Forty Six. 29 Juni 2024. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton Debuts Its 100th Hotel, Bringing The Iconic Brand To The Capital Of Western Australia, Perth". PR Newswire. 18 November 2019. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz - Carlton, Pune". Hospitality Net. 21 Oktober 2019. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton opens in Shenzhen". Business Traveller. 17 Maret 2009. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "Ritz-Carlton, Tianjin, Officially Opens". Hotel Business. 21 Oktober 2013. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The luxury Ritz-Carlton Tokyo hotel is ten years old". Girlahead. 4 April 2017. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.
- ^ "The Ritz-Carlton, Xi'an Opens in China". Luxury Travel Advisor. 4 Juli 2019. Diakses tanggal 13 Oktober 2024.