Bank Maybank Indonesia
PT Bank Maybank Indonesia.Tbk (“Maybank Indonesia” atau “Bank”) adalah salah satu bank swasta terkemuka di Indonesia yang merupakan bagian dari grup Malayan Banking Berhad (Maybank), salah satu grup penyedia layanan keuangan terbesar di ASEAN. Sebelumnya, PT Bank Maybank Indonesia. Tbk bernama PT Bank Internasional Indonesia (BII) yang didirikan pada 15 Mei 1959, mendapatkan ijin sebagai bank devisa pada 1988 dan mencatatkan sahamnya sebagai perusahaan terbuka di bursa efek Jakarta dan Surabaya (sekarang telah merger menjadi Bursa Efek Indonesia) pada 1989.
| Logo Bank Maybank Indonesia | |
| Jasa keuangan/publik | |
| Didirikan | 15 Mei 1959[1] |
| Kantor pusat |  Jakarta, Indonesia |
Wilayah operasi | Indonesia Kepulauan Cayman  Mauritius  Mumbai  |
Tokoh kunci | Taswin Zakaria ( Presiden Direktur |
| Produk | BII KPR Bebas Bunga KPR Ekspres KPR Floating Rate Maxicash Rumah Maxima |
| Jasa | Tabungan Giro Deposito Pinjaman Investasi dll |
| Pendapatan | Rp 1,3 triliun (Kinerja 30 September 2012)[2] |
Karyawan | ≥ 8 ribu orang |
| Induk | Sinarmas Group (1994-2001) Maybank (2009-sekarang) |
| Anak usaha | WOM Finance BII Finance Center |
| Situs web | Bank Maybank Indonesia |
Sejarah
Pada 2008 BII diakuisi oleh Maybank melalui anak perusahan yang dimiliki sepenuhnya yaitu Maybank Offshore Corporate Services (Labuan) Sdn. Bhd. (MOCS) dan Sorak Financial Holdings Pte. Ltd. (Sorak). Melalui persetujuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada 23 September 2015, BII berubah nama menjadi Maybank Indonesia, mengukuhkan identitasnya sebagai entitas utuh yang tidak terpisahkan dari Grup Maybank serta senantiasa berusaha untuk menghadirkan Humanising Financial Services kepada semua pemangku kepentingan.
Maybank Indonesia merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia yang terkoneksi dengan jaringan regional maupun internasional Grup Maybank. Per 31 Desember 2014 Maybank Indonesia memiliki 455 cabang termasuk cabang Syariah dan kantor fungsional mikro yang tersebar di Indonesia serta dua cabang luar negeri (Mauritius dan Mumbai, India), 13 Mobil Kas Keliling dan 1.530 ATM termasuk CDM (Cash Deposit Machine) yang terkoneksi dengan lebih dari 20.000 ATM tergabung dalam jaringan ATM PRIMA, ATM BERSAMA, ALTO, CIRRUS dan terhubung dengan 3.500 ATM Maybank di Singapura dan Malaysia melalui jaringan MEPS.
Maybank Indonesia menyediakan serangkaian produk dan jasa komprehensif bagi nasabah individu maupun korporasi melalui layanan Perbankan Ritel, Perbankan Bisnis, dan Perbankan Global, serta pembiayaan otomotif melalui entitas anak yaitu WOM Finance untuk kendaraan roda dua dan BII Finance untuk kendaraan roda empat. Maybank Indonesia juga terus mengembangkan layanan dan kapasitas e-banking melalui Mobile Banking, Internet Banking dan berbagai saluran lainnya.
Per 31 Desember 2014, Maybank Indonesia mengelola simpanan nasabah sebesar Rp101,9 triliun dan memiliki aset senilai Rp143,3 triliun.
Manajemen
Dewan Komisaris
- Presiden Komisaris: Tan Sri Dato' Megat Zaharuddin bin Megat Mohd Nor
- Komisaris: Datuk Abdul Farin bin Alias
- Komisaris: Spencer Lee Tien Chye
- Komisaris Independen: Umar Juoro
- Komisaris Independen: Budhi Dyah Sitawati
- Komisaris Independen: Achjar Iljas
Dewan Direksi
- Presiden Direktur: Taswin Zakaria
- Direktur Keuangan: Thilagavathy Nadason
- Direktur Operasional dan TI: Ghazali bin Mohd Rasad
- Direktur Business Banking: Jenny Wiriyanto
- Direktur Perbankan Ritel: Lani Darmawan
- Direktur yang membawahkan Kepatuhan Hukum dan Corporate Secretary serta sebagai Direktur Independen untuk memenuhi Peraturan Bursa Efek Indonesia No. I-A Tahun 2014: Dhien Tjahajani
- Direktur Manajemen Risiko: Henky Sulistyo
- Direktur Perbankan Global: Eri Budiono
Galeri logo
-
Logo BII saat dimiliki oleh Sinarmas Group (1994-2001)
-
Logo BII (2001-2003)
-
Logo BII sejak tahun 2003
-
Logo BII sejak tahun 2009 (dengan adanya logo Maybank di bawahnya)
-
Logo Maybank Indonesia sejak tahun 2015 (dengan berubahnya nama BII menjadi Bank Maybank Indonesia)
Visi dan Misi
Visi
Menjadi penyedia layanan keuangan di Indonesia, didukung dengan komitmen sepenuh hati dan sumber daya yang terus berinovasi, untuk menciptakan nilai dalam memberikan layanan terhadap komunitas.
Misi
Humanising Financial Services
- Menyediakan akses yang nyaman bagi masyarakat untuk mendapatkan produk dan layanan perbankan
- Memberikan persyaratan dan harga yang wajar
- Memberikan advice kepada nasabah berdasarkan kebutuhan
- Berada di tengah komunitas
Nilai Perusahaan
| Team Work | Integrity | Growth | Excellence & Efficiency | Relationship Building |
| Kami bekerja sama sebagai satu tim yang didasari nilai saling menghargai dan rasa kebanggaan | Kami jujur, profesional dan berlandaskan moral dalam semua kegiatan usaha kami | Kami memiliki keinginan yang kuat untuk melakukan pengingkatan dan pembaharuan secara konsisten | Kami berkomitmen untuk menghasikan kinerja yang sempurna dan layanan prima | Kami secara berkesinam-bungan membangun hubungan kerjasama jangka panjang yang saling menguntungkan |
Penghargaan
Desember 2009
Peringkat pertama dalam “10 bank Terbaik dalam Kualitas Layanan” 2009 (Customer Satisfaction Index Survey-CSIS) dari Institute of Service Management Studies (ISMS) dan majalah Infobank
Oktober 2009
Menerima tujuh penghargaan “Global Service Index (GSI)” Award dari Omnitouch International :
- The Best Use of Up Sell (Gold)
- The Best Revenue Generation Standard (Gold)
- The Best Demonstration of Understanding the Customer’s need (Silver)
- The Best Use of Positive Language (Silver)
- The Best use’s of Customer’s Name To Built Report (Silver)
- The Best Application of Industry Standard IVR Consistency of Voice (Silver)
- The Best Education (Bronze)
September 2009
ASIAMONEY AWARD
- Best Domestic FX provider for innovative FX products and structured ideas in Indonesia (Peringkat Pertama)
- Best Domestic FX Provider of Single-Bank Electronic Trading Platform in Indonesia (Peringkat Kedua)
- Best Domestic FX Provider of FX Prime Broking Service in Indonesia (Peringkat Kedua)
- Best Domestic Provider of FX Services in Indonesia (Peringkat Ketiga)
Juli 2009
Penghargaan Golden Trophy Infobank Award 2009 untuk Kinerja Keuangan ‘Sangat Bagus’ 2004-2008 dari Infobank.
Juni 2009
Penghargaan sebagai The Indonesia Best Wealth Creators Award 2009 (100 Perusahaan dalam peringkat SWA 2009) dari majalah SWA dan Stern Stewart & Co.
Juni 2009
Meraih peringkat Kedua untuk keseluruhan dan peringkat pertama bagi Syariah dalam Banking Service Excellence Award 2009 dari Marketing Research Indonesia (MRI) dan Infobank
Mei 2009
Gold Award of Service Quality Award (SQA) 2009 dari majalah Marketing dan Carre – CCSL (Center for Customer Satisfaction and loyalty)
Mei 2009
Penghargaan GCG Award 2009 untuk kategori Responsibility of the Board dari Indonesia Institute for Corporate Directorship (IICD) dan majalah Business Review.
Mei 2009
Bank Indonesia Award untuk partisipasi BII dalam merancang Standar Nasional untuk Kartu ATM dan Kartu Debit berbasis Chip di Indonesia.
Maret 2009
‘Call Center Award 2009 for Service Excellence’ dari the Center for Customer Satisfaction & Loyalty (CCSL) untuk layanan nasabah kartu kredit
Referensi
Pranala luar
- (Indonesia) Situs web resmi
 | Artikel bertopik bank atau perbankan ini adalah sebuah rintisan. Anda dapat membantu Wikipedia dengan mengembangkannya. |