Wikipedia

Inersia kognitif

Revisi sejak 17 Desember 2021 14.06 oleh Spuspita (bicara | kontrib)

Inersia kognitif (cognitive inertia) adalah kecenderungan untuk orientasi tertentu dalam cara individu berpikir tentang suatu isu, keyakinan ataupun strategi untuk menolak perubahan. Dalam literatur klinis dan ilmu saraf dapat didefinisikan sebagai kurangnya motivasi untuk menghasilkan proses kognitif yang berbeda yang diperlukan untuk mengatasi masalah atau isu. Inertia ditandai dengan karakteristik yang menyebabkan suatu kebiasaaan[1] dan pola masalah bersifat fundamental.[2] Secara istilah fisika inersia adalah untuk menekankan kekakuan dan resistensi terhadap perubahan dalam metode pemrosesan kognitif yang telah digunakan untuk waktu yang cukup lama. Biasanya karena bingung dengan keyakinan ketekunan, sehingga dapat diartikan dimana inersia kognitif sebagai ketekunan bagaimana seseorang menafsirkan informasi selain dari ketekunan dari keyakinan itu sendiri. Misalnya, dalam ilmu manajemen dan organisasi, ungkapan "Inersia kognitif" menggambarkan fenomena bahwa manajer mungkin gagal untuk mengevaluasi kembali situasi bahkan dalam menghadapi maupun mengubah situasi tersebut.[3]

Inersia kognitif telah secara kausal terlibat dalam mengabaikan ancaman yang akan datang terhadap kesehatan atau lingkungan seseorang, nilai-nilai politik yang bertahan lama dan defisit dalam pengalihan tugas. Ketertarikan pada fenomena tersebut sebagian besar diambil oleh psikolog ekonomi dan industri untuk menjelaskan resistensi terhadap perubahan loyalitas merek, brainstorming kelompok dan strategi bisnis.[4] Dalam pengaturan klinis, inersia kognitif telah digunakan sebagai alat diagnostik untuk penyakit neurodegeneratif, depresi, dan kecemasan. Kritikus telah menyatakan bahwa istilah tersebut terlalu menyederhanakan proses pemikiran yang resisten dan menyarankan pendekatan yang lebih integratif yang melibatkan faktor motivasi, emosi dan perkembangan.

Sejarah dan metode

Awal mula

Inersia kognitif berawal pada epistemologi filosofis dimana berasal dalam pengurangan kelembaman kognitif yang ditemukan dalam dialog Socrates yang ditulis oleh Plato. Socrates membangun argumennya dengan menggunakan keyakinan pencela sebagai premis kesimpulan argumennya. Dengan melakukan hal itu, Socrates mengemukakan bahwa kekeliruan pemikiran posesif yang mendorong untuk berubah pikiran atau menghadapi kenyataan bahwa proses pemikiran mereka bertentangan.[5] Cara untuk memerangi kegigihan gaya kognitif juga terlihat dalam metode silogistik Aristoteles yang menggunakan konsistensi logis dari premis untuk meyakinkan individu tentang validitas kesimpulan.[6]

Pada awal abad kedua puluh, dua pakar paling awal dalam psikolog eksperimental yakni Müller dan Pilzecker, mengemukakan bahwa ketekunan pemikiran sebagai "kecenderungan gagasan, setelah sekali memasuki kesadaran, untuk bangkit kembali secara bebas dalam kesadaran". Müller menggambarkan ketekunan dengan menggambarkan ketidakmampuannya sendiri untuk menghambat strategi kognitif lama dengan tugas pergantian suku kata, sementara istrinya dengan mudah beralih dari satu strategi ke strategi berikutnya. Salah satu peneliti kepribadian paling awal, W. Lankes, mendefinisikan ketekunan secara lebih luas sebagai "terbatas pada sisi kognitif" dan mungkin "dilawan oleh kemauan yang kuat". Ide awal ketekunan ini adalah pendahulu bagaimana istilah inersia kognitif akan digunakan untuk mempelajari gejala tertentu pada pasien dengan gangguan neurodegeneratif, ruminasi dan kemurungan.[7][8]

Psikologi kognitif

Awalnya diusulkan oleh William J. McGuire pada tahun 1960, teori inersia kognitif dibangun di atas teori-teori yang muncul dalam psikologi sosial dan psikologi kognitif yang berpusat di sekitar konsistensi kognitif, termasuk teori keseimbangan Fritz Heider dan disonansi kognitif Leon Festinger.[9][10][11] McGuire menggunakan istilah kelembaman kognitif untuk menjelaskan penolakan awal untuk mengubah cara sebuah ide diproses setelah informasi baru, yang bertentangan dengan ide, diperoleh.[9]

Dalam studi awal McGuire yang melibatkan inersia kognitif, peserta memberikan pendapat mereka tentang seberapa besar kemungkinan mereka mempercayai berbagai topik. Seminggu kemudian mereka kembali untuk membaca pesan yang berhubungan dengan topik yang telah mereka berikan pendapat mereka. Pesan-pesan disajikan secara faktual dan ditargetkan untuk mengubah keyakinan peserta tentang seberapa besar kemungkinan topik tersebut. Segera setelah membaca pesan, dan satu minggu kemudian, para peserta dinilai kembali tentang seberapa besar kemungkinan mereka mempercayai topik tersebut. Merasa tidak nyaman dengan inkonsistensi informasi terkait dari pesan dan peringkat awal mereka pada topik, McGuire percaya para peserta akan termotivasi untuk mengubah peringkat probabilitas mereka agar lebih konsisten dengan pesan faktual.[10][12] Namun, pendapat peserta tidak serta merta bergeser ke arah informasi yang disajikan dalam pesan. Sebaliknya, pergeseran ke arah konsistensi pemikiran informasi dari pesan dan topik semakin kuat seiring berjalannya waktu, sering disebut sebagai "rembesan" informasi.[13] Kurangnya perubahan itu disebabkan karena kegigihan dalam proses berpikir individu yang ada yang menghambat kemampuan mereka untuk benar mengevaluasi kembali pendapat awal mereka, atau sebagai McGuire menyebutnya, inersia kognitif.[9]

Model Probabilistik

Meskipun inersia kognitif terkait dengan banyak teori konsistensi pada saat konsepsinya, McGuire menggunakan metode unik teori probabilitas dan logika untuk mendukung hipotesisnya tentang perubahan dan ketekunan dalam kognisi.[14][15] Dengan menggunakan kerangka silogistik, McGuire mengusulkan bahwa jika tiga isu (a, b dan c) begitu saling terkait sehingga pendapat individu mendukung sepenuhnya masalah a dan b maka pendapat mereka tentang masalah c akan didukung sebagai kesimpulan logis.[9][16] Selanjutnya, McGuire mengusulkan jika keyakinan individu pada probabilitas (p) dari isu pendukung (a atau b) diubah, maka tidak hanya isu (c) yang dinyatakan secara eksplisit berubah, tetapi isu implisit terkait (d) dapat diubah demikian juga. Lebih formal:

perubahan yang diinginkan (   ) pada c yang diperlukan untuk menjaga konsistensi logis antara pendapat adalah

  p(c) =   p(a & b)

yang, dengan asumsi bahwa a dan b adalah peristiwa independen yaitu, bahwa p(a & b) = p(a) p(b) menjadi

  p(c) =   p(a) p(b) +   p(a) p(b) +   p(a) p(b)

di mana p(a) dan p(b) mengacu pada pendapat awal, sebelum komunikasi menyebabkan perubahan.

Rumus ini digunakan oleh McGuire untuk menunjukkan bahwa efek dari pesan persuasif pada topik (d) yang terkait, tetapi tidak disebutkan, membutuhkan waktu untuk meresap. Asumsinya adalah bahwa topik d didasarkan pada masalah a dan b, mirip dengan masalah c , jadi jika individu setuju dengan masalah c maka mereka juga harus setuju dengan masalah. Namun, dalam studi awal McGuire, pengukuran langsung yang dikeluarkan, setelah kesepakatan tentang masalah a, b dan c, hanya menggeser setengah dari jumlah yang diharapkan konsisten secara logis. Tindak lanjut seminggu kemudian menunjukkan bahwa pergeseran pendapat tentang masalah d telah bergeser cukup logis untuk konsisten dengan masalah a, b, dan c, yang tidak hanya mendukung teori konsistensi kognitif, tetapi juga rintangan awal inersia kognitif.[9]

Model ini didasarkan pada probabilitas untuk menjelaskan gagasan bahwa individu tidak selalu menganggap setiap masalah adalah 100% mungkin terjadi, tetapi sebaliknya, ada kemungkinan masalah terjadi dan pendapat individu akan bertumpu pada kemungkinan masalah lain yang saling terkait.[14]

Contoh

Kesehatan masyarakat

Kelambanan kelompok (kognitif), bagaimana sekelompok individu memandang dan memproses suatu masalah, dapat memiliki efek yang merugikan pada bagaimana masalah muncul dan masalah yang sudah ditangani.[17] Untuk mengilustrasikan sikap lesu kebanyakan orang Amerika terhadap pemberontakan Flu Spanyol tahun 1918, sejarawan Tom Dicke menyarankan bahwa kelambanan menjelaskan mengapa banyak orang tidak menganggap serius flu. Pada saat itu kebanyakan orang Amerika akrab dengan Flu musiman dan memandangnya sebagai iritasi yang sering diobati, sedikit terinfeksi, dan cepat berlalu dengan sedikit komplikasi, dan jarang menyebabkan kematian. Namun, cara berpikir tentang Flu ini merugikan perlunya persiapan, pencegahan, dan pengobatan Flu Spanyol, karena penyebarannya yang cepat dan bentuknya yang ganas, hingga terlambat dan menjadi salah satu pandemi paling mematikan dalam sejarah.[18]

Kontemporer

Pada periode yang lebih modern, muncul posisi bahwa penyangkalan perubahan iklim antropogenik adalah semacam inersia kognitif. Terlepas dari bukti yang diberikan oleh penemuan ilmiah, masih ada orang – termasuk negara – yang menyangkal kejadiannya demi pola pembangunan yang ada.[19]

Geografi

Untuk lebih memahami bagaimana individu menyimpan dan mengintegrasikan pengetahuan baru dengan pengetahuan yang ada, Friedman dan Brown menguji peserta di mana mereka percaya negara dan kota terletak secara lintang dan kemudian, setelah memberi mereka informasi yang benar, mengujinya lagi di berbagai kota dan negara. Mayoritas peserta dapat menggunakan informasi yang benar untuk memperbarui pemahaman kognitif mereka tentang lokasi geografis dan menempatkan lokasi baru lebih dekat ke lokasi garis lintang yang benar, yang mendukung gagasan bahwa pengetahuan baru tidak hanya memengaruhi informasi langsung tetapi juga informasi terkait. Namun, ada efek kecil dari inersia kognitif karena beberapa area tidak terpengaruh oleh informasi yang benar, yang menurut para peneliti adalah karena kurangnya keterkaitan pengetahuan dalam informasi yang benar dan lokasi baru yang disajikan.[20]

Keanggotaan grup

Politik

Bertahannya keanggotaan dan ideologi kelompok politik diduga disebabkan oleh inersia bagaimana individu memandang pengelompokan ide dari waktu ke waktu. Individu mungkin menerima bahwa sesuatu yang bertentangan dengan perspektif mereka adalah benar, tetapi itu mungkin tidak cukup untuk menyeimbangkan bagaimana mereka memproses keseluruhan subjek.[15]

Organisasi pemerintah sering kali dapat menjadi resisten atau sangat lambat untuk berubah seiring dengan transformasi sosial dan teknologi. Bahkan ketika bukti malfungsi jelas, bentuk inersia institusional ini dapat bertahan. Ilmuwan politik Francis Fukuyama telah menegaskan bahwa manusia menanamkan nilai intrinsik pada aturan yang mereka buat dan ikuti, terutama di lembaga masyarakat yang lebih besar yang menciptakan ketertiban dan stabilitas. Terlepas dari perubahan sosial yang cepat dan meningkatnya masalah kelembagaan, nilai yang ditempatkan pada sebuah lembaga dan aturannya dapat menutupi seberapa baik sebuah lembaga berfungsi serta bagaimana lembaga itu dapat ditingkatkan.[21] Ketidakmampuan untuk mengubah pola pikir institusional didukung oleh teori keseimbangan bersela, periode panjang kebijakan pemerintah yang merusak diselingi oleh saat-saat kerusuhan sipil. Setelah beberapa dekade kemerosotan ekonomi, referendum Inggris untuk meninggalkan Uni Eropa dilihat sebagai contoh gerakan dramatis setelah periode kelambanan pemerintah yang panjang.[22]

Peran antarpribadi

Pandangan tak tergoyahkan tentang peran yang dimainkan orang dalam hidup kita telah disarankan sebagai bentuk kelembaman kognitif. Ketika ditanya bagaimana perasaan mereka tentang teman sekelas yang menikahi ibu atau ayah mereka, banyak siswa yang mengatakan bahwa mereka tidak dapat melihat teman sekelas mereka sebagai ayah tiri/ibu. Beberapa siswa melangkah lebih jauh dengan mengatakan bahwa hubungan hipotetis terasa seperti inses.[23]

Inersia peran juga telah terlibat dalam pernikahan dan kemungkinan perceraian. Penelitian pada pasangan yang tinggal bersama sebelum menikah menunjukkan bahwa mereka lebih mungkin untuk bercerai daripada mereka yang tidak. Efeknya sebagian besar terlihat pada sebagian pasangan yang hidup bersama tanpa terlebih dahulu transparan tentang harapan masa depan pernikahan. Seiring waktu, inersia peran kognitif mengambil alih dan pasangan menikah tanpa sepenuhnya memproses keputusan, seringkali dengan salah satu atau kedua pasangan tidak sepenuhnya berkomitmen pada gagasan tersebut. Kurangnya proses deliberatif dari masalah yang ada dan tingkat komitmen dalam hubungan dapat menyebabkan peningkatan stres, pertengkaran, ketidakpuasan, dan perceraian.[24]

Bisnis

Inersia kognitif secara teratur dirujuk dalam bisnis dan manajemen untuk merujuk pada penggunaan produk yang berkelanjutan oleh konsumen, kurangnya ide-ide baru dalam sesi curah pendapat kelompok, dan kurangnya perubahan dalam strategi kompetitif.[25][26][27]

Loyalitas merek

Mendapatkan dan mempertahankan pelanggan baru adalah bagian penting dari keberhasilan bisnis sejak dini. Untuk menilai layanan, produk, atau kemungkinan retensi pelanggan, banyak perusahaan akan mengundang pelanggan mereka untuk menyelesaikan survei kepuasan segera setelah pembelian produk atau layanan. Namun, kecuali jika survei kepuasan diselesaikan segera setelah titik pembelian, respons pelanggan sering kali didasarkan pada pola pikir yang ada tentang perusahaan, bukan kualitas pengalaman yang sebenarnya. Kecuali jika produk atau layanan sangat negatif atau positif, inersia kognitif yang terkait dengan bagaimana perasaan pelanggan tentang perusahaan tidak akan terhambat, bahkan ketika produk atau layanan di bawah standar. Survei kepuasan ini dapat kekurangan informasi yang dibutuhkan bisnis untuk meningkatkan layanan atau produk yang memungkinkan mereka bertahan menghadapi persaingan.[28]

Curah pendapat

Inersia kognitif berperan dalam mengapa kurangnya ide dihasilkan selama sesi curah pendapat kelompok karena individu dalam kelompok akan sering mengikuti lintasan ide, di mana mereka terus mempersempit ide berdasarkan ide pertama yang diusulkan dalam sesi curah pendapat. Lintasan ide ini menghambat penciptaan ide-ide baru yang menjadi inti dari pembentukan awal kelompok.[25][29]

Untuk memerangi inersia kognitif dalam curah pendapat kelompok, peneliti meminta mahasiswa bisnis menggunakan pendekatan dialog tunggal atau dialog ganda untuk curah pendapat. Dalam versi dialog tunggal, semua siswa bisnis mendaftar ide-ide mereka dan membuat dialog di sekitar daftar, sedangkan dalam versi multi-dialog ide-ide ditempatkan dalam sub-kelompok yang individu dapat memilih untuk masuk dan berbicara tentang dan kemudian bebas pindah ke sub-kelompok lain. Pendekatan multi-dialog mampu memerangi inersia kognitif dengan memungkinkan ide-ide yang berbeda untuk secara bersamaan dihasilkan dalam sub-kelompok dan setiap kali seorang individu beralih ke sub-kelompok yang berbeda mereka harus mengubah cara mereka memproses ide-ide yang mengarah ke lebih novel dan ide-ide berkualitas tinggi.[29]

Strategi kompetitif

Mengadaptasi strategi kognitif untuk mengubah iklim bisnis seringkali merupakan bagian integral dari apakah bisnis berhasil atau gagal selama masa tekanan ekonomi.[30] Pada akhir 1980-an di Inggris, strategi kompetitif kognitif agen real estat tidak berubah dengan tanda-tanda pasar real estat yang semakin tertekan, meskipun mereka mampu mengenali tanda-tanda penurunan.[27]

Kelambanan kognitif pada tingkat individu dan perusahaan telah diusulkan sebagai alasan mengapa perusahaan tidak mengadopsi strategi baru untuk memerangi penurunan bisnis yang terus meningkat atau memanfaatkan potensi. Kelanjutan operasi pabrik General Mills lama setelah mereka tidak lagi diperlukan adalah contoh ketika perusahaan menolak untuk mengubah pola pikir tentang bagaimana perusahaan harus beroperasi.[27]

Lebih terkenal, inersia kognitif dalam manajemen atas di Polaroid diusulkan menjadi salah satu faktor utama mengapa strategi kompetitif untuk perusahaan tidak diperbarui. Manajemen sangat yakin bahwa konsumen menginginkan salinan fisik berkualitas tinggi dari foto mereka dan di situlah perusahaan akan menghasilkan uang. Terlepas dari penelitian dan pengembangan besar Polaroid ke pasar digital, ketidakmampuannya untuk memfokuskan kembali strateginya ke penjualan perangkat keras alih-alih film akhirnya menyebabkan keruntuhan mereka.[31]

Perencanaan skenario telah menjadi salah satu saran untuk memerangi kelambanan kognitif ketika harus membuat keputusan strategis untuk meningkatkan bisnis. Individu datang dengan strategi yang berbeda dan menguraikan bagaimana skenario bisa dimainkan dengan mempertimbangkan berbagai cara yang bisa terjadi. Perencanaan skenario memungkinkan beragam ide untuk didengar serta luasnya setiap skenario, yang dapat membantu memerangi mengandalkan metode yang ada dan alternatif pemikiran yang tidak realistis.[32]

Pengelolaan

Dalam tinjauan baru-baru ini tentang arketipe perusahaan yang mengarah pada kegagalan perusahaan, Habersang, Küberling, Reihlen, dan Seckler mendefinisikan "lamban" sebagai orang yang mengandalkan kemenangan perusahaan, percaya bahwa kesuksesan dan pengakuan di masa lalu akan melindungi mereka dari kegagalan. Alih-alih beradaptasi dengan perubahan di pasar, mereka yang "lembek" berasumsi bahwa strategi yang sama yang memenangkan kesuksesan perusahaan di masa lalu akan melakukan hal yang sama di masa depan. Penundaan dalam mengubah cara mereka berpikir tentang perusahaan dapat menyebabkan kekakuan identitas perusahaan, seperti Polaroid, konflik dalam beradaptasi ketika penjualan anjlok, dan kekakuan sumber daya. Dalam kasus Kodak, alih-alih mengalokasikan uang untuk strategi produk atau layanan baru, mereka memotong biaya produksi dan meniru pesaing yang mengarah ke produk berkualitas lebih rendah dan akhirnya bangkrut.[30]

Sebuah tinjauan terhadap 27 perusahaan yang mengintegrasikan penggunaan analitik data besar menemukan kelembaman kognitif menghambat implementasi yang meluas, dengan manajer dari sektor yang tidak fokus pada teknologi digital melihat perubahan itu sebagai tidak perlu dan mahal biaya.[33]

Manajer dengan fleksibilitas kognitif tinggi yang dapat mengubah jenis pemrosesan kognitif berdasarkan situasi yang dihadapi seringkali paling berhasil dalam memecahkan masalah baru dan mengikuti perubahan keadaan.[34] Menariknya, pergeseran model mental (mengganggu inersia kognitif) selama krisis perusahaan sering terjadi di tingkat kelompok yang lebih rendah dengan para pemimpin mencapai konsensus dengan seluruh tenaga kerja tentang bagaimana memproses dan menangani krisis, bukan sebaliknya. Diusulkan bahwa para pemimpin dapat dibutakan oleh otoritas mereka dan terlalu mudah mengabaikan mereka yang berada di garis depan masalah yang menyebabkan mereka menolak ide-ide yang menguntungkan.[35]

Referensi

  1. ^ Inter-American Development Bank (2016). Saving for Development: How Latin America and the Caribbean Can Save More and Better. US: Palgrave Macmillan. hlm. 226. ISBN 9781349949281. 
  2. ^ M. Sachs; A.R. Roy (2003). Mach's Principle: And the Origin of Inertia (PDF). Apeiron. hlm. ii. ISBN 9780973291100. 
  3. ^ Alós-Ferrer, Carlos; Hügelschäfer, Sabine; Li, Jiahui (2016). "Inertia and Decision Making" (PDF). Journal Frontiers in Psychology. 7: 1. doi:10.3389/fpsyg.2016.00169. PMC 4754398  . PMID 26909061. 
  4. ^ Jost, John T.; Sidanius, Jim. Key Readings in Social Psychology: Political Psychology (PDF). New York: Psychology Press. hlm. 1. ISBN 1-84169-069-4. 
  5. ^ Jones, Jean G.; Simmons, Herbert W. (2017). Persuasion in society (PDF). New York, NY: Routledge. ISBN 9781138825659. OCLC 975176277. 
  6. ^ Rapp, Christof (August 2012). "Chapter 22: Aristotle on the Moral Psychology of Persuasion". Dalam Sheilds, Christopher. The Oxford Handbook of Aristotle (PDF). Oxford University Press. hlm. 589–610. ISBN 9780195187489. 
  7. ^ Santangelo, Gabriella; D'Iorio, Alfonsina; Maggi, Gianpaolo; Cuoco, Sofia; Pellecchia, Maria Teresa; Amboni, Marianna; Barone, Paolo; Vitale, Carmine (2018). "Cognitive correlates of "pure apathy" in Parkinson's disease". Parkinsonism & Related Disorders. 53: 101–104. doi:10.1016/j.parkreldis.2018.04.023. ISSN 1353-8020. PMID 29706433. 
  8. ^ Koval, Peter; Kuppens, Peter; Allen, Nicholas B.; Sheeber, Lisa (2012). "Getting stuck in depression: The roles of rumination and emotional inertia". Cognition & Emotion. 26 (8): 1412–1427. doi:10.1080/02699931.2012.667392. ISSN 0269-9931. PMID 22671768. 
  9. ^ a b c d e McGuire, William J. (1960). "Cognitive consistency and attitude change". The Journal of Abnormal and Social Psychology. 60 (3): 345–353. doi:10.1037/h0048563. 
  10. ^ a b Abelson, Robert P., ed. (1968). Theories of cognitive consistency; a sourcebook. Rand McNally. OCLC 643510119. 
  11. ^ McGuire, William J. (2013). "An Additional Future for Psychological Science". Perspectives on Psychological Science (dalam bahasa Inggris). 8 (4): 414–423. doi:10.1177/1745691613491270. ISSN 1745-6916. PMID 26173120. 
  12. ^ McGuire, William J. (1966). "The Current Status of Cognitive Consistency Theories". Dalam Feldman, Shel. Cognitive Consistency: Motivational Antecedents and Behavioral Consequents. Academic Press Inc. hlm. 1–46. ISBN 0122526503. 
  13. ^ Cook, Thomas D.; Burd, John R.; Talbert, Terence L. (1970). "Cognitive, Behavioral and Temporal Effects of Confronting a Belief with Its Costly Action Implications". Sociometry. 33 (3): 358–369. doi:10.2307/2786163. ISSN 0038-0431. JSTOR 2786163. 
  14. ^ a b Cameron, Kenzie A. (2008). "A practitioner's guide to persuasion: An overview of 15 selected persuasion theories, models and frameworks". Patient Education and Counseling. 74 (3): 309–317. doi:10.1016/j.pec.2008.12.003. ISSN 0738-3991. PMID 19136229. 
  15. ^ a b Jost, John T.; Hardin, Curtis D. (2010-11-12). "On the Structure and Dynamics of Human Thought: The Legacy of William J. McGuire for Social and Political Psychology". Political Psychology. 32 (1): 21–58. doi:10.1111/j.1467-9221.2010.00794.x. ISSN 0162-895X. 
  16. ^ Rapp, Christof (August 2012). "Chapter 22: Aristotle on the Moral Psychology of Persuasion". Dalam Sheilds, Christopher. The Oxford Handbook of Aristotle. Oxford University Press. hlm. 589–610. ISBN 9780195187489. 
  17. ^ Zárate, Michael A.; Reyna, Christine; Alvarez, Miriam J. (2019), "Cultural inertia, identity, and intergroup dynamics in a changing context", Advances in Experimental Social Psychology, Elsevier, hlm. 175–233, doi:10.1016/bs.aesp.2018.11.001, ISBN 9780128171677 
  18. ^ Dicke, T. (2014-06-22). "Waiting for the Flu: Cognitive Inertia and the Spanish Influenza Pandemic of 1918-19". Journal of the History of Medicine and Allied Sciences. 70 (2): 195–217. doi:10.1093/jhmas/jru019. ISSN 0022-5045. PMC 7313928  . PMID 24957069. 
  19. ^ Bellamy, Brent Ryan (2017). "Chapter 8: The Inertia of Energy". Dalam Huebener, Paul; O'Brien, Susie; Porter, Anthony R. D.; Stockdale, Liam P. D.; Zhou, Yanqiu Rachel. Time, Globalization and Human Experience: Interdisciplinary Explorations. New York, NY: Routledge. hlm. 145–159. ISBN 9781138697331. 
  20. ^ Friedman, Alinda; Brown, Norman R. (2000). "Updating geographical knowledge: Principles of coherence and inertia". Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition. 26 (4): 900–914. doi:10.1037//0278-7393.26.4.900. ISSN 0278-7393. PMID 10946370. 
  21. ^ Fukuyama, Francis, Political order and political decay : from the industrial revolution to the globalization of democracy, ISBN 978-1-4915-8487-3, OCLC 904401704 
  22. ^ Zantvoort, Bart (2016-10-02). "Political inertia and social acceleration". Philosophy & Social Criticism (dalam bahasa Inggris). 43 (7): 707–723. doi:10.1177/0191453716669195. ISSN 0191-4537. 
  23. ^ Catton, William R. (1969). "What's in a Name? A Study of Role Inertia". Journal of Marriage and Family. 31 (1): 15–18. doi:10.2307/350001. ISSN 0022-2445. JSTOR 350001. 
  24. ^ Stanley, Scott M.; Rhoades, Galena Kline; Markman, Howard J. (2006). "Sliding Versus Deciding: Inertia and the Premarital Cohabitation Effect*". Family Relations (dalam bahasa Inggris). 55 (4): 499–509. doi:10.1111/j.1741-3729.2006.00418.x. ISSN 1741-3729. 
  25. ^ a b Jablin, Fredric M.; Seibold, David R. (1978). "Implications for problem‐solving groups of empirical research on 'brainstorming': A critical review of the literature". Southern Speech Communication Journal. 43 (4): 327–356. doi:10.1080/10417947809372391. ISSN 0361-8269. 
  26. ^ Han, Heesup; Kim, Yunhi; Kim, Eui-Keun (2011). "Cognitive, affective, conative, and action loyalty: Testing the impact of inertia". International Journal of Hospitality Management. 30 (4): 1008–1019. doi:10.1016/j.ijhm.2011.03.006. ISSN 0278-4319. 
  27. ^ a b c Narayanan, V.K.; Zane, Lee J.; Kemmerer, Benedict (2010-10-13). "The Cognitive Perspective in Strategy: An Integrative Review". Journal of Management. 37 (1): 305–351. doi:10.1177/0149206310383986. ISSN 0149-2063. 
  28. ^ Mattila, Anna S. (2003-06-01). "The Impact of Cognitive Inertia on Postconsumption Evaluation Processes". Journal of the Academy of Marketing Science. 31 (3): 287–299. doi:10.1177/0092070303031003006. ISSN 0000-0000. 
  29. ^ a b Dennis, Alan R.; Valacich, Joseph S.; Carte, Traci A.; Garfield, Monica J.; Haley, Barbara J.; Aronson, Jay E. (1997). "Research Report: The Effectiveness of Multiple Dialogues in Electronic Brainstorming". Information Systems Research. 8 (2): 203–211. doi:10.1287/isre.8.2.203. ISSN 1047-7047. 
  30. ^ a b Habersang, Stefanie; Küberling, Jill; Reihlen, Markus; Seckler, Christoph (2019). "A Process Perspective on Organizational Failure: A Qualitative Meta-Analysis". Journal of Management Studies. 56 (1): 19–56. doi:10.1111/joms.12341  . 
  31. ^ Tripsas, Mary; Gavetti, Giovanni (2000). "Capabilities, Cognition, and Inertia: Evidence From Digital Imaging". Strategic Management Journal. 21 (10/11): 1147–1161. doi:10.1002/1097-0266(200010/11)21:10/11<1147::AID-SMJ128>3.0.CO;2-R. 
  32. ^ Wright, George; Goodwin, Paul (1999). "Future-focused thinking: combining scenario planning with decision analysis". Journal of Multi-Criteria Decision Analysis. 8 (6): 311–321. doi:10.1002/1099-1360(199911)8:6<311::aid-mcda256>3.0.co;2-t. ISSN 1057-9214. 
  33. ^ Mikalef, Patrick; van de Wetering, Rogier; Krogstie, John (2018), "Big Data Enabled Organizational Transformation: The Effect of Inertia in Adoption and Diffusion", Business Information Systems, Springer International Publishing, hlm. 135–147, doi:10.1007/978-3-319-93931-5_10, ISBN 9783319939308 
  34. ^ Laureiro‐Martínez, Daniella; Brusoni, Stefano (2018-03-15). "Cognitive flexibility and adaptive decision‐making: Evidence from a laboratory study of expert decision makers". Strategic Management Journal. 39 (4): 1031–1058. doi:10.1002/smj.2774. ISSN 0143-2095. 
  35. ^ Carrington, David J.; Combe, Ian A.; Mumford, Michael D. (2019). "Cognitive shifts within leader and follower teams: Where consensus develops in mental models during an organizational crisis". The Leadership Quarterly. 30 (3): 335–350. doi:10.1016/j.leaqua.2018.12.002  . ISSN 1048-9843. 
Diperoleh dari "https://wiki-indonesia.club/w/index.php?title=Inersia_kognitif&oldid=19562271"