Kualitas
Kualitas atau mutu adalah tingkat baik buruknya atau taraf atau derajat sesuatu.[1] Istilah ini banyak digunakan dalam dalam bisnis, rekayasa, dan manufaktur dalam kaitannya dengan teknik dan konsep untuk memperbaiki kualitas produk atau jasa yang dihasilkan, seperti Six Sigma, TQM, Kaizen, dll.
Lihat pula
Catatan kaki
- ^ "Kamus Besar Bahasa Indonesia Daring". Diarsipkan dari versi asli tanggal 2008-04-20. Diakses tanggal 2008-04-20.
 | Artikel bertopik manajemen ini adalah sebuah rintisan. Anda dapat membantu Wikipedia dengan mengembangkannya. |