Carrefour

pusat perbelanjaan dari Prancis
Revisi sejak 12 Desember 2024 12.13 oleh Nononia01 (bicara | kontrib) (Kritik dan kontroversi)
(beda) ← Revisi sebelumnya | Revisi terkini (beda) | Revisi selanjutnya → (beda)

Carrefour Group, S.A. ( Prancis : Groupe Carrefour, [ kaʁfuʁ ] ⓘ), adalah perusahaan ritel dan grosir multinasional Prancis yang berkantor pusat di Massy, ​​​​Prancis. Perusahaan ini mengoperasikan jaringan hipermarket, toko kelontong, dan toko serba ada, yang, di Desember 2021, terdiri dari 13.894 toko di lebih dari 30 negara, menjadikannya pengecer terbesar ketujuh di dunia berdasarkan pendapatan.

Carrefour
Publik (EuronextCA)
IndustriRitel
Didirikan1957
Kantor pusat
Paris, Caen (Promodès)
,
Prancis
Tokoh kunci
José Luis Duran
PendapatanKenaikan 72,737.7 juta (2006)[butuh rujukan]
Kenaikan €2.08 miliar (2019)
Kenaikan €2,118.12 juta (2006)
Karyawan
456,295 (2006)
Situs webwww.carrefour.com
Facebook: carrefour X: CarrefourGroup Instagram: carrefour_georgia Youtube: UCQ7aPJ3odUD15oPgBrqhEtA Modifica els identificadors a Wikidata
Supermarket Carrefour di Faa'a, Tahiti, Polinesia Prancis

Sejarah

sunting
 
Logo Carrefour sebelumnya, digunakan dari tahun 1982 hingga 2009.

Toko Carrefour pertama ( bukan hipermarket ) dibuka di tahun 1960, di pinggiran kota Annecy, dekat persimpangan jalan (karena itulah namanya - carrefour berarti persimpangan jalan dalam bahasa Prancis ). Grup ini dibentuk di tahun 1958 oleh Marcel Fournier, Denis Defforey dan Jacques Defforey, yang menghadiri dan dipengaruhi oleh beberapa seminar di Amerika Serikat yang dipimpin oleh "Paus ritel", Bernardo Trujillo.

Grup Carrefour adalah yang pertama di Eropa yang membuka hypermarket : supermarket besar dan department store dibawah satu atap. Mereka membuka hypermarket pertama mereka di tanggal 15 Juni 1963 di Sainte-Geneviève-des-Bois, dekat Paris.

Di bulan September 2009, Carrefour memperbarui logonya.

Di bulan Mei 2011, Carrefour meninjau situasi bisnisnya dalam kondisi pertumbuhan yang stagnan dan meningkatnya persaingan di Prancis dari para pesaingnya termasuk Casino Guichard-Perrachon SA, dan memutuskan untuk menginvestasikan €1,5 miliar ( $2,22 miliar ) untuk memperkenalkan konsep supermarket Carrefour Planet di Eropa Barat .

Di bulan April 2015, pengusaha Brasil Abílio Diniz mengungkapkan bahwa dia sedang dalam pembicaraan untuk meningkatkan 5,07 persen sahamnya di Carrefour dan mendapat dukungan dari pemegang saham untuk mengambil kursi dewan.

Di tanggal 9 Juni 2017, dewan direksi memilih Alexandre Bompard sebagai ketua dan CEO baru Carrefour yang berlaku mulai tanggal 18 Juli 2017.

Di tahun 2017, Carrefour mulai bekerjasama dengan perusahaan rintisan kecil asal Prancis, Expliceat, dalam tahap uji coba.

Di bulan Januari 2018, Alexandre Bompard mengumumkan rencana strategis perusahaan, bertajuk "Carrefour 2022", yang berupaya menjadikan Carrefour sebagai "pemimpin transisi pangan untuk semua". Rencana tersebut mencakup langkah-langkah untuk keberlanjutan pangan dan kemasan yang lebih baik, pembatasan limbah makanan, pengembangan produk organik, kemitraan e-commerce, dan investasi tahunan sebesar 2 miliar euro mulai tahun 2018 serta langkah-langkah organisasi dan pengurangan biaya.

Dalam konteks pandemi COVID-19 yang luar biasa, Carrefour adalah pengecer pertama yang bergabung dengan C'est qui le Patron ? inisiatif untuk membagikan pendapatan tambahan terkait COVID-19 untuk mendukung orang-orang yang menderita akibat situasi saat itu. Menurut salah satu pendiri Nicolas Chabanne, 100.000 euro telah dibayarkan, kemudian 50.000 euro per minggu hingga 11 Mei.

Dewan Direksi Carrefour telah memutuskan untuk mengurangi sebesar 50% dividen yang diusulkan untuk tahun 2019. Dividen tersebut sekarang menjadi €0,69 ​​per saham ( versus €0,46 per saham ).

Hingga akhir tahun, Alexandre Bompard dan seluruh jajaran direksi Carrefour Group memutuskan untuk menghapuskan 25% biaya direkturnya. Tabungan ini akan digunakan untuk membiayai aksi solidaritas bagi karyawan perusahaan, baik di Perancis maupun di luar negeri.

Alexandre Bompard telah memutuskan untuk melepaskan 25% dari gaji tetapnya untuk jangka waktu 2 bulan. Untuk mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada personelnya di lapangan, ia memutuskan untuk menawarkan bonus luar biasa sebesar €1.000 bersih kepada 85.000 karyawan di Prancis.

Data keuangan

sunting

Operasi domestik

sunting

Markas besar Groupe Carrefour berada di Massy, ​​​​di wilayah metropolitan Paris. Di tahun 2019, bekas kantor pusat Carrefour di Boulogne-Billancourt dan kantor divisi Carrefour Prancis di Courcouronnes, Essonne, dekat Évry, digabungkan di lokasi utama tersebut. Kantor pusat sekunder berlokasi di Mondeville, dekat Caen ( Normandia ), yang hingga tahun 1999 merupakan bekas kantor pusat Promodès.

Di Prancis, Carrefour beroperasi dengan namanya lebih dari 230 hipermarket ( dari area penjualan 2500 hingga 23000 meter perseg i), 1020 supermarket Pasar Carrefour ( umumnya dari 1000 hingga 4000 meter persegi ), dan lebih dari 2000 supermarket kecil dan toko serba ada dibawah Carrefour City, Carrefour Contact dan Carrefour Express.

Carrefour juga memiliki jaringan Promocash Cash & Carry ( 130 lokasi ) dan memasok 1.500 toko makanan kecil independen dibawah bendera Proxi. Baru-baru ini perusahaan mengakuisisi rantai makanan organik SoBio dan Bio C'Bon untuk meningkatkan kehadirannya di segmen yang menjanjikan ini.

Di tahun 2019, grup ini meluncurkan toko diskon lunak Supeco pertamanya, yang sejauh ini semuanya berlokasi di wilayah Prancis Utara Hauts-de-France. Konsepnya masih dalam pengkajian.

Operasi internasional

sunting

Afrika

sunting

Carrefour memiliki 13 gerai di Kenya, sebagian besar berlokasi di pinggiran kota Nairobi. Ekspansi pengecer ke Kenya mendapat manfaat dari kegagalan jaringan supermarket yang sebelumnya dominan seperti Nakumatt dan Uchumi ketika Carrefour bergegas untuk menempati ruang ritel dan pangsa pasar yang mereka kosongkan.

Pengecer tersebut adalah klien utama The Hub Karen Mall yang membuka toko pertamanya di Kenya di Mei 2016. Gerai kedua dibuka di Two Rivers Mall di bulan Maret 2017, segera diikuti oleh toko ketiga di Thika Road Mall di bulan November 2017. Gerai keempat dibuka di Junction Mall di sepanjang Jalan Ngong di bulan Januari 2018; gerai kelima di Sarit Center di bulan April 2018. Di bulan Juni 2020, Carrefour membuka toko baru di sepanjang Jalan Raya Uhuru.

Di bulan September 2020, Carrefour mengumumkan rencana untuk melanjutkan upaya ekspansinya dengan membuka 3 cabang di kota pesisir Mombasa. Di Mei 2021 dibuka cabang Carrefour Market lainnya di Garden City Mall di sepanjang jalan raya super Thika. Ia juga memiliki cabang di Westgate Mall yang sebelumnya ditempati oleh ShopRite.

Uganda

sunting

Carrefour mengoperasikan banyak toko di ibukota Uganda, Kampala dan Entebbe. Klien utama berlokasi di Oasis Mall dan Metroplex dan berada di tempat yang sebelumnya ditempati oleh jaringan ritel Kenya Nakumatt.

Di bulan September 2021 Carrefour menandatangani perjanjian dengan Shoprite dari Afrika Selatan agar Shoprite mengambil alih 6 toko yang akan dikosongkan oleh Shoprite di Uganda. Hal ini telah meningkatkan kehadiran Carrefour di negara tersebut secara signifikan.

Di tahun 2023, terdapat 6 gerai yang berlokasi di Kampala : Acacia Mall ( Kissimenti ), Arena Mall ( Nsambya ), Lugogo Mall ( Nakawa ), Metroplex ( Naalya ), Oasis Mall ( Nakasero dan Village Mall ( Bugolobi ). Satu outlet berlokasi di Victoria Mall di Entebbe.

Afrika Barat dan Tengah

Di tahun 2013, Carrefour dan CFAO Group menandatangani kontrak pembukaan toko di Afrika Barat dan Tengah. Dengan pembukaan hypermarket pertama di Playce Shopping Mall di Abidjan di tahun 2015, Carrefour juga memiliki hypermarket lain di Yaoundé.

Asia Timur dan Selatan

sunting

Pakistan

sunting

Di tahun 2009, Carrefour membuka hypermarket pertamanya di Lahore melalui usaha patungan dengan Majid Al Futtaim Group, yang menghasilkan pendapatan sebesar 1 miliar rupee Pakistan di tahun pertama. Ini menarik lebih dari 1 juta pelanggan setiap bulan. Di tanggal 14 November 2011, Hyperstar membuka hypermarket kedua di negara tersebut di Karachi. Di tanggal 22 Maret 2016, mereka memperluas operasinya ke Islamabad dengan membuka hipermarket seluas 150.000 kaki persegi ( 14.000 m2 ) di World Trade Center Islamabad.

Sejak 20 Desember 2018, MAF telah mengganti nama Hyperstar menjadi Carrefour di seluruh Pakistan. Ia mempunyai rencana untuk memperluas tokonya ke kota-kota lain termasuk Gujranwala, Multan dan Hyderabad. Di Juni 2019, kelompok tersebut telah menginvestasikan ₨8 miliar dan ingin menginvestasikan ₨40 miliar lagi di Pakistan. Perusahaan ini mengoperasikan setidaknya 7 hypermarket ( 3 di Lahore, dua di Karachi, satu di Islamabad dan satu di Lyallpur Galleria di Faisalabad ) dan 1 superstore di Pakistan.

Taiwan

sunting

Di tahun 2020, Carrefour Taiwan mengumumkan bahwa mereka akan mengakuisisi 199 toko Wellcome dan 25 toko Jasons Market Place dari Dairy Farm International.

Di tahun 2022, Carrefour mengumumkan bahwa mereka menjual 60% ekuitas Carrefour Taiwan kepada Uni-President Enterprises Corporation.

Mongolia

sunting

Di 17 Februari 2023, Carrefour membuka 2 toko pertamanya di ibukota negara Ulanbataar, dengan kemitraan Altan Joloo. Di 26 Mei 2023, Ia memiliki 4 toko.

Eropa ( di luar Perancis )

sunting

Di tahun 1999, Carrefour memasuki pasar Yunani bekerjasama dengan Marinopoulos S.A. Carrefour berhenti beroperasi di Yunani di tahun 2017 karena diakuisisi oleh grup Sklavenitis. Perusahaan dibuka kembali di negara tersebut di Mei 2022, dan pengaktifan kembali merek Carrefour di pasar akan dilakukan bekerja sama dengan Retail & more S.A., anak perusahaan dari grup Teleunicom.

Di tahun 2001, Carrefour memasuki pasar Rumania, berkembang menjadi 43 toko. Ini adalah salah satu pengecer terkemuka di Rumania.

Perusahaan ini beroperasi di Spanyol dengan nama Centros Comerciales Carrefour SA. Di tahun 2019, Carrefour Spanyol adalah perusahaan Spanyol terpenting ke-15 berdasarkan pendapatan.

Delapan tahun setelah bangkrut ( 2016 ), Carrefour kembali ke Bulgaria. Mulai Juni 2024, ada toko yang dibuka di Varna, Sofia, dan Burgas. Di bulan Desember 2023 Carrefour telah mengumumkan "pengembalian toko dan produk" mereknya di Bulgaria melalui pewaralaba Yunani Retail & More, yang akan menyediakan "sub-waralaba merek Carrefour" untuk setidaknya sekitar 20 toko.

Asia Barat

sunting

Majid Al Futtaim telah menangani operasi Carrefour di kawasan Timur Tengah dan Afrika Utara sejak tahun 1995, ketika perusahaan tersebut membuka hypermarket pertama di kawasan itu di City Centre Deira – awalnya merupakan toko bermerek Continent sebelum diubah menjadi Carrefour 4 tahun kemudian. Di tahun 2020, Majid Al Futtaim mengoperasikan lebih dari 320 toko Carrefour di 16 negara, melayani lebih dari 750.000 pelanggan setiap hari dan mempekerjakan lebih dari 37.000 pekerja.

Di bulan Februari 2009, MAF membuka toko pertamanya di Iran, bernama Iran Hyper Star.

Majid al Futtaim membuka Carrefour pertama di Erbil di tahun 2011. Ada juga department store Family Mall Carrefour di Sulaymaniyah. Bersama beberapa merek internasional lainnya, per Juni 2023, Carrefour telah membuka cabang lain di ibukota Baghdad.

Israel

sunting

Di bulan Maret 2022, Carrefour menandatangani perjanjian waralaba dengan Electra Consumer Products untuk menghentikan jaringan toko Yeinot Bitan dan Mega Ba'ir dan mengubah namanya menjadi cabang Carrefour.

Di Juli 2023, Carrefour menyatakan tidak akan membuka cabang di Tepi Barat.

Lebanon

sunting

Di tanggal 4 April 2013, Majid al Futtaim meresmikan hipermarket Carrefour di mal City Center Beirut, di pinggiran kota Hazmieh di Beirut. Di bulan September 2017, gerai Carrefour kedua dibuka di City Mall Dora, menggantikan tempat yang sebelumnya dimiliki oleh hipermarket Monop. Di bulan Juni 2018, gerai ketiga dibuka di mal Tower Center di Zouk Mosbeh. Di bulan Februari 2019, Carrefour keempat, dan tempat format supermarket pertama, dibuka di Distrik Aley. Carrefour keempat dianggap sebagai langkah besar bagi ekspansi perusahaan di Lebanon.

Uni Emirat Arab

sunting

Di tanggal 1 Maret 2022, Carrefour membuka toko Bio pertamanya di Pusat Kota Me'aisem di Dubai.

Amerika Selatan

sunting

Sekitar 605 toko beroperasi di Argentina di tahun 2021.

Carrefour Brasil, pasar terbesar di luar Prancis, didirikan di tahun 1975 dan saat ini merupakan jaringan supermarket besar di Brasil yang bersaing dengan Grupo Pão de Açúcar. Saat ini mereka menjual lebih dari 25 juta produk per tahun.

Carrefour Republik Dominika, membuka toko pertamanya di Santo Domingo di tahun 2000 dan telah berkembang ke toko-toko kecil lainnya di kota yang disebut Carrefour Market dan Carrefour City dengan total 5 toko di tahun 2023. Karena produknya yang populer dan harga yang terjangkau, Carrefour tetap menjadi pilihan supermarket pilihan di ibukota Republik Dominika.

Mantan operasi internasional

sunting

Yayasan Carrefour

sunting

Yayasan Carrefour ( Fondation d'Enterprise Carrefour ) adalah dana filantropi yang diciptakan oleh Carrefour di tahun 2000 untuk mendukung program kesejahteraan sosial 'yang terkait dengan bisnis inti sebagai pengecer' di negara tempat perusahaan beroperasi dan di negara tempat pemasoknya berada.

Kritik dan kontroversi

sunting

Di tanggal 1 Mei 2007, lebih dari 30 karyawan Carrefour Ratu Plaza, Jakarta, (sekarang tutup), yang sekarang ditutup, dibawa ke Rumah Sakit Pusat Pertamina setelah terkena dampak karbon monoksida. Hypermarket ini terletak di basement mal, sehingga ventilasinya tidak memadai.

Di tanggal 26 Juni 2007, perusahaan tersebut dihukum di pengadilan Prancis karena iklan palsu. Gugatan tersebut menuduh bahwa Carrefour secara teratur menyediakan produk yang diiklankan dalam jumlah yang tidak mencukupi untuk dijual. Selain itu, perusahaan tersebut juga dihukum karena menjual produk dibawah harga jual dan menerima suap dari pedagang grosir. Carrefour diperintahkan untuk membayar denda sebesar €2 juta dan secara jelas dan legal memasang pemberitahuan di semua tokonya di Prancis yang mengungkapkan iklan palsu tersebut.

Di Carrefour Mangga Dua Square di Jakarta, (sekarang Hapimart), rak logam setinggi 5 meter jatuh menimpa seorang anak laki-laki berusia 3 tahun, menewaskannya seketika karena pendarahan internal. Setelah itu, keluarga korban mengklaim bahwa Carrefour menolak bertemu dengan mereka untuk menyelesaikan kasus ini. Namun, Pejabat Urusan Korporat Carrefour membantah tuduhan ini.

Carrefour juga menerima kritik karena terlibat dalam praktik sweatshop.

Di tanggal 7 Mei 2009, pemerintah Prancis meminta pengadilan untuk mendenda Carrefour sebesar €220.000 untuk lebih dari 2.500 pelanggaran. Produk daging tidak memiliki informasi pelacakan yang tepat (lebih dari 25% inventaris di beberapa lokasi), dan beberapa produk memiliki label yang salah – seperti produk daging yang beratnya "menyusut" sebesar 15% setelah menerima label. Jaringan tersebut menjual produk-produk yang sudah lama melewati tanggal kedaluwarsanya, termasuk, dalam satu kasus, kemasan susu formula bayi yang telah kedaluwarsa 6 bulan sebelumnya. Ditemukan sekitar 1.625 produk beku dan didinginkan yang telah disimpan di gudang di suhu kamar.

Di gambar tanggal 17 September 2018 terungkap bahwa rumah jagal kota di Boischaut, Prancis, yang bertanggung jawab memasok daging ke Carrefour, membunuh hewan dengan cara yang sangat kejam : memotongnya saat mereka masih hidup. Skandal penganiayaan tersebut bergema di seluruh dunia dan menyebabkan penutupan rumah jagal.

Di 10 Januari 2019 cabang Prancis menjadi berita setelah menjual daging zebra, Carrefour mengatakan mereka berhenti menjual daging tersebut.

Boikot pasokan di Tiongkok

sunting

Di bulan April 2008, setelah estafet obor Olimpiade 2008 diganggu oleh para pendukung gerakan kemerdekaan Tibet di London dan khususnya di Paris, ketika beberapa pengunjuk rasa berusaha merebut kendali obor dari para pembawa obor, aktivis Tiongkok mendorong pemboikotan Carrefour karena rumor yang tidak berdasar bahwa perusahaan memberikan dana kepada kelompok kemerdekaan Tibet dan Dalai Lama. Dalam tanggapannya, Carrefour China menyatakan bahwa mereka mendukung Olimpiade Beijing ; dan mereka tidak akan melakukan apapun yang merugikan perasaan rakyat Tiongkok. Protes dan seruan boikot kemudian mereda, sebagian karena upaya pejabat Prancis untuk meminta maaf atas serangan obor Paris.

Bangunan runtuh di Savar

sunting

Artikel utama : Runtuhnya gedung Savar tahun 2013

Di 24 April 2013, gedung komersial Rana Plaza berlantai 8 runtuh di Savar, sebuah kecamatan dekat Dhaka, ibukota Bangladesh. Setidaknya 1.127 orang tewas dan lebih dari 2.438 orang terluka. Pabrik tersebut menampung sejumlah pabrik garmen terpisah yang mempekerjakan sekitar 5.000 orang, beberapa toko, dan bank dan memproduksi pakaian untuk merek-merek termasuk Benetton Group, Joe Fresh, The Children's Place, Primark, Monsoon, dan Dressbarn. Dari 29 merek yang diidentifikasi memiliki produk yang bersumber dari pabrik Rana Plaza, hanya 9 yang menghadiri pertemuan yang diadakan di bulan November 2013 untuk menyetujui usulan kompensasi kepada para korban. Beberapa perusahaan menolak menandatangani, termasuk Walmart, Carrefour, Bonmarché, Mango, Auchan dan KiK. Perjanjian tersebut ditandatangani oleh Primark, Loblaw, Bonmarche dan El Corte Ingles.

Perbudakan di Thailand

sunting

Di tahun 2014, The Guardian melaporkan bahwa Carrefour adalah klien Charoen Pokphand Foods. Selama penyelidikan 6 bulan, The Guardian menelusuri seluruh rantai pasokan mulai dari kapal budak di perairan Asia hingga produsen dan pengecer terkemuka.

Insiden kekerasan di Brazil

sunting

Di Brasil, mulai tahun 2007 dan seterusnya, rantai tersebut mengalami setidaknya 4 tuntutan hukum terhadap kekerasan, rasisme, dan homofobia, selain hukuman mati. terhadap seorang pria yang mencuri 4 potong daging ayam, atas penghinaan didepan umum terhadap karyawan dan kekerasan terhadap anak-anak.

Dalam salah satu kasus, seorang pria kulit hitam pemilik EcoSport dikira sebagai pencuri, dibawa ke jaringan oleh keamanan pihak ketiga dan disiksa secara fisik dan psikologis selama lebih dari 15 menit, selain mendengar hinaan yang mengacu pada warna hitamnya. Jaringan menghapus keamanan dan mendiskreditkan perusahaan keamanan pihak ketiga.

Kasus pemukulan lain yang diikuti kematian terjadi di toko Supermercado Dia e Noite, anak perusahaan grup Carrefour di São Carlos. Pencurian 2 buah roti keju, beberapa stik drum dan krim rambut, yang dilakukan oleh tukang batu Ademir Peraro, saat itu berusia 43 tahun, menyebabkan dia dipukuli oleh pengawas toko dan seorang penjaga keamanan. Usai penyiksaan, korban dikurung di kamar mandi hingga toko tutup, lalu dibuang ke jalan. Diselamatkan oleh anggota keluarganya, dia dibawa ke rumah sakit; sebelum meninggal, tukang batu tersebut dapat melaporkan penyiksaan yang dialaminya. Gugatan yang paling merugikan Carrefour sejauh ini adalah sebesar R$50.000, diikuti oleh gugatan lainnya sebesar R$44.640.

Di bulan Desember 2010, sebuah Freezer menyetrum dan membunuh seorang gadis di supermarket Atacadão, Freezer tersebut diselidiki.

Di tanggal 31 Januari 2011 cabang Santo André menjadi berita setelah seekor anjing liar dipukuli oleh karyawan dan pelanggan supermarket Atacadão.

Di bulan November 2014, supermarket Atacadão dijatuhi hukuman membayar ganti rugi moral sebesar R$ 300.000, Menurut Kementerian Umum Tenaga Kerja Alagoas ( MPT ) Rabu ini ( 19 ), supermarket Atacado Comércio e Indústria LTDA, terletak di zona atas Maceió, perusahaan ini tidak diperbolehkan melakukan penggeledahan intim terhadap karyawannya, sebuah praktik yang sering dilakukan oleh perusahaan tersebut.

Di tanggal 2 Juli 2015 cabang Vila Velha menjadi berita setelah seekor kucing dipukuli oleh karyawan Atacadão, kasus tersebut dilaporkan ke pihak berwenang, dan Carrefour memberikan catatan yang menolak kasus tersebut.

Di bulan Februari 2017, seorang karyawan jaringan tersebut di Goiânia menembak 3 pelanggan, 1 dantaranya meninggal, dan 2 lainnya terluka, karyawan tersebut ditangkap, dan Carrefour memberikan surat penolakan atas kasus tersebut.

Di tanggal 20 Oktober 2018, seorang pelanggan berkulit hitam dan cacat diserang oleh karyawan jaringan di Osasco, setelah membuka sekaleng bir didalam toko dan mengatakan dia akan membayarnya. Perusahaan mengetahui kasus ini, karyawannya dipecat.

Di tanggal 28 November 2018, seekor anjing ras campuran bernama Manchinha diracun dan kemudian dipukuli hingga mati dengan batang aluminium oleh salah satu penjaga keamanan di toko Carrefour di kota Osasco, São Paulo. Peristiwa tersebut, yang dikenal sebagai kasus Manchinha atau Caso Manchinha, memicu serangkaian protes yang dipimpin oleh para aktivis didepan toko Osasco di bulan Desember 2018, dan juga menginspirasi pembuatan RUU PL 1.095/2019, yang kemudian disetujui oleh eksekutif dan disahkan menjadi undang-undang federal di bulan September 2020, yang menjatuhkan hukuman lebih berat untuk kejahatan terkait penganiayaan hewan.

Di tanggal 5 Januari 2019 cabang Rio de Janeiro menjadi berita setelah 15 kucing dibunuh karena keracunan oleh pegawai supermarket. Perusahaan mengetahui kasus ini, dan melakukan sensus untuk menentukan hewan-hewan yang hidup di unit-unitnya sehingga perusahaan bisa menyelamatkan mereka dan mengarahkan mereka ke tempat penampungan.

Di tanggal 11 Februari 2019, seorang lansia dikeluarkan dari jaringan di Anápolis karena disangka sebagai tunawisma, Carrefour memberikan catatan yang menolak kasus tersebut.

Di 16 Mei 2019 Carrefour dilarang oleh Pengadilan untuk mengontrol kunjungan karyawan ke kamar mandi.

Di tahun 2020, 2 insiden terkait kematian dilaporkan di Brasil. Yang pertama terjadi di bulan Agustus ketika seorang perwakilan penjualan meninggal karena serangan jantung. Agar toko tetap bisa beroperasi, pekerja lain menyembunyikan tubuh mereka di barikade yang terbuat dari payung dan kotak kardus.

Di 19 November 2020, sehari sebelum libur Hari Kesadaran Hitam di Brasil, seorang pria kulit hitam berusia 40 tahun bernama João Alberto Silveira Freitas dibunuh oleh penjaga keamanan setelah bertengkar dengan kasir. Setelah dugaan melakukan "tindakan kekerasan" terhadap salah satu kasir, 2 penjaga keamanan dipanggil, menyeret pria tersebut keluar dari toko dan memukulinya hingga tewas di tempat parkir. Kedua penjaga keamanan ditangkap dan didakwa dengan pembunuhan yang memenuhi syarat.

Di tanggal 3 Agustus 2021, seekor anjing liar ditembak dengan senjata asli dari perusahaan Atacadão oleh Karyawan Atacadão di Mato Grosso do Sul, Kemudian Karyawan tersebut dituduh melakukan kejahatan penganiayaan terhadap hewan.

Di tanggal 4 Mei 2021 saluran air diwarnai dengan minyak oleh karyawan Carrefour di Santos. Perusahaan tersebut didenda BRL 12.555.000 atas kejadian tersebut.

Di bulan Oktober 2021, video yang direkam salah satu pelanggan di jejaring sosial menunjukkan salah satu karyawan Carrefour dipermalukan oleh manajer di Mato Grosso do Sul. Dia kemudian dicopot dari jabatannya.

Di tanggal 8 April 2023, Vinicius, suami dari pemain bola voli Fabiana, dilarang terlihat karena warna kulitnya.

Di 10 April 2023, guru Isabel Oliveira, 43, melepas pakaiannya didalam supermarket di Curitiba (PR) sebagai protes terhadap rasisme. Dia dilaporkan diikuti oleh petugas keamanan.

Di tanggal 8 Mei 2023 pasangan yang dituduh melakukan pencurian di Salvador diserang oleh penjaga keamanan jaringan. Perusahaan mengetahui kasus ini, memutuskan kontrak dengan perusahaan keamanan dan melaporkan serangan tersebut ke Polisi Sipil Itapuã.

Di tanggal 9 Mei 2023 penduduk Cabula menyatakan ketidakpuasannya terhadap pekerjaan Carrefour Group yang menyebabkan kerusakan pada rumah dan kondominium di Salvador.

Deforestasi di Amazon

sunting

Menurut Mighty Earth, Carrefour tidak menghormati komitmennya untuk memerangi deforestasi di hutan hujan Amazon. Dalam sebuah laporan di peringatan Hari Amazon Sedunia tahun 2022, Mighty Earth menerbitkan pernyataan yang mengkritik kelompok ritel tersebut karena mengambil sumber dari "pedagang daging dan kedelai dengan praktik yang merusak." Organisasi tersebut merujuk pada aktivitas kelompok tersebut di Brasil yang mana, dengan Dengan 1.000 gerai penjualannya, Carrefour menguasai 25% pasar distribusi makanan. LSM tersebut menemukan bahwa 2 per 3 dari 102 produk daging yang diperiksa di toko Carrefour di Brasil dipasok oleh JBS, yang “secara rutin menjadi sasaran kasus deforestasi”, menurut Mighty Earth. Menyusul publikasi laporan tersebut, Carrefour menghentikan pasokan daging sapi dari 2 rumah potong hewan JBS di Amazon.

Penikaman di Italia

sunting

Di 27 Oktober 2022, seorang pria mengambil pisau dari rak supermarket di Milan, menikam 5 orang, membunuh 1 orang dan melukai 4 lainnya, termasuk pemain sepak bola Spanyol Pablo Mari, kata pihak berwenang Italia.

Polisi menangkap seorang pria Italia berusia 46 tahun yang dicurigai melakukan penyerangan di sebuah pusat perbelanjaan di Assago ( sebuah kota dekat Milan ).

Seluler

sunting

Carrefour Mobile adalah Operator Jaringan Virtual Seluler ( MVNO ) yang dimiliki oleh Carrefour.

Carrefour menawarkan layanan telepon selulernya di :

Belgia ( sebagai Carrefour Mobile ) ;

Prancis ( sebagai Carrefour Mobile ) ;

Spanyol (sebagai Carrefour Móvil ) ;

Italia ( sebagai 1Mobile, juga dikenal sebagai UNO Mobile atau Carrefour UNO Mobile ) ;

Yunani ( sebagai Carrefour Mobile ) ;

Polandia ( sebagai Carrefour Mova Mobile ) ;

Brasil ( sebagai Carrefour Mobile ).

Carrefour pertama kali meluncurkan layanan selulernya di Belgia, bekerjasama dengan Effortel dan menggunakan Effortel Technologies sebagai Mobile Virtual Network Enabler ( MVNE ), pada infrastruktur jaringan BASE yang ada.

Di Prancis, tawaran ini diluncurkan dengan memanfaatkan infrastruktur jaringan Orange dan menggunakan perusahaan Experian sebagai MVNE. Operator ini pertama kali menawarkan penawaran prabayar, dan sejak September 2007 telah menawarkan paket. Tawaran Carrefour Mobile bersaing dengan tawaran A-Mobile, dari grup Auchan.

Sejak itu, Carrefour telah meluncurkan layanan di beberapa negara lain, khususnya Carrefour yang merupakan MVNO pertama di Italia, meluncurkan layanan tersebut di bulan Juni 2007, bekerjasama dengan Effortel.

Di tanggal 24 September 2012 penawaran MVNO berhenti di Prancis tetapi merek tersebut mempertahankan penawaran khusus yang diberikan oleh Orange.

Carrefour di seluruh dunia

sunting
 
Gerai-gerai Carrefour di seluruh dunia.
     langsung milik sendiri
     dibawah izin usaha

Amerika

sunting
Negara Gerai Perdana Jumlah Gerai Hipermarket Supermarket Toko Diskon
Argentina 1995 461 28 114 319
Amerika Serikat 1996 2 2 - -
Brasil 1992 336 100 35 201
Kolombia 1998 37 37 - -
Negara Gerai Perdana Jumlah Gerai Hipermarket Supermarket Toko Diskon
Jepang 1995 27 0 0 0
Negara Gerai Perdana Jumlah Gerai Hipermarket Supermarket Toko Diskon Convenience Store Cash & Carry
Belgia 2000 505 56 261 - 188 -
Prancis 1960 3704 216 1024 650 1650 156
Yunani 1991 631 16 135 337 143 -
Italia 1993 1277 41 405 - 813 18
Polandia 1997 100 31 69 - - -
Portugal 1992 387 7 - 380 - -
Romania 2000 6 6 - - - -
Spanyol 1973 3010 137 176 2668 - 29
Swiss 2001 11 11 - - - -
Britania Raya 1994 22 22 - - - -
Eropa 1960 9947 542 2077 4323 2794 203

Carrefour di Indonesia

sunting

Catatan

sunting

a. Tidak termasuk Carrefour China, jumlah karyawan Grup akan berjumlah sekitar 327.000 orang.

Lihat juga

sunting

Pranala luar

sunting