Wikipedia

Pengambilan keputusan: Perbedaan antara revisi

Jelajahi riwayat secara interaktif
← Revisi sebelumnyaRevisi selanjutnya →
Konten dihapus Konten ditambahkan
VisualTeks wiki
InternetArchiveBot (bicara | kontrib)
Bot
652.968 suntingan
Rescuing 1 sources and tagging 0 as dead.) #IABot (v2.0.8
k Mengembalikan suntingan oleh Shareefaz (bicara) ke revisi terakhir oleh Arya-Bot
Tag: Pengembalian Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Suntingan seluler lanjutan
(17 revisi perantara oleh 9 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 1:
[[File:Wikipedia article-creation-2.svg|thumb|Contoh [[diagram alur]] yang menunjukkan proses keputusan untuk menambahkan artikel baru ke Wikipedia.]]
[[File:Decisions, decisions - geograph.org.uk - 191544.jpg|thumb|right|250px|Pilihan merupakan salah satu bentuk perbandingan untuk menghasilkan keputusan yang final]]
'''Pengambilan keputusan''' dapat dianggap sebagai suatu hasil atau keluaran dari proses [[mental]] atau [[kognitif]] yang membawa pada pemilihan suatu jalur tindakan di antara beberapa alternatif yang tersedia.<ref name="Reason">{{cite book|title= Human Error|author=James Reason|date=1990|publisher=Ashgate|id=ISBN 1-84014-104-2}}</ref> Setiap proses pengambilan keputusan selalu menghasilkan satu pilihan final.<ref name="Reason">< /ref> Keputusan dibuat untuk mencapai tujuan melalui pelaksanaan atau tindakan serta capaian.<ref>{{Cite nameweb|title="Salusu"Planning Firm Actions to Implement Strategies|url=https://opentextbc.ca/principlesofmanagementopenstax/chapter/planning-firm-actions-to-implement-strategies/|website=opentextbc.ca|access-date=2021-12-15|archive-date=2021-12-15|archive-url=https://web.archive.org/web/20211215075016/https://opentextbc.ca/principlesofmanagementopenstax/chapter/planning-firm-actions-to-implement-strategies/|dead-url=yes}}</ref> Dalam proses pengambilan keputusan bisa jadi berupa [[Rasionalitas|rasional]] atau irasional.<ref>{{Cite journal|last=Julmi|first=Christian|date=2019|title=When rational decision-making becomes irrational: a critical assessment and re-conceptualization of intuition effectiveness|url=https://www.econstor.eu/bitstream/10419/233168/1/10.1007_s40685-019-0096-4.pdf|journal=Business Research|location=Heidelberg|publisher=Springer|volume=12|issue=1|pages=292|doi=10.1007/s40685-019-0096-4|issn=2198-2627}}</ref> Proses pengambilan keputusan adalah proses penalaran berdasarkan asumsi [[nilai]], [[preferensi]], dan keyakinan pembuat keputusan.<ref>{{Cite book|last=Riabacke|first=Mona|date=2012|url=https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:516277/FULLTEXT03.pdf|title=A Prescriptive Approach to Eliciting Decision Information|publisher=Stockholm University|isbn=978-91-7447-517-3|pages=i|url-status=live}}</ref><ref>{{Cite journal|last=Suri|first=Gaurav|last2=Gross|first2=James J.|last3=McClelland|first3=James SalusuL.1996|date=2020|title=Value-Based Decision Making: An Interactive Activation Perspective|url=https://stanford.edu/~jlmcc/papers/SuriGrossMcC20ValueBasedDecisionInteractivePersp.pdf|journal=Psychological PengambilanReview|volume=127|issue=2|pages=153|doi=10.1037/rev0000164|issn=0033-295X}}</ref> KeputusanDalam Stratejikproses memutuskan tentang sesuatu yang penting dapat dilakukan baik itu individu, sekelompok orang atau dalam suatu organisasi.Jakarta<ref>{{Cite web|first=Oxford Learner's Dictionary|title=Decision-making|url=https:Grasindo//www.46oxfordlearnersdictionaries.com/definition/english/decision-making|website=oxfordlearnersdictionaries.com|language=en|access-date=2021-12-5415}}</ref>
 
==Tingkat-tingkat==
Setiap keputusan mempunyai kadar tingkatan yang berbeda-beda.<ref name="Salusu">Salusu.2008.Pengambilan Keputusan Stratejik.Jakarta:Grasindo .53-60</ref> Keputusan biasanya memiliki empat tingkatan yaitu keputusan otomatis,keputusan yang bedasarkan [[informasi]] yang diharapakan,keputusan yang bedasarkan pertimbangan,serta keputusan bedasarkan ketidakpastian ganda.<ref name="Salusu"></ref> Keputusan otomatis merupakan bentuk keputusan yang dibuat dengan sangat sederhana.<ref name="Salusu">< /ref> Contohnya seorang pengemudi [[mobil]] memperoleh [[informasi]] di perempatan [[jalan]] berupa lampu merah, secara langsung seorang pengemudi tersebut membuat keputusan otomatis untuk berhenti.<ref name="Salusu">< /ref> Keputusan besarkan [[informasi]] yang diharapkan merupakan tingkatan keputusan yang telah mempunyai [[informasi]] yang sedikit [[kompleks]], artinya informasi yang ada telah memberi aba-aba untuk mengambil keputusan.<ref name="Salusu">< /ref> Akan tetapi keputusan belum dibuat karena [[informasi]] perlu dipelajari terlebih dahulu.<ref name="Salusu">< /ref> Keputusan bedasarkan berbagai pertimbangan merupakan tingkat keputusan yang lebih banyak membutuhkan [[informasi]] dan [[informasi]] tersebut dikumpulkan serta dianalisis untuk dipertimbangkan agar menghasilkan keputusan.<ref name="Salusu">< /ref> Contohnya seseorang yang akan membeli [[arloji]] akan membandingkan antara beberapa merek.<ref name="Salusu">< /ref> Ia membandingkan harganya,kualitasnya serta modelnya dan untuk mengambil keputusan mungkin ia akan memerlukan waktu beberapa [[jam]] bahkan beberapa [[hari]] sebelum menjatuhkan keputusan.<ref name="Salusu">< /ref> Keputusan bedasarkan ketidakpastian ganda, merupakan tingkat keputusan yang paling [[kompleks]].<ref name="Salusu">< /ref> Jumlah [[informasi]] yang diperlukan semakin banyak selain itu, dalam [[informasi]] yang sudah ada terdapat ketidakpastian.<ref name="Salusu">< /ref> Keputusan semacam ini lebih banyak mengandung [[resikorisiko]] dan terdapat keraguan dalam pengambilan keputusannya.<ref name="Salusu">< /ref>
 
==Jenis-jenis==
Keputusan biasanya terbagi menjadi dua jenis yaitu keputusan [[pribadi]] dan keputusan [[bersama]].<ref name="Suwanto, Indratno">Suwanto, Ferry T.Indratno.2009.Ayo Belajar Pendidikan Kewarganegaraan.Yogyakarta:KANISIUS.150</ref> <ref name="Rutmono dkk">Suryanto Rutmono dkk.2010.Sukses Semua Ulangan.Jakarta:PT Wahyumedia.300</ref> Keputusan [[pribadi]] merupakan keputusan yang diambil untuk kepentingan diri sendiri dan dilakukan secara perorangan.<ref name="RutmonoSuwanto, dkkIndratno">< /ref> <ref name="Suwanto,Rutmono Indratnodkk">< /ref> Keputusan [[bersama]] merupakan keputusan yang diambil bedasarkan kesepakatan [[bersama]] dan untuk kepentingan [[bersama]].<ref name="Suwanto, Indratno">< /ref> Keputusan bersama tidak boleh menguntungkan satu pihak dengan merugikan pihak lain.<ref name="Suwanto, Indratno">< /ref>
 
=== Keputusan pribadi ===
Keputusan pribadi adalah keputusan yang dibuat sendiri dan mungkin tentang sesuatu yang menjadi perhatian juga. Misalnya, Harta pribadi yang merupakan hal-hal yang menjadi milik pribadi.
 
==Kategori==
Keputusan jika dilihat dari cara memperoleh [[informasi]] dapat dikategorikan menjadi empat yaitu keputusan refresentasi, empiris, Informasi, ekpolorasi.<ref name="Salusu">< /ref> Keputusan Refresentasi merupakan keputusan yang dihadapi dengan [[informasi]] yang cukup banyak, dan mengetahui dengan tepat bagaimana memanipulasi [[informasi]] tersebut.<ref name="Salusu">< /ref> Keputusan Empiris merupakan keputusan yang kurang memiliki [[informasi]] namun mengetahui bagaimana memperoleh [[informasi]] dan pada saat [[informasi]] itu diperoleh dinamakan keputusan empiris.<ref name="Salusu">< /ref> <ref name="Mahyudin">Muhammad Alfan Alfian Mahyudin.2009.Menjadi Pemimpin Politik.Jakarta:PT Gramedia Pustaka Utama .138</ref> Keputusan Informasi merupakan keputusan yang kaya akan [[informasi]], tetapi diliputi dengan kontroversi tentang bagaimana memperoleh [[informasi]] itu, dan selanjutnya akan menghasilkan keputusan informasi.<ref name="Salusu">< /ref> Keputusan Ekpolorasi merupakan keputusan yang kurang akan [[informasi]] dan tidak ada kata sepakat yang dianut untuk memulai mencari [[informasi]] serta tidak tahu dari mana usaha pengambilan keputusan akan dimulai.<ref name="Salusu">< /ref>
 
== Langkah-langkah ==
Suatu proses pengambilan keputusan membutuhkan langkah-langkah dalam membantu dan membuat keputusan yang lebih terdidik agar dapat mencegah pengambilan keputusan salah. Langkah-langkah tersebut dibagi menjadi beberapa bagian yakni identifikasi keputusan, pengumpulan informasi yang relevan, identifikasi alternatif, timbang buktinya, pilih di antara alternatif, mengambil tindakan, tinjau keputusan.<ref>{{Cite web|first=UMass Dartmouth|title=Decision-making process|url=https://www.umassd.edu/fycm/decision-making/process/|website=umassd.edu|access-date=2021-12-15}}</ref>
 
=== Mengidentifikasi keputusan ===
Perlu menyadari pengidentifikasian keputusan sebelum membuat keputusan. Mendefinisikan dengan jelas baik itu sifat, situasi maupun data dari keputusan yang harus dibuat dan sekaligus menjadi langkah pertama yang sangat penting.<ref>{{Cite web|last=Annisa|first=Tsalis|date=2021|title=9 Cara mengambil keputusan yang tepat agar tidak salah langkah|url=https://www.ekrut.com/media/7-cara-mengambil-keputusan-agar-tidak-salah-langkah|website=ekrut.com/|access-date=2021-12-15}}</ref>
 
=== Mengumpulkan informasi yang relevan ===
Mengumpulkan informasi yang relevan adalah kunci ketika mendekati proses pengambilan keputusan, akan tetapi penting untuk mengidentifikasi berapa banyak informasi latar belakang yang benar-benar diperlukan sehingga mencegah dari sekedar mengikuti intuisi belaka.<ref>{{Cite web|last=|title=7 Steps of the Decision Making Process|url=https://online.csp.edu/resources/article/decision-making-process/|website=online.csp.edu|location=Concordia University|access-date=2021-12-15}}</ref> Langkah ini dalam mengumpulkan informasi dapat berupa pengumpulan internal dan eksternal dimana informasi bersifat internal meliputi pencarian proses penilaian tersendiri. Sedangkan informasi bersifat eksternal meliputi pengumpulan sumber data baik online, di buku, dari orang lain, atau dari sumber lain.
 
=== Mengidentifikasi alternatif ===
Saat mengumpulkan informasi, ada baiknya mengidentifikasi beberapa kemungkinan jalur tindakan atau alternatif lainnnya sehingga fase kritis dari proses pengambilan keputusan konsumen, telah relatif dan diteliti.<ref>{{Cite web|last=Punj|first=Girish|date=1992|title=Influence of Problem Recognition on Search and Other Decision Process Variables: a Framework For Analysis|url=https://www.acrwebsite.org/volumes/7348/volumes/v19/|website=acrwebsite.org|publisher=Association for Consumer Research|language=en|access-date=2021-12-15}}</ref> Dapat dilakukan dengan menggunakan imajinasi dan informasi tambahan untuk membangun alternatif baru. Pada langkah ini, buatkan daftar semua alternatif yang memungkinkan dan dibutuhkan.
 
=== Menimbang buktinya ===
Gambarkan informasi dan emosi dengan membayangkan seperti apa jadinya ataupun hasilnya apabila melakukan setiap alternatif sampai akhir. Evaluasi apakah kebutuhan yang diidentifikasi pada langkah mengidentifikasi keputusan sehingga dapat dipenuhi atau diselesaikan melalui penggunaan setiap alternatif. Apabila melalui proses internal dirasa sulit, dapat dimulai dengan menyukai alternatif tertentu seperti alternatif yang tampaknya memiliki potensi lebih tinggi untuk mencapai tujuan akhir. Terakhir, tempatkan alternatif dalam urutan prioritas, berdasarkan sistem penilaian sendiri.<ref>{{Cite journal|last=Stichler|first=Jaynelle F.|date=2010|title=Weighing the Evidence|url=https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/193758671000300401|journal=Health Environments Research & Design|language=en|volume=3|issue=4|pages=4-5|doi=10.1177/193758671000300401|issn=1937-5867}}</ref>
 
=== Pilih di antara alternatif ===
Setelah menimbang semua bukti dalam memilih alternatif yang tampaknya terbaik yang telah atau harus disiapkan sehingga dapat memilih kombinasi alternatif. Pilihan pada langkah ini, kemungkinan besar sama atau mirip dengan alternatif yang tempatkan atau diuraikan pada bagian akhir langkah menimbang buktinya.<ref>{{Cite web|last=Chase|first=Craig|date=2007|title=Choosing Among Alternatives|url=https://www.extension.iastate.edu/agdm/wholefarm/html/c5-152.html|website=extension.iastate.edu|language=en|access-date=2021-12-15}}</ref>
 
=== Mengambil tindakan ===
Sekarang siap untuk mengambil beberapa tindakan positif dengan mulai menerapkan alternatif yang pilih di langkah sebelumnya. Pengambilan tindakan dengan percaya diri dalam pengambilan keputusan dan kemampuan perencanaan yang dilakukan.<ref>{{Cite web|last=Kauffman FastTrac|title=Making Decisions - Taking Action|url=https://www.entrepreneurship.org/articles/2006/09/making-decisions-taking-action|website=entrepreneurship.org|access-date=2021-12-15}}</ref>
 
=== Tinjau keputusan & konsekuensinya ===
Pada langkah terakhir ini, pertimbangkan hasil keputusan yang dilakukan dan evaluasi apakah keputusan tersebut telah menyelesaikan kebutuhan dengan identifikasi kembali dari pada langkah awal. Jika keputusan tersebut tidak memenuhi kebutuhan yang teridentifikasi, ulangi langkah-langkah tertentu dari proses untuk membuat keputusan baru. Misalnya, isu kemiskinan yang mempengaruhi pengambilan keputusan ekonomi. Maka, kemungkinan harus mengumpulkan informasi yang lebih detail atau agak berbeda atau menjelajahi alternatif tambahan.<ref>{{Cite journal|last=Adamkovič|first=Matúš|last2=Martončik|first2=Marcel|date=2017|title=A Review of Consequences of Poverty on Economic Decision-Making: A Hypothesized Model of a Cognitive Mechanism|url=https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5641572/pdf/fpsyg-08-01784.pdf|journal=Review Frontiers in Psychology|language=en|volume=8|issue=1784|pages=1|doi=10.3389/fpsyg.2017.01784}}</ref>
 
== Bacaan lanjutan ==
Baris 21 ⟶ 49:
 
{{commonscat|Decision making}}
* {{en}} [http://computing.hss.cmu.edu/lernerlab/home.php EDM Lab Emotional and Decision Making Lab, Carnegie Mellon] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20050405203028/http://computing.hss.cmu.edu/lernerlab/home.php |date=2005-04-05 }}.
 
==Referensi==
Diperoleh dari "https://wiki-indonesia.club/wiki/Pengambilan_keputusan"