Wikipedia:Tetap dingin
Wikipedia telah menjadi saksi bisu dari banyak percekcokan pahit. Begitu mudah untuk terlibat dalam percekcokan online, terutama dalam lingkungan yang dapat memberikan tanggapan dengan segera seperti Wikipedia, tapi tolong diingat bahwa kita semua di sini untuk beberapa alasan yang kurang lebih sama, dan ada orang di ujung pembicaraan anda. Flame war itu menganggu perkembangan proyek dan membuat Wikipedia menjadi tempat kurang menyenangkan bagi setiap orang.
Di bawah ini adalah sedikit tips yang kontributor berpengalaman telah temukan untuk tetap dingin:
- Bila seseorang tidak sependapat dengan anda, coba mengerti mengapa, dan dalam diskusi anda di halaman pembicaraan coba untuk menyediakan alasan yang bagus mengapa anda pikir bahwa cara anda lebih baik.
- Jangan mengecap atau memaki-maki ke seseorang atau penyuntingannya. Istilah seperti "rasialis" atau bahkan "bego" membuat orang tersinggung dan membuat mereka bertahan. Ketika ini terjadi, akan menjadi sulit untuk mendapatkan diskusi yang produktif.
Berhadapan dengan penghinaan
Adakalanya terjadi di Wikipedia, meskipun setiap orang setuju bahwa kita tidak seharusnya melakukan penyerangan pribadi, akan tetapi kalimat-kalimat kasar dan tidak sepantasnya akan tetap ada; hal ini dapat saja dilakukan oleh para kontributor lama, namun demikian lebih sering dilakukan oleh para pendatang baru. Ada banyak cara untuk berhadapan dengan ini:
- Biarkan saja dan jangan ditanggapi. Penamaan dapat membuat orang tersinggung namun sangat tidak menolong atau dewasa. Lakukan saja apa yang harus anda lakukan dan jangan khawatir tentang hal itu; anda tidak diperlukan memberikan tanggapan.
- Mintalah secara sopan kepada orang yang anda anggap telah menghina anda, untuk mempertimbangkan kembali ucapannya. Terkadang orang mengucapkan penghinaan secara tidak sengaja, dan tidak menyadari kata-katanya dapat dianggap mengandung makna tertentu. Terdapat kejadian dimana orang bersedia mengubah caranya bertindak, ketika menyadari bahwa ia telah menyinggung perasaan orang lain.
Tongkat dan batu bisa mematahkan tulangku, tapi nama tidak akan pernah menyakitiku.
Ketika kami mengoreksi pelanggaran kebijakan sudut pandang netral (NPOV), kami sering membuat kesalahan dengan menggunakan frasa seperti "foo menunjukkan bahwa ..", "xyz menjelaskan ..". Frasa ini sendiri dapat dilihat sebagai non-NPOV, karena menyiratkan persetujuan tertentu oleh Wikipedia. Penulis asli kemudian sering melihat ini sebagai non-NPOV dan menghapus perubahan, dan akhirnya, hasil perang edit. Lebih baik menggunakan prosedur berikut:
Tanyakan dengan sopan di halaman Pembicaraan artikel tentang aspek artikel yang Anda anggap non-NPOV (kecuali jika benar-benar mengerikan), dan sarankan penggantian. Jika tidak ada jawaban yang datang, lakukan penggantian. (Gunakan daftar pantauan Anda untuk melacak apa yang ingin Anda lakukan.) Jika balasan datang, cobalah untuk menyetujui berbagai frasa yang ingin Anda gunakan. Dengan begitu, ketika kesepakatan tercapai, perang edit sangat tidak mungkin terjadi. Kerugiannya adalah artikel tersebut tetap dalam keadaan tidak memuaskan untuk jangka waktu yang lebih lama, tetapi artikel yang berubah setiap lima detik hampir tidak meninggalkan kesan yang lebih baik bagi Wikipediawan lainnya.
Sekarang, ada kasus di mana strategi ini tidak berhasil. Ada pengguna yang tidak bisa dan tidak ingin menulis artikel NPOV, pengguna yang ingin menghapus informasi yang relevan, pengguna yang terkenal anti-sosial, dan sebagainya. Kami rasa ini adalah tipe pengguna yang sebenarnya tidak kami inginkan di Wikipedia, dan beberapa telah dicekal. Namun, sementara banyak Wikipediawan cenderung menulis sedikit artikel POV tentang subjek yang dekat dan dekat dengan hati mereka, kebanyakan dari mereka dapat dikerjakan.