Skala penilaian adalah seperangkat kategori yang dirancang untuk memperoleh informasi tentang atribut kuantitatif atau kualitatif. Penggunaan skala penilaian umumnya dalam ilmu sosial, khususnya psikologi.

Skala penilaian terbagi menjadi dua tipe, yaitu skala penilaian yang menggunakan nomor dan skala penilaian yang menggunakan opsi tanggapan. Pada skala penilaian yang menggunakan nomor, rentang nomor antara 1-10. Nomor ini diberikan kepada seseorang untuk mewakili kualitas yang dirasakan dari suatu produk berbentuk barang ataupun jasa. Sementara skala penilaian yang menggunakan opsi tanggapan terdiri dari pernyataan persetujuan. Pernyataan umum dalam penilaiannya ialah sangat tidak setuju, tidak setuju, netral, setuju dan sangat setuju.[butuh rujukan]

Pranala luar

sunting