Pemadaman Facebook 2021: Perbedaan antara revisi

Jelajahi riwayat secara interaktif

← Revisi sebelumnya

Konten dihapus Konten ditambahkan

VisualTeks wiki

Revisi per 4 Oktober 2021 23.07 sunting Yafie Achmad Raihan (bicara \| kontrib) 1.702 suntingan k Yafie Achmad Raihan memindahkan halaman 2021 Facebook Down ke Pemadaman Facebook 2021 ← Revisi sebelumnya		Revisi terkini sejak 31 Desember 2024 09.40 sunting balikkan Kakei Yukata (bicara \| kontrib) 7.544 suntingan →Tanggapan
(17 revisi perantara oleh 11 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 1: {{penjelasan singkat\|Pemadaman yang berdampak terhadap layanan yang dioperasikan Facebook}} ~~{{Current event}}~~ :''Seluruh peristiwa menggunakan acuan [[Waktu Universal Terkoordinasi]].'' Pada pukul 14:40 [[UTC]] 4 Oktober 2021 (22:40 [[WIB]]),<ref name=verge>{{cite web\|url=https://www.theverge.com/2021/10/4/22709575/facebook-outage-instagram-whatsapp\|title=Locked out and totally down: Facebook is scrambling to fix massive outage\|work=The Verge\|date=October 4, 2021\|accessdate=October 4, 2021}}</ref>[[media sosial\|jejaring sosial]] asal [[Amerika Serikat\|Amerika]], [[Facebook]] dan anak perusahaannya, termasuk [[Facebook Messenger\|Messenger]], [[Instagram]], [[WhatsApp]], [[ Mapillary]] dan [[Oculus (brand)\|Oculus]] padam secara global untuk jangka waktu lebih dari enam jam.<ref name=":7" /> Pemadaman ini disebabkan oleh penarikan [[Border gateway protocol\|BGP]] dari semua rute [[Internet Protocol\|IP]] ke [[Domain Name System\|Domain Name (DNS) server]] mereka yang semuanya dihosting sendiri pada saat itu.<ref>{{cite web \|last1=Madory \|first1=Doug \|title=Facebook suffers global outage \|url=https://www.kentik.com/analysis/facebook-suffers-global-outage/ \|publisher=Kentik \|date=4 October 2021}}</ref><ref name= "nyc">{{cite news \|last1=Isaac \|first1=Mike \|last2=Frenkel \|first2=Sheera \|title=Facebook and all of its apps go down simultaneously. \|url=https://www.nytimes.com/2021/10/04/technology/facebook-down.html \|work=[[The New York Times]] \|date=October 4, 2021}}</ref> Setelah aplikasi ini rusak, pengguna mulai berpindah ke [[Twitter]], [[Discord (software)\|Discord]] dan [[Telegram (software)\|Telegram]] yang mengakibatkan gangguan server pada server aplikasi ini.<ref name= "nyc" /><ref>{{Cite web\|last=\|first=\|date=\|title=Discord down? Current problems and outages \|url=https://downdetector.com/status/discord/ \|url-status=live\|access-date=4 October 2021\|website=[[Downdetector]]\|archive-url=https://web.archive.org/web/20211004205828/https://downdetector.com/status/discord/\|archive-date=October 4, 2021}}</ref><ref>{{Cite web\|last=Dewar\|first=Caitlyn\|date=4 October 2021\|title=Is Twitter down?: Users report outage after Facebook, WhatsApp and Instagram go down \|url=https://www.heraldscotland.com/news/19624807.twitter-users-report-outage-facebook-whatsapp-instagram-go/ \|access-date=4 October 2021\|website=[[The Herald (Glasgow)\|The Herald]]}}</ref> Layanan DNS Facebook mulai dapat dijangkau lagi pada pukul 21:05 UTC (04:05 WIB) , tetapi pada pukul 22:00 UTC (05:00 WIB), Facebook melaporkan bahwa layanan lapisan aplikasi perlahan-lahan dipulihkan ke Facebook, Instagram, dan WhatsApp setelah lebih dari tujuh jam mati.<ref>{{cite news \|last1=Frenkel \|first1=Sheera \|title=Facebook coming back online after lengthy outage. \|url=https://www.nytimes.com/2021/10/04/technology/facebook-back-online.html \|access-date=4 October 2021 \|work=The New York Times}}</ref>▼ [[Berkas:Facebook is down - Oct 4th 2021 12 06 13.jpg\|thumb\|Tampilan halaman Facebook saat pemadaman]] ▲Pada pukul 14:40 ~~[[UTC]]~~ 4 Oktober 2021 ~~(22:40 [[WIB]])~~,<ref name=verge>{{cite web\|url=https://www.theverge.com/2021/10/4/22709575/facebook-outage-instagram-whatsapp\|title=Locked out and totally down: Facebook is scrambling to fix massive outage\|work=The Verge\|date=October 4, 2021\|accessdate=October 4, 2021}}</ref> [[media sosial\|jejaring sosial]] asal [[Amerika Serikat~~\|Amerika~~]], [[Facebook]] dan anak perusahaannya, termasuk [[Facebook Messenger\|Messenger]], [[Instagram]], [[WhatsApp]], [[ Mapillary]], dan [[Oculus (brand)\|Oculus]] padam secara global untuk jangka waktu lebih dari enam jam.<ref name=":7" /> Pemadaman ini disebabkan oleh penarikan [[Border gateway protocol\|BGP]] dari semua rute [[Internet Protocol\|IP]] ke [[Domain Name System\|Domain Name (DNS) server]] mereka yang semuanya dihosting sendiri pada saat itu.<ref>{{cite web \|last1=Madory \|first1=Doug \|title=Facebook suffers global outage \|url=https://www.kentik.com/analysis/facebook-suffers-global-outage/ \|publisher=Kentik \|date=4 October 2021}}</ref><ref name= "nyc">{{cite news \|last1=Isaac \|first1=Mike \|last2=Frenkel \|first2=Sheera \|title=Facebook and all of its apps go down simultaneously. \|url=https://www.nytimes.com/2021/10/04/technology/facebook-down.html \|work=[[The New York Times]] \|date=October 4, 2021}}</ref> Setelah aplikasi ini rusak, pengguna mulai berpindah ke [[Twitter]], [[~~Discord (software)\|~~Discord]] dan [[Telegram (~~software~~aplikasi)\|Telegram]] yang mengakibatkan gangguan server pada server aplikasi ini.<ref name= "nyc" /><ref>{{Cite web\|last=\|first=\|date=\|title=Discord down? Current problems and outages \|url=https://downdetector.com/status/discord/ \|url-status=live\|access-date=4 October 2021\|website=[[Downdetector]]\|archive-url=https://web.archive.org/web/20211004205828/https://downdetector.com/status/discord/\|archive-date=October 4, 2021}}</ref><ref>{{Cite web\|last=Dewar\|first=Caitlyn\|date=4 October 2021\|title=Is Twitter down?: Users report outage after Facebook, WhatsApp and Instagram go down \|url=https://www.heraldscotland.com/news/19624807.twitter-users-report-outage-facebook-whatsapp-instagram-go/ \|access-date=4 October 2021\|website=[[The Herald (Glasgow)\|The Herald]]}}</ref> Layanan DNS Facebook mulai dapat dijangkau lagi pada pukul 21:05 ~~UTC (04:05 WIB)~~ , tetapi pada pukul 22:00 ~~UTC (05:00 WIB)~~, Facebook melaporkan bahwa layanan lapisan aplikasi perlahan-lahan dipulihkan ke Facebook, Instagram, dan WhatsApp setelah lebih dari tujuh jam mati.<ref>{{cite news \|last1=Frenkel \|first1=Sheera \|title=Facebook coming back online after lengthy outage. \|url=https://www.nytimes.com/2021/10/04/technology/facebook-back-online.html \|access-date=4 October 2021 \|work=The New York Times}}</ref> ==Penyebab== Pakar keamanan mengidentifikasi masalah sebagai [[Border Gateway Protocol]] penarikan awalan [[Internet Protocol\|IP address]] di mana [[Domain Name System\|Domain Name server]] Facebook dihosting, sehingga tidak memungkinkan bagi pengguna untuk menyelesaikan Facebook dan nama domain terkait, dan menjangkau layanan.<ref name=":7">{{Cite web\|~~last1~~last=~~Duffy~~Lawler\|~~first1~~first=~~Clare\|last2=Lyngaas\|first2=Sean~~Richard\|date=October 4, 2021\|title=Facebook is down, along with Instagram, WhatsApp, goMessenger, ~~down~~and Oculus VR\|url=https://www.~~cnn~~theverge.com/2021/10/044/~~tech~~22708989/instagram-facebook-~~instagram~~outage-messenger-whatsapp-~~outage/index.html~~error\|url-status=live\|access-date=October 4, 2021\|website=[[~~CNN~~The ~~Business~~Verge]]}}</ref><ref ~~name=":7"~~>{{Cite web\|~~last~~last1=~~Lawler~~Duffy\|~~first~~first1=~~Richard~~Clare\|last2=Lyngaas\|first2=Sean\|date=October 4, 2021\|title=Facebook ~~is down~~, ~~along with~~ Instagram, WhatsApp, ~~Messenger,~~go ~~and Oculus VR~~down\|url=https://www.~~theverge~~cnn.com/2021/10/404/~~22708989~~tech/~~instagram-~~facebook-~~outage-messenger~~instagram-whatsapp-~~error~~outage/index.html\|url-status=live\|access-date=October 4, 2021\|website=[[~~The~~CNN ~~Verge~~Business]]}}</ref> Efek terlihat secara global, misalnya penyedia internet Swiss Init7, mencatat penurunan besar lalu lintas internet ke server Facebook setelah perubahan dalam Border Gateway Protocol.<ref>{{Cite web\|title=Insta und WhatsApp down – so stark schrumpfte der Internet-Traffic\|url=https://www.watson.ch/!343713485\|access-date=2021-10-04\|website=watson.ch\|language=de}}</ref> Pemadaman ini juga memutus komunikasi internal Facebook, mencegah karyawan mengirim atau menerima email eksternal, mengakses direktori perusahaan, dan mengautentikasi terhadap beberapa layanan [[Google Documents]] dan [[Zoom (~~software~~perangkat lunak)\|Zoom]].<ref name=verge/><ref name=":7" /> ''[[The New York Times]]'' melaporkan bahwa karyawan tidak dapat mengakses gedung dan ruang konferensi dengan lencana keamanan mereka.<ref name=verge/> Situs [[Downdetector]], yang memantau pemadaman jaringan, mencatat puluhan dari ribuan insiden di seluruh dunia.<ref name=BBC>{{cite news\|url=https://www.bbc.co.uk/news/technology-58793174\|title=Facebook, Whatsapp and Instagram suffer outage\|work=BBC News\|date=October 4, 2021\|accessdate=October 4, 2021}}</ref> Steve Gibson, seorang peneliti keamanan, mengatakan "Pembaruan BGP rutin salah" mengunci "orang dengan akses jarak jauh" ke server untuk memperbaiki kesalahan dan orang dengan akses fisik tidak memiliki otorisasi untuk memperbaiki kesalahan.<ref>{{Cite tweet \|user=SGgrc \|number=1445116435731296256 \|title=Steve Gibson}}</ref> [[Cloudflare]] melaporkan bahwa sekitar 15.40 ~~UTC (22:40 WIB)~~ Facebook membuat sejumlah besar pembaruan BGP, mengumumkan penarikan rute ke server mereka. Pada saat yang sama server [[DNS]] Facebook menjadi offline. Pada 15.50 ~~UTC~~ setelah penyebaran pembaruan rute, [[nama domain]] Facebook menjadi tidak tersedia di resolver DNS Cloudflare. Sekitar pukul 21:00 ~~UTC (04:00 WIB)~~ Facebook kembali mengumumkan pembaruan BGP, dengan nama domain Facebook dapat dipecahkan lagi pada pukul 21:20 ~~UTC (04:20 WIB)~~.<ref name="cloudflarepostmortem">{{cite web\|title=Understanding How Facebook Disappeared from the Internet\|first1=Tom\|last1=Strickx\|first2=Celso\|last2=Martinho\|url=https://blog.cloudflare.com/october-2021-facebook-outage/\|date=4 October 2021\|access-date=4 October 2021}}</ref> Sebuah laporan [[CNBC]] mengatakan pemadaman itu adalah pemadaman terburuk yang dialami Facebook sejak 2008. Pada hari pemadaman, saham di perusahaan turun hampir 5%.<ref>{{cite news\|url=https://www.cnbc.com/2021/10/04/facebook-instagram-and-whatsapp-are-down.html\|title=Facebook is suffering its worst outage since 2008\|work=CNBC\|date=October 4, 2021\|accessdate=October 4, 2021}}</ref> ==Tanggapan== ~~[[File:Facebook-outage-mcauliffe.png\|thumb\|Email dari [[Terry McAuliffe]]'s [[2021_Virginia_gubernatorial_election\|kampanye gubernur 2021]] menggunakan pemadaman sebagai peluang penggalangan dana]]~~ Chief Technology Officer Facebook [[Mike Schroepfer]] menulis permintaan maaf setelah waktu henti diperpanjang hingga beberapa jam, dengan mengatakan "Tim bekerja secepat mungkin untuk men-debug dan memulihkan secepat mungkin".<ref name=indy/> [[Dewan Perwakilan Rakyat Amerika Serikat\|Perwakilan]] [[Alexandria Ocasio-Cortez]] mentweet tentang pemadaman, meminta orang untuk berbagi cerita "berbasis bukti" di [[Twitter]], mengejek reputasi Facebook untuk menyebarkan [[Berita palsu\|konten yang benar-benar dipertanyakan]].<ref>{{cite news\|url=https://www.independent.co.uk/news/world/americas/us-politics/aoc-twitter-facebook-stories-democracy-b1932243.html\|title=AOC mocks Facebook outage by asking people to share positive 'evidence-based' stories on rival platform Twitter\|newspaper=The Independent\|date=October 4, 2021\|accessdate=October 4, 2021}}</ref> Twitter ~~and~~dan [[Reddit]] ~~also~~juga ~~posted~~mengejek ~~tweets~~kejadian onini ~~their~~lewat ~~official~~twit ~~Twitter~~di ~~accounts~~akun ~~ridiculing~~resmi ~~the outage~~mereka.<ref name=BBC/> ~~[[File:2021 FB DOWN TWEETS.png\|thumb\|Salah satu pengguna Twitter mengeluh melalui tweetnya tentang pemadaman]]~~ Pengguna di Twitter dan platform media sosial [[Telegram (~~software~~aplikasi)\|Telegram]] melaporkan perlambatan dalam waktu respons, yang diyakini disebabkan oleh orang-orang yang biasanya menggunakan layanan Facebook beralih ke layanan tersebut.<ref name=indy>{{cite news\|url=https://www.independent.co.uk/life-style/gadgets-and-tech/twitter-down-outage-not-working-b1932250.html\|title=Twitter users suggest site is slowing down as it takes pressure from Facebook and Instagram outage\|newspaper=The Independent\|date=October 4, 2021\|accessdate=October 4, 2021}}</ref> ==Lihat juga== *[[~~2020~~Pemadaman pelayanan Google ~~services outages~~2020]] ==Referensi== Baris 28 ⟶ 29: {{Facebook navbox}} [[~~Category~~Kategori:Facebook]] [[~~Category~~Kategori:Peristiwa 2021]]