Layanan perbankan online memungkinkan nasabah untuk mengelola nasabah untuk mengelola rekening mereka melalui internet tanpa harus mengunjungi bank secara fisik sehingga menghemat waktu. Melalui platform ini, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi seperti transfer uang, pembayaran tagihan, dan pembelian produk keuangan. Layanan ini menawarkan kemudahan akses layanan dan fleksibilitas, serta dilengkapi dengan berbagai fitur keamanan seperti autentifikasi dua faktor dan enkripsi data.<ref>{{Cite web|date=9 Feb 2023|title=Digital Banking: Fungsi dan Layanan yang Memudahkan Nasabah|url=https://www.dbs.id/digibank/id/id/articles/fungsi-digital-banking|website=dbs.id|access-date=10 Juni 2024}}</ref>
