Pemadaman Facebook 2021: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
Tidak ada ringkasan suntingan |
|||
| (Satu revisi perantara oleh satu pengguna lainnya tidak ditampilkan) | |||
Baris 1:
{{penjelasan singkat|Pemadaman yang berdampak terhadap layanan yang dioperasikan Facebook}}
:''Seluruh peristiwa menggunakan acuan [[Waktu Universal Terkoordinasi]].''
[[Berkas:Facebook is down - Oct 4th 2021 12 06 13.jpg|thumb|Tampilan halaman Facebook saat pemadaman
Pada pukul 14:40 4 Oktober 2021,<ref name=verge>{{cite web|url=https://www.theverge.com/2021/10/4/22709575/facebook-outage-instagram-whatsapp|title=Locked out and totally down: Facebook is scrambling to fix massive outage|work=The Verge|date=October 4, 2021|accessdate=October 4, 2021}}</ref> [[media sosial|jejaring sosial]] asal [[Amerika Serikat]], [[Facebook]] dan anak perusahaannya, termasuk [[Facebook Messenger|Messenger]], [[Instagram]], [[WhatsApp]], [[Mapillary]], dan [[Oculus (brand)|Oculus]] padam secara global untuk jangka waktu lebih dari enam jam.<ref name=":7" /> Pemadaman ini disebabkan oleh penarikan [[Border gateway protocol|BGP]] dari semua rute [[Internet Protocol|IP]] ke [[Domain Name System|Domain Name (DNS) server]] mereka yang semuanya dihosting sendiri pada saat itu.<ref>{{cite web |last1=Madory |first1=Doug |title=Facebook suffers global outage |url=https://www.kentik.com/analysis/facebook-suffers-global-outage/ |publisher=Kentik |date=4 October 2021}}</ref><ref name="nyc">{{cite news |last1=Isaac |first1=Mike |last2=Frenkel |first2=Sheera |title=Facebook and all of its apps go down simultaneously. |url=https://www.nytimes.com/2021/10/04/technology/facebook-down.html |work=[[The New York Times]] |date=October 4, 2021}}</ref> Setelah aplikasi ini rusak, pengguna mulai berpindah ke [[Twitter]], [[Discord]] dan [[Telegram (aplikasi)|Telegram]] yang mengakibatkan gangguan server pada server aplikasi ini.<ref name= "nyc" /><ref>{{Cite web|last=|first=|date=|title=Discord down? Current problems and outages |url=https://downdetector.com/status/discord/ |url-status=live|access-date=4 October 2021|website=[[Downdetector]]|archive-url=https://web.archive.org/web/20211004205828/https://downdetector.com/status/discord/|archive-date=October 4, 2021}}</ref><ref>{{Cite web|last=Dewar|first=Caitlyn|date=4 October 2021|title=Is Twitter down?: Users report outage after Facebook, WhatsApp and Instagram go down |url=https://www.heraldscotland.com/news/19624807.twitter-users-report-outage-facebook-whatsapp-instagram-go/ |access-date=4 October 2021|website=[[The Herald (Glasgow)|The Herald]]}}</ref> Layanan DNS Facebook mulai dapat dijangkau lagi pada pukul 21:05, tetapi pada pukul 22:00, Facebook melaporkan bahwa layanan lapisan aplikasi perlahan-lahan dipulihkan ke Facebook, Instagram, dan WhatsApp setelah lebih dari tujuh jam mati.<ref>{{cite news |last1=Frenkel |first1=Sheera |title=Facebook coming back online after lengthy outage. |url=https://www.nytimes.com/2021/10/04/technology/facebook-back-online.html |access-date=4 October 2021 |work=The New York Times}}</ref>
==Penyebab==
Pakar keamanan mengidentifikasi masalah sebagai [[Border Gateway Protocol]] penarikan awalan [[Internet Protocol|IP address]] di mana [[Domain Name System|Domain Name server]] Facebook dihosting, sehingga tidak memungkinkan bagi pengguna untuk menyelesaikan Facebook dan nama domain terkait, dan menjangkau layanan.<ref name=":7">{{Cite web|last=Lawler|first=Richard|date=October 4, 2021|title=Facebook is down, along with Instagram, WhatsApp, Messenger, and Oculus VR|url=https://www.theverge.com/2021/10/4/22708989/instagram-facebook-outage-messenger-whatsapp-error|url-status=live|access-date=October 4, 2021|website=[[The Verge]]}}</ref><ref>{{Cite web|last1=Duffy|first1=Clare|last2=Lyngaas|first2=Sean|date=October 4, 2021|title=Facebook, Instagram, WhatsApp go down|url=https://www.cnn.com/2021/10/04/tech/facebook-instagram-whatsapp-outage/index.html|url-status=live|access-date=October 4, 2021|website=[[CNN Business]]}}</ref> Efek terlihat secara global, misalnya penyedia internet Swiss Init7, mencatat penurunan besar lalu lintas internet ke server Facebook setelah perubahan dalam Border Gateway Protocol.<ref>{{Cite web|title=Insta und WhatsApp down – so stark schrumpfte der Internet-Traffic|url=https://www.watson.ch/!343713485|access-date=2021-10-04|website=watson.ch|language=de}}</ref>
Pemadaman ini juga memutus komunikasi internal Facebook, mencegah karyawan mengirim atau menerima email eksternal, mengakses direktori perusahaan, dan mengautentikasi terhadap beberapa layanan [[Google Documents]] dan [[Zoom (perangkat lunak)|Zoom]].<ref name=verge/><ref name=":7" /> ''[[The New York Times]]'' melaporkan bahwa karyawan tidak dapat mengakses gedung dan ruang konferensi dengan lencana keamanan mereka.<ref name=verge/> Situs [[Downdetector]], yang memantau pemadaman jaringan, mencatat puluhan dari ribuan insiden di seluruh dunia.<ref name=
[[Cloudflare]] melaporkan bahwa sekitar 15.40 Facebook membuat sejumlah besar pembaruan BGP, mengumumkan penarikan rute ke server mereka. Pada saat yang sama server [[DNS]] Facebook menjadi offline. Pada 15.50 setelah penyebaran pembaruan rute, [[nama domain]] Facebook menjadi tidak tersedia di resolver DNS Cloudflare. Sekitar pukul 21:00 Facebook kembali mengumumkan pembaruan BGP, dengan nama domain Facebook dapat dipecahkan lagi pada pukul 21:20.<ref name="cloudflarepostmortem">{{cite web|title=Understanding How Facebook Disappeared from the Internet|first1=Tom|last1=Strickx|first2=Celso|last2=Martinho|url=https://blog.cloudflare.com/october-2021-facebook-outage/|date=4 October 2021|access-date=4 October 2021}}</ref>
Baris 14:
==Tanggapan==
Chief Technology Officer Facebook [[Mike Schroepfer]] menulis permintaan maaf setelah waktu henti diperpanjang hingga beberapa jam, dengan mengatakan "Tim bekerja secepat mungkin untuk men-debug dan memulihkan secepat mungkin".<ref name=indy/>
| |||