|
* '''Komunikasi ke Bawah'''
Informasi mengalir dari jabatan yang tinggi ke jabatan yang lebih rendah, yaitu:
•* Informasi tentang bagaimana melakukan pekerjaan.
•* Informasi tentang dasar pemikiran untuk melakukan pekerjaan.
•* Informasi tentang kebijakan dan praktik organisasi.
•* Informasi tentang kinerja pegawai.
•* Informasi untuk mengembangkan rasa memiliki tugas ''(sense of mission)''.
* '''Komunikasi ke Atas'''
Pentingnya komunikasi ke atas, yaitu:
•* Memberi informasi berharga untuk pembuatan keputusan.
•* Memberitahu penyelia kapan bawahan siap menerima informasi.
•* Mendorong keluh kesah muncul ke permukaan sehingga penyelia tahu apa yang mengganggu mereka.
•* Menumbuhkan apresiasi dan loyalitas kepada organisasi dengan memberi kesempatan kepada pegawai untuk mengajukan pertanyaan dan menyumbang gagasan.
•* Mengizinkan penyelia untuk menentukan apakah bawahannya memahami apa yang diharapkan dari aliran informasi ke bawah.
•* Membantu pegawai mengatasi masalah pekerjaan mereka
== Referensi ==
| 