Pegipegi
Pegipegi adalah perusahaan yang melayani pemesanan hotel, tiket pesawat dan tiket kereta api melalui situs web, serta melalui aplikasi gratis di Android dan iOS. Berbasis operasional di Jakarta, Pegipegi secara fokus membantu mengelola kebutuhan liburan atau perjalanan bisnis masyakarat Indonesia[1].
| Pegipegi PT. Go Online Destinations | |
|---|---|
| Berkas:Pegipegi Logo Primary.png | |
| URL | https://www.pegipegi.com/  |
| Tipe | Perseroan terbatas |
| Bahasa | Indonesia |
| Berdiri sejak | Mei 2012 |
| Status | Aktif |
  | |
Artikel ini membutuhkan penyuntingan lebih lanjut mengenai tata bahasa, gaya penulisan, hubungan antarparagraf, nada penulisan, atau ejaan. |
Produk dan layanan
Saat ini, Pegipegi terhubung langsung dengan lebih dari 7.000 hotel di Indonesia dengan harga terbaik dan pemesanan pada hari yang sama saat menginap. Selain itu, Pegipegi memiliki lebih dari 20.000 rute penerbangan setiap hari, baik domestik maupun internasional, serta layanan pemesanan tiket kereta api dengan lebih dari 1.600 rute[2].
Pegipegi juga menyediakan berbagai macam metode pembayaran, mulai dari Kartu Kredit, transfer bank, ATM, internet banking, hingga pembayaran secara tunai di Indomaret. Ditambah lagi dukungan lokal Layanan Pelanggan yang dapat dihubungi melalui telepon, surel, BBM, Line, dan WhatsApp. Tidak ketinggalan adanya kerjasama khusus dengan beberapa bank[3] dan partner affiliasi lain, serta Review dan Travel Tips[4] sebagai referensi perjalanan.
Sejarah
Didukung oleh tiga perusahaan: PT Alternative Media (AMG), Recruit Holdings, dan Altavindo, Pegipegi diresmikan pertama kali sebagai agen perjalanan daring yang melayani pemesanan hotel di Indonesia pada tanggal 7 Mei 2012 oleh Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, Mari Elka Pangestu.[5] Pada bulan Agustus 2013, Pegipegi mulai membuka layanan untuk pemesanan tiket pesawat secara daring.
Untuk memudahkan pelanggannya, Pegipegi menyediakan aplikasi gratis Android pada bulan Juli 2015, lalu pada bulan Desember 2015, aplikasi gratis khusus iOS tersedia. Pada bulan Maret 2016, Pegipegi mulai melayani pemesanan kereta api secara daring.
Akuisisi
Pada awal tahun 2017, Pegipegi memperoleh dukungan penuh dari Recruit Holdings, perusahaan di Jepang yang memiliki pengalaman mengelola Jalan.net. Dukungan yang diberikan lalu digunakan untuk mengoptimalkan layanan, sekaligus meningkatkan inventori hotel, tiket pesawat dan tiket kereta api.
Penghargaan
| Tahun | Nama Penghargaan | Penyelenggara |
|---|---|---|
| 2018 |
|
|
| 2017 |
| |
| 2016 | Customer Loyalty Award ‘Good’ in Net Promoter Score (NPS) For Travel Portal Category | Majalah SWA dan Hachiko |
| 2015 | Customer Loyalty Award ‘Excellence’ in Net Promoter Score (NPS) For Travel Portal Category[7] | Majalah SWA dan Hachiko |
Tim
| Tahun | Tim |
|---|---|
| 2012–2015 | Davy Makimian (CEO), Kohei Nakajima (COO), Megain Widjaja (Director), Hiroshi Date (Director) dan Kevin Sanjoto (Director) |
| 2015 | Kohei Nakajima (COO) dan Ryan Kartawidjaja (Deputy COO) |
| 2016–2017 | Hideki Yamada (CEO)[8] dan Ryan Kartawidjaja (Deputy CEO) |
| 2017–sekarang | Takeo Kojima (CEO) dan Ryan Kartawidjaja (Wakil CEO) |
Referensi
- ^ "Cara Pegipegi.com Bersaing di Ranah Online". traveling.bisnis.com. Diakses tanggal 2017-05-19.
- ^ Liputan6.com. "Tiket Kereta Api Kini Bisa Dipesan Online di Pegipegi.com". liputan6.com. Diakses tanggal 2017-05-19.
- ^ "Gandeng BNI, Pegipegi Gelar Festival Long Weekend". Marketplus (dalam bahasa Inggris). 2017-02-24. Diakses tanggal 2017-05-19.
- ^ "Pegipegi Travel Blog". Pegipegi. Diakses tanggal 2017-05-19.
- ^ Tekno TV (2015-03-06), pegipegi: Kemudahan Travelling, Tak Perlu Repot Ini Itu!, diakses tanggal 2017-05-19
- ^ a b "Raih Dua Penghargaan, Pegipegi Semakin Fokus Tingkatkan Pelayanan". https://www.pegipegi.com/. Diakses tanggal 2017-05-19. Hapus pranala luar di parameter
|newspaper=(bantuan) - ^ "Pegipegi.com Raih Customer Loyalty Award 2015". https://www.pegipegi.com/. Diakses tanggal 2017-05-19. Hapus pranala luar di parameter
|newspaper=(bantuan) - ^ "Dengan CEO Baru, Situs Online Booking Travel Pegipegi Fokus Mempertahankan Konsumen Loyal | Dailysocial". dailysocial.id (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2017-05-19.