Handi Irawan Djuwadi
Handi Irawan Djuwadi (lahir di Solo, Jawa Tengah, 1 April 1964) adalah seorang pengusaha dan pakar pemasaran, strategi dan digital di Indonesia.[1]
| Handi Irawan Djuwadi | |
|---|---|
 | |
| Lahir | 1 April 1964 Solo, Jawa Tengah |
| Kebangsaan | Indonesia |
| Pekerjaan | Pengusaha |
| Organisasi | Frontier, Majelis Pendidikan Kristen |
| Dikenal atas | Penggagas Hari Pelanggan Nasional, Pendiri Top Brand Award |
Ia lebih dikenal sebagai CEO dan Founder dari Frontier, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang Riset, Pemasaran, Teknologi dan Digital. Selain itu, Handi Irawan Djuwadi. juga merupakan inisiator beberapa hari penting dan penghargaan di Indonesia seperti Hari Pelanggan Nasional dan Top Brand Award, serta saat ini menjabat sebagai Ketua Majelis Pendidikan Kristen di Indonesia periode 2022 - 2027.
Riwayat Pendidikan
Handi Irawan Djuwadi adalah alumni Institut Pertanian Bogor (IPB) dengan jurusan Food Technology yang lulus pada tahun 1987.
Ia kemudian meraih gelar MBA di IPMI Business School pada tahun 1990.
Di tahun 1991, Handi melanjutkan studi ke University of New South Wales dengan jurusan Marketing dan meraih gelar Master of Commerce in Marketing pada 1993.
Di tahun 2006, Handi juga mengikuti Executive Program di Harvard Business School dan Kellogg School of Management.
Pada tahun 2012, Handi mendapatkan penghargaan dari pemerintah Australia, yaitu Australian Alumni Award di bidang entrepreneurship.[2][3]
Inisiator Hari Pelanggan Nasional
Handi Irawan Djuwadi adalah pencetus Hari Pelanggan Nasional yang kemudian diresmikan oleh Presiden ke-5 Republik Indonesia, Megawati Soekarnoputri pada 4 September 2003.[4][5]
Sejak pertama kali digaungkan, Hari Pelanggan Nasional selalu diperingati pada 4 September setiap tahunnya oleh berbagai perusahaan baik besar maupun kecil di seluruh Indonesia.[6]
Pendiri Top Brand Award
Handi Irawan Djuwadi menggagas Top Brand Award sejak tahun 2000. Top Brand Award merupakan penghargaan yang diberikan kepada merek-merek dengan performa luar biasa di pasar Indonesia.[7]
Pemberian penghargaannya berdasarkan hasil survei yang dilakukan langsung kepada pelanggan.
Menggagas Hari Marketing Indonesia
Pada 1 April 2014, Handi bekerjasama dengan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (APRINDO), Gabungan Pengusaha Makanan dan Minuman Indonesia (GAPMMI), dan Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia (APPBI) mencanangkan tanggal 1 April sebagai Hari Marketing Indonesia (HAMARI).[8]
Peresmiannya dilakukan oleh Menteri Mari Elka Pangestu selaku Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif di masa itu.
Mencetuskan Hari Media Sosial
Pada 10 Juni 2015, Handi menggagas Hari Media Sosial sebagai salah satu upaya mengedukasi para pengguna media sosial di Indonesia agar dapat lebih bijak dalam menggunakan media sosial, baik dalam membuat ataupun membagikan konten.[9][10]
Buku
- Irawan, Handi (2022). 10 Prinsip Kepuasan Pelanggan. Elex Media Komputindo. ISBN 979203241X
- Irawan, Handi (2002). Winning Strategy. Gramedia Pustaka Utama. ISBN 9789792200089
- Irawan, Handi (2003). Indonesian Customer Satisfaction. Elex Media Komputindo. ISBN 9792047964
- Irawan, Handi (2007). Smarter Marketing Moves. Elex Media Komputindo. ISBN 9789792703313
- Kontributor dalam buku Christopher H. Lovelock, Paul G. Patterson, Rhett H. Walker (2007). Services Marketing: An Asia-Pacific and Australian Perspectives. Pearson Education. ISBN 9780733986789
- Irawan D., Handi (2016). 3 Rules for Success in Building Top Brands. Publishing One. ISBN 9786029735376
- Irawan D., Handi (2018). Dinamika Spiritualitas Generasi Muda Kristen Indonesia. Yayasan Bilangan Research Center. ISBN 9786025224300
- Irawan D., Handi (2020). Kunci Pertumbuhan Gereja Di Indonesia. Yayasan Bilangan Research Center. ISBN 9786025224317
- Irawan D., Handi (2021). Senyum Pelanggan Senyumku Juga. Publishing One. ISBN 9786026400048
Referensi
- ^ "Gramedia Pustaka Utama - Author Handi Irawan". Gramedia Pustaka Utama. Diakses tanggal 3 Agustus 2022.
- ^ "Australian Alumni Award Winners Announced". Australian Embassy Indonesia. 3 Juni 2012. Diakses tanggal 1 Agustus 2022.
- ^ "Australian Alumni Awards 2012". Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia. 8 Juni 2012. Diakses tanggal 3 Agustus 2022.
- ^ "Mengenal Handi Irawan, Pencetus Hari Pelanggan Nasional". Kompas. 4 September 2019. Diakses tanggal 1 Agustus 2022.
- ^ "Sejarah Hari Pelanggan Nasional yang Diperingati Setiap 4 September". Kompas. 4 September 2021. Diakses tanggal 1 Agustus 2022.
- ^ "Sejarah Hari Pelanggan Nasional Dan Promo Berbagai Brand". Liputan6. 4 September 2021. Diakses tanggal 1 Agustus 2022.
- ^ "Tentang Top Brand". Top Brand Award. Diakses tanggal 3 Agustus 2022.
- ^ "1 April Jadi Hari Marketing Indonesia atau Hamari sejak 2014". Tirto. 1 April 2020. Diakses tanggal 3 Agustus 2022.
- ^ Videlia Putsanra, Dipna (9 Juni 2021). "Hari Media Sosial 10 Juni 2021: Sejarah & Mengapa Diperingati". Tirto. Diakses tanggal 3 Agustus 2022.
- ^ Mardatila, Ani (10 Juni 2021). "Peristiwa 10 Juni: Peringatan Hari Media Sosial Indonesia Beserta Sejarahnya". Merdeka. Diakses tanggal 3 Agustus 2022.