Astri Ivo Manullang
Kamus Pariwisata"
Aboard Berada di kapal laut , kapal udara , atau kereta apa.
Arrival date Tanggal kedatangan.
Assistance service Pelayanan atau bantuan yang diberikan kepada wisatawan yang memerlukan , misalnya pelayanan dibandara.
ATA (=Actual time of arrival) Waktu kedatangan pesawat atau kapal .
Boarding Proses naiknya penumpang ke dalam pesawat , bus , atau kapal laut .
Boarding pass Tanda untuk naik ke pesawat atau kapal laut yang berisi jenis kelas penumpang beserta nomor tempat duduknnya.
Baggage Bagasi – Barang bawaan tamu dengan berbagai jenis tas dan koper.
Bell boy Petugas kantor depan hotel yang bertugas untuk mengantar tamu ke kamar.
Check in Proses pendaftaran ulang atau konfirmasi pemesanan tempat atau tiket pesawat udara/kapal laut.
Checkout Proses keberangkatan tamu oleh karena telah selesai masa tinggal.
Check in counter Tempat pendaftaran atau tempat melapor diri bagi penumpang peswat yang akan berpegian dan tamu hotel akan menginap.
Checkout time Batas waktu masa tinggalyang diberlakukan hotel.
Door man Petugas kantor bagian depan yang bertugas menyambut tamu , membuka dan menutup pintu mobil tamu.
Double room Kamar yang dilengkapi dengan satuy tempat tidur besar untuk dua orang.
ETA (Estimated Time of Arrival) Perkiraan waktu kedatangan pesawat/kapal
ETD (Estimated Time of Departure) Perkiaraan waktu keberangkatan pesawat/kapal
Excess Baggage Kelebihan berat barang bawaan dari yang diizinkan menurut ketentuan setiap pesawat udara.
Extra Bed Tempat tidur tambahan yang dapat dipesan tamu kalau diperlukan.
GIT (Group Inclusive Tour) Rombongan tamu hotel yang membayar tariff kamar hotel termasuk paket rekreasi.
Guide Order Petunjuk atau pedoman kerja bagi pramuwisata dalam melaksanakan tugas pelayanan.
Group list Daftar peserta rombongan wisatawan/tamu
Hotel Voucher Kupon/tanda bukti untuk memperoleh pelayan dihotel.
Itenerary Rencana atau program perjalanan.
Invoice Bill penerima barang , surat tagihan.
Luggage Barang bawaan tamu atau wisatawan
Luggage Down
Barang bawaan tamu atau wisatwan.
Luggage Claim Tempat atau kupon untuk mengambil baranf bawaan dibandara atau di hotel.
Luggage Tag Kartu untuk menandai barang bawaan tamu.
Morning call Telepon untuk membangunkan tamu dipagi hari.
Paging Board Papan berisi nama tamu yanmg dicari atau dijemput.
Pasport Suatu dokumen perjalan yang dikeluarkan oleh pihak imigrasi bagi warga negaranya yang hendak pergi keluar negeri.
Questionnaire Daftar pertanyaan atau angket yang disajikan dalam bentuk pertanyaan.
Room Boy Orang yang bertugas membersihkan kamar tamu hotel.
Rooming List Daftar kamar untuk tamu yang akan tiba.
Safety deposit box Kotak pengaman tempat penyimpanan barang berharga milik tamu hotel yang dititipkan pada repsionis.
Sign Board Papan tanda untuk mengidentifikasikan dan menyambut tamu dibandara.
Single Room Kamar yang dilengkapi dengan satu tempat tidur untuk satu orang.
Take off Keberangkatan pesawat ,( Lepas landas)
Triple room
Kamar yang dilengkapi dengan dua tempat tidur single untuk dua orang.
Waiting room Ruang duduk untuk menunggu.
Walk up call Telepon untuk membangunkan tamu dikamar hotel
Walk in Guest Tamu yang menginap dihotel tanpa memesan tempat terlebih dahulu.
Welcome Drink Segelas minuman untuk menyambut tamu di hotel.