Pemasaran digital: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Nocturnoc (bicara | kontrib)
Membalikkan revisi 26573032 oleh Ayu Putri Handayani (bicara)
 
(71 revisi perantara oleh 27 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 1:
{{unreliable sources}}
{{Pemasaran}}
'''Pemasaran digital''' ([[Bahasa Inggris|Inggris]]: ''digital marketing'') adalah suatu kegiatan [[pemasaran]] atau promosi sebuah merek atau produk menggunakan media digital atau [[internet]] dengan tujuan untuk menarik konsumen atau calon konsumen secara cepat.<ref>{{Cite book|last=S.Kom|first=Tri Rachmadi|date=2020-07-21|url=https://books.google.co.in/books?id=RCzyDwAAQBAJ&newbks=0&printsec=frontcover&pg=PA1&dq=digital+marketing+adalah&hl=id&redir_esc=y|title=The Power Of Digital Marketing|publisher=TIGA Ebook|language=id}}</ref> Jenis pemasaran ini melibatkan penggunaan [[situs web]], [[perangkat seluler]], [[media sosial]], [[Mesin pencari web|mesin pencari]] dan saluran serupa lainnya sehingga dapat digunakan untuk menjangkau konsumen yang lebih luas. Pemasaran digital menjadi populer dengan munculnya internet pada 1990-an.<ref name=":0">{{Cite web|title=What Is Digital Marketing?|url=https://www.investopedia.com/terms/d/digital-marketing.asp|website=Investopedia|language=en|access-date=2022-07-09}}</ref>
 
Pemasaran digital melibatkan beberapa prinsip yang sama dengan pemasaran konvensional dan sering dianggap sebagai cara baru bagi perusahaan untuk mendekati konsumen dan memahami perilaku mereka. Untuk mendapatkan hasil yang maksimal, perusahaan sering menggabungkan teknik pemasaran konvensional dan digital dalam strategi mereka.<ref name=":0" />Aktivitas berbelanja ''online'' sudah menjadi gaya hidup masyarakat di Indonesia akibat dari pesatnya perkembangan teknologi, dimana konsumen mulai beralih dari yang sebelumnya harus pergi ke pasar untuk membeli suatu barang (''offline''), sekarang mulai beralih secara digital (''online'').
 
Revolusi [[digital]] telah mengubah pendekatan perusahaan terhadap konsumen secara drastis. Berkat internet, konsumen mampu menganalisis harga berdasar pendapat yang beredar, dan terkadang bahkan mendiktekannya. Perkembangan teknologi digital telah menyebabkan munculnya konsumen siber dan bisnis siber. Revolusi digital memungkinkan penerapan model hubungan baru dengan konsumen, yang merupakan tantangan bagi perusahaan yang ingin meningkatkan pangsa pasarnya. [[Ponsel cerdas]] dan [[media sosial]] memberikan dampak tertentu pada perkembangan dinamis pemasaran digital. Oleh karena itu, menjangkau calon klien melalui telepon seluler dan jejaring sosial merupakan saluran komunikasi terkini yang dapat membangun hubungan dengan pelanggan untuk meningkatkan penjualan.<ref>{{Cite journal|last=Sawicki|first=Artur|date=2016|title=Digital Marketing|url=http://yadda.icm.edu.pl/yadda/element/bwmeta1.element.psjd-50ec0d08-534e-4b07-ad61-fa8db9ef61fc|journal=World Scientific News|language=EN|volume=48|pages=82–88|issn=2392-2192}}</ref>
 
Pemanfaatan teknologi menjadi sangat penting. Pada era digital saat ini teknologi dapat digunakan untuk membangun database, yang kemudian dapat dimanfaatkan untuk kepentingan para stakeholder melalui big data. Big data dapat dibangun dan dimanfaatkan untuk peningkatan efisiensi pemasaran produk. Berdasarkan hal tersebut, media atau platform berbasis teknologi menjadi sangat penting untuk dikembangkan, dengan tujuan menciptakan saluran pemasaran produk yang lebih efisien.{{cn}}
 
== Pemasaran digital menurut para ahli ==
Baris 16 ⟶ 17:
 
== Jenis pemasaran digital ==
Semua pemasaran yang menggunakan media digital atau internet dapat dikategorikan sebagai pemasaran digital.<ref>{{Cite book|last=Chakti|first=Gunawan|url=https://books.google.co.in/books?id=OQzBDwAAQBAJ&newbks=0&printsec=frontcover&pg=PR15&dq=digital+marketing&hl=id&redir_esc=y|title=THE BOOK OF DIGITAL MARKETING: BUKU PEMASARAN DIGITAL|publisher=Celebes Media Perkasa|isbn=978-602-5853-16-6|language=id}}</ref>, diantaranya:
 
Berikut jenis-jenisnya:
* [[Pemasaran Internet|Pemasaran internet]] (''Internet marketing'')
* [[Pemasaran mesin pencari]] (''Search Engine Marketing/SEM'')
Baris 27 ⟶ 30:
* [[Pemasaran email]] (''Email marketing'')
 
== TipeKelebihan pemasaran digital ==
Jika dibandingkan dengan pemasaran tradisional, pemasaran digital memiliki kelebihan di sektor jangkauan dan teknologi kecerdasan buatan yang dapat mempelajari perilaku calon pelanggan di dunia maya.<ref>{{Cite news|date=2022-04-16|title=Digital Marketing: Definisi, Jenis, Kelebihan, dan Contohnya|url=https://money.kompas.com/read/2022/04/17/065818426/digital-marketing-definisi-jenis-kelebihan-dan-contohnya|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2022-07-12|editor-last=Idris|editor-first=Muhammad}}</ref>
 
Beberapa kelebihan pemasaran digital adalah sebagai berikut:
=== Pemasaran internet ===
Secara garis besar, ada 3 tipe pemasaran digital:
 
* '''Berbasis data''': pemasaran digital memungkinkan pemasar untuk melihat hasil yang akurat dalam waktu sebenarnya (''real-time''). Jika iklan dipasang di koran, sulit untuk memperkirakan berapa banyak orang yang benar-benar membuka halaman itu dan memperhatikan iklan. Namun pemasaran digital akan membantu untuk mengetahui jangkauan produk/layanan yang sedang dipromosikan.<ref>{{Cite journal|last=Desai|first=Dr. Mrs. Vaibhava|date=2019-03-20|title=Digital Marketing: A Review|url=http://dx.doi.org/10.31142/ijtsrd23100|journal=International Journal of Trend in Scientific Research and Development|volume=Special Issue|issue=Special Issue-FIIIIPM2019|pages=196–200|doi=10.31142/ijtsrd23100|issn=2456-6470}}</ref>
'''Pemasaran Melalui Mesin Penelusuran'''
* '''Lebih efisien''': pemasaran digital memiliki biaya yang lumayan rendah dan mendapatkan jangkauan pasar yang jauh lebih besar tanpa harus membuang banyak waktu untuk melakukan promosi secara langsung.<ref name=":1">{{Cite book|last=M.Si|first=Dr Dadang Munandar, S. E.|url=https://books.google.co.in/books?id=99B0EAAAQBAJ&newbks=0&printsec=frontcover&pg=PA21&dq=digital+marketing+kelebihan&hl=id&redir_esc=y|title=DIGITAL MARKETING|publisher=Cipta Media Nusantara|isbn=978-623-5647-70-8|language=id}}</ref>
* '''Lebih luas''': pemasaran digital memungkinkan pemasar tidak hanya memasarkan produk dalam ruang lingkup lokal, tetapi juga bermain di tingkat nasional bahkan internasional berhubung menggunakan internet.<ref name=":1" /> Promosi tidak terbatas pada orang yang berada di sekitar kita atau yang tinggal di kota dan negara yang sama. Digital marketing dapat menjangkau benua yang berbeda.<ref>{{Cite web|last=Astono|first=Rianto|title=Digital Marketing: Pemasaran Masa Kini yang Harus Anda Tahu|url=https://riantoastono.com/digital-marketing/|language=id-ID|access-date=2022-07-16}}</ref>
* '''Lebih mudah dievaluasi''': pemasaran digital memungkinkan hasil dapat langsung diketahui, untuk dapat melakukan evaluasi mana iklan yang baik dan buruk sehingga bisa diperbaiki untuk periode berikutnya.<ref>{{Cite book|last=Asmin|first=Erny Amriani|last2=Syam|first2=Andi Hendra|last3=Kapriani|last4=N|first4=Normiyati|last5=Sujatmiko|last6=Sitaniapessy|first6=Rainier Hendrik|last7=Sudirman|first7=Acai|last8=Augustinah|first8=Fedianty|last9=Ansari|date=2021-11-12|url=https://books.google.co.in/books?id=oD5QEAAAQBAJ&newbks=0&printsec=frontcover&pg=PA36&dq=digital+marketing+kelebihan&hl=id&redir_esc=y|title=Manajemen Pemasaran (Perspektif Digital Marketing)|publisher=Media Sains Indonesia|isbn=978-623-362-198-4|language=id}}</ref>
* '''Lebih murah''': pemasaran digital memberi solusi hemat biaya bagi bisnis, lokal atau internasional. Ini memungkikan bahkan perusahaan terkecil untuk bersaing dengan perusahaan besar menggunakan strategi yang sangat bertarget. Sebagian besar strategi dalam pemasaran digital bahkan tidak memerlukan biaya sama sekali untuk memulai (seperti SEO, media sosial, dan pemasaran konten).<ref name=":2">{{Cite web|date=2022-06-29|title=9 Ways Digital Marketing is Cost-Effective|url=https://digitalmarketinginstitute.com/blog/9-ways-digital-marketing-is-cost-effective-corporate|website=digitalmarketinginstitute|language=en-US|access-date=2023-09-20}}</ref>
 
== StrategiKekurangan pemasaran digital ==
Ini termasuk optimasi pada mesin pencari (''[[Optimisasi mesin pencari|Search Engine Optimization]])'' dan periklanan di mesin pencari seperti iklan di Google. Orang yang sedang mencari produk atau jasa dan bahkan jawaban atas pertanyaan dapat menjadi pemirsa bisnis Anda.
Dengan segala kelebihannya, tentu pemasaran digital juga memiliki berbagai kekurangan.
 
Beberapa kekurangan pemasaran digital adalah sebagai berikut:
'''Pemasaran Melalui Media Sosial'''
[[Berkas:Pemasaran Digital Marketing Sedang Mengajar Pemasaran Dengan Instagram.jpg|jmpl]]
Media sosial adalah tempat bersosialisasi secara online. Pemasaran melalui media sosial dapat dicapai dengan konten kreatif dan periklanan di media sosial seperti Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, dan sebagainya. Pemirsa di media sosial akan melihat konten anda, dan ketika anda iklankan maka jangkauan pemirsa akan meningkat. Akan tetapi pemirsa di media sosial melihat iklan karena ditargetkan berdasar minat saja, bukan dari apa yang mereka cari.
 
* '''Kompetisi tinggi''': pemasaran digital harus dipikirkan dengan baik, harus menonjol, menarik perhatian dan menciptakan dampak pada audiens tujuan karena persaingan telah semakin berkembang. Setiap pendekatan monoton atau metode berulang akan mendorong merek keluar dari persaingan dalam waktu singkat. Kampanye pemasaran digital menjadi sangat kompetitif, sehingga merek harus relevan dengan kebutuhan pelanggan dan cepat dalam merespons.<ref name=":3">{{Cite web|date=2020-11-09|title=What Are the Main Advantages and Disadvantages of Digital Marketing|url=https://digitalcatalyst.in/blog/what-are-the-main-advantages-and-disadvantages-of-digital-marketing/|website=Digital Catalyst|language=en-US|access-date=2022-07-16}}</ref>
'''E-mail'''
* '''Ketergantungan pada teknologi''': pemasaran digital murni berbasis teknologi dan internet rawan kesalahan. Ada kalanya tautan mungkin tidak berfungsi, halaman arahan mungkin tidak dimuat, dan tombol halaman tidak melakukan tugasnya. Hal ini menyebabkan calon pelanggan beralih ke merek lain. Oleh karena itu, untuk menghindari hal ini, pengujian situs web diperlukan, juga mengoreksi konten dan memastikan bahwa kampanye bekerja dengan baik.<ref name=":3" />
* '''Masalah keamanan dan privasi''': keamanan adalah persyaratan utama untuk merek apa pun, oleh karena itu perlindungan situs web adalah sesuatu yang harus dilakukan dengan serius. Pertimbangan hukum dalam memperoleh data pelanggan untuk digunakan dalam strategi pemasaran digital harus dilakukan dengan segala formalitas yang dipersyaratkan. Melindungi data pelanggan harus menjadi prioritas utama.
* '''Memakan waktu''': tugas seperti mengoptimalkan kampanye iklan online dan membuat konten pemasaran dapat memakan banyak waktu. Sangat penting untuk mengukur hasil dalam rangka memastikan pengembalian investasi.<ref name=":4">{{Cite web|title=Advantages and disadvantages of digital marketing {{!}} nibusinessinfo.co.uk|url=https://www.nibusinessinfo.co.uk/content/advantages-and-disadvantages-digital-marketing|website=www.nibusinessinfo.co.uk|access-date=2022-07-16}}</ref>
* '''Pengaruh umpan balik''': umpan balik atau kritik negatif apa pun terhadap sebuah merek dapat dilihat oleh semua orang melalui media sosial dan situs web ulasan. Melaksanakan layanan pelanggan yang efektif secara online dapat menjadi tantangan. Komentar negatif atau kegagalan untuk merespons secara efektif dapat merusak reputasi merek.<ref name=":4" />
 
== Cara mengatasi tantangan dalam pemasaran digital ==
Pemasaran melalui ''e-mail''/ [[surel]] disebut ''e-mail'' komersial. Penggunaan ''e-mail'' dalam bisnis dapat membantu pengiriman informasi (promosi) mengenai produk atau jasa penerima pesan (''receiver''). ''CAN-SPAM Act'' adalah sebuah hukum yang menetapkan aturan-aturan untuk ''e-mail'' komersial.<ref name="autogenerated2"><nowiki>http://business.ftc.gov/documents/bus61-can-spam-act-compliance-guide-business</nowiki></ref>[[Berkas:media-20110621-00034.jpg|jmpl|ka|Media pemasaran digital]]Persyaratan utama ''CAN-SPAM Act'':<ref>http://blog.docoblast.com/2015/04/22/panduan-mematuhi-can-spam-act-untuk-email-marketing/</ref>
Dibalik kekurangan yang menjadi tantangan dari pemasaran digital, ada beberapa cara untuk mengatasi tantangan tersebut. Diantaranya :
* Dilarang menggunakan informasi ''header'' palsu atau menyesatkan
Mengindetifikasi bisnis secara akurat.
* Dilarang menggunakan baris subjek yang menipu
Baris subjek harus mencerminkan isi pesan.
* Identifikasi pesan sebagai iklan
Iklan harus diungkapkan dengan jelas dan mencolok.
* Menyertakan lokasi keberadaan pengirim kepada penerima pesan
Mengikutsertakan alamat yang valid berupa pos fisik. Pos tersebut harus terdaftar pada ''Postal Service''.
* Memantau orang lain yang mengatasnamakan perusahaan utama
Menyewa perusahaan lain untuk menangani pemasaran ''e-mail'' harus didasari atas tanggung jawab dengan mematuhi hukum yang berlaku.
 
* '''Membangun citra diri''' : istilah umumnya adalah ''personal branding''. Untuk mengatasi kompetisi yang tinggi, maka perlu menunjukkan apa yang berbeda dari citra diri yang satu dengan lainnya. Cara paling mudah membangunnya bisa dengan menerepakan komposisi merek yang konsisten di setiap unggahannya.<ref>{{Cite web|last=Scott|first=Geoff|date=2020-07-22|title=How to positively handle negative social media comments|url=https://www.godaddy.com/resources/skills/how-to-handle-negative-social-media-comments|website=GoDaddy Blog|language=en|access-date=2023-09-19}}</ref>
'''Sender Score'''
* '''Konsistensi dalam memberikan informasi''' : rencanakan konten lebih awal menggunakan kalender konten. Semakin sering suatu merek mengunggah konten, maka audiens semakin mudah mengingat merek.<ref>{{Cite web|title=4 Ways to Stop Relying on Technology and Prevent Your Mind Getting Dull|url=https://www.wikihow.com/Stop-Relying-on-Technology-and-Prevent-Your-Mind-Getting-Dull|website=wikiHow|language=en|access-date=2023-09-19}}</ref>
* '''Jangan takut minta maaf''' : sangat mungkin adanya suatu kesalahan pada unggahan konten yang dilakukan suatu merek, kesalahan akibat kelalaian tim internal yang mengganggu layanan. Untuk itu pastikan pelanggan merasa didengarkan dan jangan pernah takut minta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.<ref>{{Cite web|last=Panel®|first=Expert|title=Council Post: 10 Positive Ways To Address Negative Feedback On Social Media|url=https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2020/12/18/10-positive-ways-to-address-negative-feedback-on-social-media/|website=Forbes|language=en|access-date=2023-09-19}}</ref>
 
=== Pemasaran digital tanpa internet ===
''Sender Score'' adalah sebuah layanan gratis, di mana algoritme ''<ref>http://blog.docoblast.com/2015/05/29/semua-hal-yang-perlu-diketahui-tentang-sender-score/</ref> Sender Score memberi rating terhadap reputasi setiap alamat IP ''server mail'' dengan skala 0-100. Dengan mengumpulkan data dari lebih 60 juta ''mailbox'' di ISP-ISP besar mereka merekam apakah orang sering melakukan ''unsubscribe'' atau melaporkan spam dari pengirim ''email'' tertentu, dan kemudian memberikan skor pengirim berdasarkan pemantauan tersebut. ''Sender Score'' akan terus berubah tergantung pada kebiasaan mengirim ''email'' dan respon dari para penerima.
Meski lebih populer dilakukan melalui jaringan internet, nyatanya pemasaran digital juga mencakup saluran tanpa internet berbasis media digital, termasuk<ref>{{Cite web|title=What is Digital Marketing? - Definition from Techopedia|url=http://www.techopedia.com/definition/27110/digital-marketing|website=Techopedia.com|language=en|access-date=2022-07-16}}</ref>:
 
* [[Televisi]]
''Sender Score'' adalah sebuah angka penting untuk tetap berada di posisi teratas, karena ''mail server'' akan sering memeriksa ''Sender Score'' sebelum memutuskan apa yang akan mereka lakukan terhadap suatu ''email''. Semakin rendah ''Sender Score'', maka semakin sulit untuk suatu ''email'' masuk ke ''inbox'' seseorang. Ada banyak hal yang bisa berdampak pada terkirimannya sebuah ''email'', tetapi laporannya menyatakan bahwa 83% ''email'' tidak terkirim ke ''inbox'' disebabkan karena reputasi pengirim yang buruk.
* [[Telepon genggam]] ([[Layanan pesan singkat|sms]] dan [[Layanan pesan multimedia|mms]])
 
* [[Radio]]
Bahkan jika sebuah jaringan ''email'' atau ISP tidak menelusuri suatu ''Sender Score'' untuk menentukan apakah mereka akan mengirim ''email'' tersebut atau tidak, namun faktor-faktor yang digunakan dalam menentukan ''Sender Score'' mirip dengan yang digunakan oleh jaringan-jaringan ''email'' dan ISP untuk menentukan reputasi pengirim. Oleh karena itu, skor ini merupakan alat reputasi pengirim ''email'' yang sangat baik dan gratis untuk memastikan dan menyadari serta memiliki kesempatan untuk memperbaiki setiap masalah keterkiriman.<ref>http://blog.docoblast.com</ref>
* [[Cakram optis|Cakram optiks]]
 
* [[Buku elektronik|Ebook]]
=== Pemasaran tanpa internet ===
* [[Nada dering]]
* '''SMS'''
 
Salah satu pesan teks melalui ponsel. Pemasaran ini dimulai sejak tahun [[2000-an]] di beberapa negara seperti [[Eropa]], Amerika Utara, dan Asia. Pada tahun [[2005]], alat komunikasi seluler (ponsel) menjadi bentuk pemasaran yang sah di seluruh dunia.<ref>{{Cite web |url=http://smsblast360.com/in/News/pemasaran-produk-melalui-ponsel.html |title=Salinan arsip |access-date=2011-06-21 |archive-date=2011-07-18 |archive-url=https://web.archive.org/web/20110718121857/http://smsblast360.com/in/News/pemasaran-produk-melalui-ponsel.html |dead-url=yes }}</ref>
 
== Strategi pemasaran digital ==
Strategi pemasaran digital untuk tiap bisnis berbeda-beda, akan tetapi semuanya didasarkan dari pola perilaku konsumen online. Ketika seseorang melihat iklan atau promosi prodiuk mereka tidak langsung membeli akan tetapi akan melakukan riset singkat melalui mesin penelusur baik untuk harga, review, dan kredibilitas si penjual. Oleh karena itu strategi pemasaran digital harus diadaptasikan dengan pola perilaku konsumen.
 
'''Dalam pemasaran digital ada beberapa langkah untuk merumuskan strategi pemasaran digital yang tepat:'''
 
# Memahami tujuan bisnis dalam melakukan pemasaran digital
# Mengenal pemirsa online dan memahami perilaku mereka
# Memahami dimana pemirsa online lebih banyak berinteraksi dimana, ini akan berkaitan dengan ''ads placement''.
# Merumuskan anggaran yang tepat untuk biaya digital marketing.
# Mengukur kinerja pemasaran digital dan melakukan penyesuaiannya.
# Melakukan otomasi pemasaran digital untuk tetap terhubung dengan para pelanggan.
 
Dalam pemasaran digital dikenal konsep pencorongan, yakni dengan menyaring pemirsa menjadi pelanggan. Oleh karena itu strategi pemasaran digital harus dapat mengarahkan pemirsa menjadi pelanggan, hal ini dikenal dengan strategi ''[https://jakartaurbanhosting.com/strategi-digital-marketing-yang-efektif/#konsep-inbound-marketing inbound marketing]''.
 
Konsep pencorongan (''funneling'') menjadi dasar dalam menentukan strategi pemasaran digital yang penerapannya menggunakan konsep inbound atau mengarahkan. Hal ini dilakukan berdasar pola perilaku konsumen online.
 
Strategi pemasaran digital juga mengenal konsep Awareness, Interest, Decision dan Call to Action yang menjadi dasar inbound dan funneling.
 
* '''Awareness'''. Melakukan sosialisasi denan tujuan menjangkau pemirsa lebih banyak secara tertarget. Metrik untuk pengukuran indikasi kinerja yang digunakan adalah jangkauan dan keterlihatan.
* '''Interest'''. Menawarkan solusi atau kebutuhan dengan cara yang tepat dengan persona permisa online anda.
* '''Decision'''. Mendorong pemirsa agar lebih yakin dan siap untuk mengambil keputusan beli atau tidak. Ini bisa dengan memberikan review pengguna.
* '''Call to Action'''. Mengajak pemirsa untuk ambil keputusan, misal dengan promo singkat dan sebagainya.
 
Setelah menentukan strategi pemasaran digital, selanjutnya seorang pemasar digital harus menentukan taktik dalam menjalankan strategi pemasaran digital tersebut.
 
== Solusi pemasaran digital ==
Baris 104 ⟶ 81:
* Gunakan [[eksperimentasi]] yang bersifat adaptif.
* Menemukan kembali riset pemasaran dan pemodelan sebagai penciptaan pengetahuan.
 
=== Saluran Pemasaran Digital ===
Pemasaran digital dapat dilakukan dalam berbagai saluran. Sebagai pemasar, salah satu tujuan utama dalam proses menentukan saluran yang tepat adalah dengan memilih saluran yang memberikan hasil maksimal pada proses komunikasi dua arah. Beberapa pilihan saluran pemasaran digital:
* [[Search Engine Marketing]]
* [[Social Media Marketing]]
* Video Marketing
* [[Content Marketing]]
* Email Marketing
 
== Langkah-langkah pemasaran digital ==
[[Berkas:Detikcom.jpg|jmpl|ka|Contoh tampilan Detik.Com yang penuh iklan.]]
Dalam aktivitas pemasaran digital terdapat istilah AIDA (''Awareness'', ''Interest'', ''Desire'', dan ''Action''), khususnya dalam proses memperkenalkan produk atau jasa ke pasar (konsumen).<ref name="autogenerated3">Majalah Digital Marketing Award 2010. Edisi: Agustus 2010. Hal 31</ref>
 
Baris 134 ⟶ 102:
Jalur pemasaran secara digital adalah sebuah sistem berbasis internet yang mampu menciptakan, mempercepat, dan mentransmisikan nilai produk dari produsen ke konsumen melalui jaringan komputer secara digital.<ref name="Thomas Martin">{{Cite journal|title=Domains of Digital Marketing Channels in the Sharing Economy|journal=Journal of Marketing Channels|doi=10.1080/1046669X.2017.1346977}}</ref><ref name="Heini Maarit Taiminen">{{Cite journal|last=Heikki|first=Karjaluoto|title=The usage of digital marketing channels in SMEs|url=https://www.emeraldinsight.com/doi/full/10.1108/JSBED-05-2013-0073|journal=Journal of Small Business and Enterprise Development|volume=22|issue=4|pages=633–651}}</ref> Istilah "ekonomi berbagi" mengacu pada pola pemerataan ekonomi agar dapat memperoleh sumber daya yang sebelumnya belum dimanfaatkan.<ref name="Kyle Huggins">{{Cite journal|last=Kyle|first=Huggins|title=Seismic Shifts in the Sharing Economy: Shaking Up Marketing Channels and Supply Chains|journal=Journal of Marketing Channels|volume=24|issue=3|doi=10.1080/1046669X.2017.1346973}}</ref>
 
[[Ekonomi berbagi]] telah memberikan dampak yang tidak terbayangkan sebelumnya pada unsur-unsur tradisional seperti tenaga kerja, industri, dan sistem distribusi.<ref name="Kyle Huggins">{{Cite journal|last=Kyle|first=Huggins|title=Seismic Shifts in the Sharing Economy: Shaking Up Marketing Channels and Supply Chains|journal=Journal of Marketing Channels|volume=24|issue=3|doi=10.1080/1046669X.2017.1346973}}</ref> Dampak ini tidak dapat diabaikan, sehingga beberapa industri mulai terancam secara langsung.<ref name="Kyle Huggins" /><ref name="Neil C. Herndon">{{Cite journal|title=The Sharing Economy: Opportunities and Challenges for Marketing Channels and Supply Chains|journal=Journal of Marketing Channels|volume=24|issue=1–2|doi=10.1080/1046669X.2017.1346970}}</ref> Ekonomi berbagi mempengaruhi saluran pemasaran tradisional dengan mengubah sifat beberapa konsep tertentu termasuk kepemilikan, aset, dan perekrutan.<ref name="Neil C. Herndon" />
 
Jalur pemasaran secara digital dan tradisional memiliki fungsi yang serupa, nilai suatu produk atau layanan diteruskan dari produsen utama ke pengguna akhir melalui jalur rantai pasokan.<ref name="ReferenceA">{{Cite journal|last=Thomas|first=Martin|title=Domains of Digital Marketing Channels in the Sharing Economy|journal=Journal of Marketing Channels|volume=24|issue=27|doi=10.1080/1046669X.2017.1346977}}</ref> Contoh jalur pemasaran digital adalah penggunaan surat elektronik. Organisasi dapat memperbarui aktivitas atau informasi promosi kepada pengguna dengan berlangganan surat kabar elektronik. Pendekatan tersebut selain memudahkan kontrol, juga menjadi fitur penting pada penerapan ekonomi berbagi yaitu efisiensi dan biaya rendah.<ref name="ReferenceA" />